|
||
De waarde van patiënttevredenheid bij de huisarts |
|
Salisbury en de zijnen gebruikten gegevens van een eerder gehouden enquête en vergeleken de uitkomsten van totale patiënttevredenheid met vragen naar wachttijd. In totaal konden gegevens van 4573 patiënten worden vergeleken, die 27 praktijken beoordeelden waarin 150 huisartsen werkten (ongeveer 170 patiënten per praktijk, 30 per dokter). Lees verder bij Medisch Contact
Commentaar (0)
 |
Voor de beoordeling van een huisartsenpraktijk is het beter om naar de ervaringen van patiënten te vragen, en niet naar hun tevredenheid. Dat concluderen Chris Salisbury c.s. op basis van hun onderzoek dat in BMJ is gepubliceerd.
RSS feed Commentaar
