10 tips voor succesvol werken in de medische praktijk |
|
Hoe krijg je bij een gezamenlijke besluitvorming iedereen op een lijn? Deze tips helpen u op weg. Communicatie in de medische praktijk• Spreek met regelmaat over verantwoordelijkheden, maak vaste afspraken om de koppen bij elkaar te steken. Wissel informatie uit en leer van elkaar. Maak van deze bijeenkomsten notulen. • Investeer in de onderlinge communicatie. Weet van elkaar wat er speelt en weet bij wie je terecht kunt voor informatie of wat dan ook. • Zeg het als iets je dwars zit. • Zorg voor eenheid in communicatie-uitingen, huisstijl, sfeer, inrichting of kleding. Dit onderstreept de professionaliteit in de beleving van de patiënt en anderen. • Gebruik ook de computer voor het uitwisselen van kennis en informatie. Er zijn mogelijkheden om ‘groups’/communities op te richten om zo onderling te communiceren. Duidelijke afspraken• Bedenk een goede structuur en maak hier ook duidelijke schriftelijk vastgelegde afspraken over. Roep hiervoor eventueel de hulp van een externe specialist in of kijk naar een bestaande, vergelijkbare maatschap of andere samenwerkingsvorm. Ga na waar talenten en interesses liggen. Denk na over een roulatiesysteem. • Begin met het maken van een lijst (die steeds langer zal worden) met taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Groepeer deze vervolgens tot onderwerpen die bij elkaar horen. Beslis dan wie welke portefeuille ‘adopteert’. • Leg vast wie welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden heeft ofwel: Wie beslist waarover? En tot welk bedrag? • Bespreek hoe grote beslissingen worden genomen. Een mogelijkheid: een persoon doet onderzoek en legt het beste plan voor aan de anderen. Afhankelijk van de gemaakte afspraken wordt er pas actie ondernomen als iedereen of een meerderheid akkoord is. • Welke afspraken gelden als iemand weg wil? Of als er iemand bij komt? • Hoe worden gedeelde kostenposten, bijvoorbeeld de receptioniste of de schoonmaak omgeslagen? Fondsen of reserves hiervoor creëren voorkomt dat er steeds om een bijdrage moet worden gevraagd.
Commentaar (0)
|
RSS feed Commentaar
