Banner

Huisartsenvereniging krijgt klachten over deelbetalingen Turien

turien

De LHV heeft meerdere meldingen binnengekregen van huisartsen die last hebben van deelbetalingen door Turien. Turien erkent de problemen en werkt aan een oplossing.


Naar aanleiding van klachten van leden over de deelbetalingen, heeft de LHV contact opgenomen met Turien. De verzekeraar heeft aangegeven dat het te maken heeft met een instelling van het systeem. Als er nog wijzigingen of correcties voor een patiënt moeten worden gedaan, kan er tijdelijk geen uitbetaling worden gedaan voor declaratieregels die met die patiënt te maken hebben. Het systeem is zo geprogrammeerd dat alle andere regels van het betreffende declaratiebestand wel worden uitbetaald. Dit leidt tot de genoemde deelbetalingen en verlate retourinformatie.

Turien erkent dat het een onhandige manier van werken is en heeft haar ICT-afdeling opdracht gegeven om een en ander aan te passen. Een doorlooptijd kon men niet geven.

Bron: LHV

Meer redactioneel

 


Vond u dit ook een interessant artikel?
Volg  anderen en ontvang gratis email updates!



Commentaar (1)Add Comment
feedRSS feed Commentaar
0
José de Groot
augustus 21, 2009
77.170.110.24
...

Dat Turien deze omslachtige manier van werken heeft, is bekend. In begin 2008 heb ik het zelfde antwoord gehad van deze verzekeringsmaatschappij. Ook toen al werd er gewerkt aan het systeem!!!. Nu, augustus 2009 is er nog steeds niets veranderd; huisartspraktijk.

Schrijf commentaar
 
  kleiner | groter
 

busy
Tags: huisarts nieuwsbericht 2009
< Vorige   Volgende >
 

Lees ook: