NHG-onderzoek: Wat wil de huisarts verbeteren?

Nederlandse huisartsen willen hun telefonische bereikbaarheid verhogen en structureler werkoverleg. Dat en meer blijkt uit onderzoek van NHG-Praktijkaccreditering. Lees het hele rapport.

Sinds in 2005 de NHG-Praktijkaccreditering ® van start ging, hebben al honderden huisartsenpraktijken het ‘kwaliteitskeurmerk’ gekregen. Een van de verplichtingen daarbij is het jaarlijks opstellen én doorvoeren van verbeteringsplannen. Vanuit NHG-Praktijkaccreditering® is onderzoek gedaan naar de keuze van de onderwerpen van verbeteringsplannen.

Wat beter kan

De inventarisatie richtte zich op de keuze van de onderwerpen voor verbeteringsplannen in het eerste jaar van het accrediteringstraject. In totaal zijn 45 praktijken in de inventarisatie geïncludeerd (90 huisartsen, gemiddeld 3654 patiënten per praktijk en 1827 patiënten per huisarts). Zij dienden in totaal 210 verbeteringsplannen in. Daarvan hadden 133 plannen betrekking op de praktijkorganisatie en 77 op het medisch handelen.

Plannen over het patiëntenoordeel zijn opgenomen in het kwaliteitsdomein praktijkorganisatie. Gemiddeld maakten de praktijken ruim 4 (range 3 tot 14) verbeteringsplannen voor het eerste jaar van de praktijkaccreditering.

Bij ‘praktijkorganisatie’ waren de meest gekozen onderwerpen:

- Protocollering van gedelegeerde taken
- Telefonische bereikbaarheid
- Structureel werkoverleg

Bij ‘medisch handelen’ werden in het eerste jaar de volgende onderwerpen gekozen (in frequentie van voorkomen)

- Astma en COPD
- Het risicomanagement voor hart- en vaatziekten
- De zorg rond diabetes mellitus type 2.

De praktijk is overigens verplicht om tijdens de hele cyclus al deze onderwerpen aan bod te laten komen.

Omdat deze inventarisatie duidelijk maakt welke onderwerpen in welke volgorde de huisartsen in het eerste jaar kiezen, zou deze keuze ook een indicatie kunnen geven van de terreinen waarop kwaliteitsverbeteringen in de huisartsenpraktijk nodig en mogelijk zijn.

Lees het volledige onderzoeksverslag Wat wil de Nederlandse huisarts verbeteren? (pdf)

Commentaar (0)

RSS feed Commentaar

Schrijf commentaar

Email Naam Website		Commentaar kleiner | groter
		Versturen via email (Alleen voor geregistreerde gebruikers) Ik heb de voorwaarden gelezen en ga akkoord met de voorwaarden gebruikers voorwaarden. Geef commentaar