NMT waarschuwt voor Spookfacturen

Er worden met enige regelmaat facturen verstuurd voor het vermelden van uw gegevens op internet of in een adressengids of met aanbiedingen die achteraf misleidend blijken. Ga vooral niet direct in op dergelijke vragen, ook niet als ze alleen om uw gegevens vragen.

De spookfacturen worden vaak in toch al drukke maanden als januari en februari verstuurd of rond vakantietijd als niet iedereen in een bedrijf aanwezig is. Telefonische aanbiedingen komen ook vaak op een druk moment van de dag binnen.

Hoe moet u reageren op onbekende en/of ongevraagde facturen? De Kamer van Koophandel adviseert als volgt:

• Ga bij het ontvangen van een factuur en/of acceptgiro eerst heel goed na of er ooit een overeenkomst is gesloten.
• Wanneer u zeker weet dat u (of één van uw medewerkers) nooit eerder contact heeft gehad met het bedrijf, dan kunt u de rekening of acceptgiro in principe negeren en enige tijd bewaren.
• Als u aanmaningen ontvangt, doet u er goed aan het bedrijf schriftelijk te laten weten dat u niet zult betalen omdat er door u geen opdracht is verstrekt. Vraag in dezelfde brief om een kopie van de ondertekende opdrachtbevestiging. Plaats onder deze brief geen handtekening, omdat deze misbruikt kan worden.

(bron: www.kvk.nl)

Heeft u spookfactuur al betaald?

In dat geval is het vaak moeilijk om nog iets te ondernemen. U kunt wel controleren of u op de website wordt genoemd of in een gids staat vermeld. Is dat niet het geval, dan kunt u in principe uw geld terugvorderen. Hiervoor is meestal wel een procedure bij de rechter nodig.

Wanneer moet u eventueel extra alert zijn?

Vermeldingen in gidsen op internet komen in vele vormen voor. Elke week worden honderden bedrijven misleid door deze en andere misleidende tactieken. Zo kunt u ook aanbiedingen treffen voor kleurplaten waarmee u het goede doel steunt.

Bedrijven waarover de NMT en het Steunpunt Acquisiteifraude reacties krijgen zijn onder andere:

- Heritage Software
- Teleinfobel
- BIZ telefoongids
- onlinebedrijvenwijzer.nl
- Media Connect
- TG Online
- NovaChannel AG
- Regio Press
- Telefoongids.com
- Pro.tell

Wat kunt u doen om ongevraagde facturen te voorkomen?

U kunt de bedrijven melden op het Steunpunt Acquisitiefraude, het landelijk meldpunt voor advertentiefraude en acquisitiefraude.

Stelt u geen prijs op toekomstige facturen, laat het bedrijf dan weten dat zij uw gegevens uit hun bestand moeten verwijderen. U doet er goed aan dit schriftelijk te bevestigen, zonder handtekening!

Bron: NMT

Commentaar (0)

RSS feed Commentaar

Schrijf commentaar

Email Naam Website		Commentaar kleiner | groter
		Versturen via email (Alleen voor geregistreerde gebruikers) Ik heb de voorwaarden gelezen en ga akkoord met de voorwaarden gebruikers voorwaarden. Geef commentaar