menu
Medisch Ondernemen
lid worden inloggen
4 januari 2021

Huisarts Wouter van Oort: ‘Het is veel te rustig’

Tegenwoordig heeft huisarts Wouter van Oort, werkzaam in Gezondheidscentrum Spoorlaan in Capelle aan den IJssel, vaak vijftien of twintig minuten de tijd voor een patiënt. Hij constateert dat zijn patiënten wegblijven uit angst voor corona, of omdat ze de praktijk niet te veel willen belasten. Hij ziet 30 á 40 procent minder patiënten op zijn spreekuren.’ Dat zijn zo’n 180 consulten minder per maand.’
Huisarts Wouter van Oort: ‘Het is veel te rustig’
Het AD beschrijft een werkdag van Wouter van Oort. Normaal gesproken zijn de wintermaanden een drukke periode voor de huisarts. ‘Maar nu denken mensen dat hun klachten niet belangrijk genoeg zijn of ze willen ruimte maken voor mensen met ernstigere klachten.’
 

‘Witte jas geeft mensen gevoel van veiligheid’

Er is nog een verandering: Van Oort draagt niet alleen een mondkapje maar ook een witte jas. Dat was wel even wennen’, zegt hij lachend. ‘Ik heb in de jaren dat ik huisarts ben nóóit zo'n jas gedragen, maar nu is het wel fijn. Het geeft mensen een gevoel van veiligheid en herkenbaarheid.’
Ook aan de telefoon is het niet druk. ‘Normaal staat de telefoon op dit tijdstip ook roodgloeiend, maar nu druppelen de belletjes gedurende de dag pas binnen. De meest logische verklaring daarvoor is dat thuiswerkers ook wat later beginnen, dus niet meteen om 08.00 uur ‘s ochtends hoeven te bellen.’
 

‘Gat van twee uur tot volgende afspraak’

Nadat zijn eerste patiënt de spreekkamer weer uit is, doet Van Oort zijn mondkapje af en hangt hij zijn doktersjas aan een knaapje. Hij loopt naar zijn bureau en draait zijn beeldscherm naar zich toe. ‘Kijk’, zegt hij wijzend naar het scherm. ‘Nu heb ik een gat van twee uur tot de volgende afspraak.’
Lachend vertelt Van Oort dat hij de tijd vult met het halen van koffie, maar in werkelijkheid probeert hij bezig te blijven. Hij werkt zijn administratie bij, belt met patiënten voor een telefonisch consult of een eConsult en hij helpt collega’s als dat nodig is.
 

Corona tupperware box

In de hoek van zijn spreekkamer staat een corona tupperware box. Daarin zitten alle beschermingsmiddelen die Van Oort nodig heeft als hij een patiënt bezoekt. Bij vermoeden van een besmetting gaat hij als een maanmannetje naar binnen. Later op de dag komen er wat belletjes, maar nee, zijn agenda zit bepaald niet vol. ‘Met dat gegeven wéten we dat er nog mensen zijn die zorg nodig hebben, maar die niet krijgen.’
Van Oort blijft zijn belangrijkste boodschap uitdragen en dat is een oproep aan zijn patiënten om toch vooral met klachten contact op te nemen. ' Juist nu de ziekenhuizen vol zijn, wil ik benadrukken: bél je huisarts. Juist wij kunnen goed inschatten wie er met spoed moet worden behandeld en wie niet. Wij kunnen het goed aan - en met een bezoek aan de huisarts kunnen we de drukte in de ziekenhuizen misschien wat verlichten.’
 
Foto: Gezondheidscentrum Spoorlaan
Geplaatst door: Corina de Feijter Corina de Feijter
Redacteur
Gerelateerde artikelen