Tandarts Ilan Vigder (TeleDent): ‘Videobellen bespaart onnodig tandartsbezoek’
Met TeleDent bepaalt de tandarts via een online livevideo of de patiënt direct spoedeisende hulp nodig heeft. De patiënt maakt thuis een afspraak met zijn eigen smartphone. De technologie waaide over uit de VS en Dental365 lanceert het online consult nu in Nederland. TeleDent is voor iedere Nederlander met een tandartsverzekering beschikbaar.
Meteen inzicht in problemen
De patiënt kan elke dag tussen 08:00 en 23:00 uur telefonisch contact opnemen met Dental365 als hij of zij veronderstelt dat er spoedeisende hulp nodig is. De baliemedewerker plant na een intakegesprek een afspraak in via TeleDent. De patiënt heeft hierbij genoeg aan een smartphone met daarop WhatsApp geïnstalleerd.
Voorafgaand aan de afspraak ontvangt de patiënt een sms met een link naar een beveiligde online omgeving, waar hij of zij foto’s kan uploaden en aan de hand van illustraties kan tekenen waar de klachten zich bevinden. Op deze manier heeft de tandarts meteen inzicht in de problemen. Na het online consult bepaalt de tandarts of het noodzakelijk is dat de patiënt langskomt in de praktijk, kan de tandarts medicatie voorschrijven of tips delen om het probleem zelf op te lossen.
‘TeleDent bespaart onnodige tandheelkundige bezoeken’
Tandarts Ilan Vigder, oprichter van Dental365 en TeleDent, vertelt op Tandarts.nl dat hij ook vaak wordt gebeld voor collegiaal consult. 'Sinds de uitbraak van het coronavirus worden wij veelal gebeld door tandartsen die ons nodig hebben om hun spoedeisende werkzaamheden over te nemen. We zijn zelfs begonnen met het verlenen van tandheelkundige hulp aan het Nederlandse leger.’ Vigder betoogt dat TeleDent vele onnodige tandheelkundige bezoeken bespaart. ‘Dat kost minder tijd en geld, biedt gemak en ondersteunt de strijd tegen verspreiding van het coronavirus en geeft de patiënt makkelijk toegang tot een tandarts in deze ongebruikelijke moeilijke tijden.’
‘New era’
Vigder vertelt dat Dental365 al langer bezig is met het ontwikkelen van een spoedhulpconcept op basis van videotriage. ‘Onder de spoedeisende tandheelkundige klinieken wordt dit al gezien als een new era. Door de uitbraak van COVID-19 is dit in een stroomversnelling gekomen en wij zijn trots dat we kunnen melden dat we de afgelopen dagen een succesvolle pilot hebben uitgevoerd.’
Aandachtspunten
Artsenorganisatie KNMG ziet beeldbellen als een waardevol alternatief in de coronacrisis en adviseert om de meest veilige en gecertificeerde toepassing te gebruiken. Op de website staan een aantal beschikbare toepassingen die zorgverleners kunnen gebruiken. Daarnaast geeft KNMG een aantal algemene aandachtspunten bij beeldbellen met patiënten:
- Zorg dat u over voldoende patiëntgegevens beschikt
- Informeer de patiënt over de totstandkoming van uw advies
- Stel de identiteit van de patiënt vast
Bronnen: Tandarts.nl, Dental365 start online videospoedhulp ‘TeleDent’ en KNMG, Beeldbellen tijdens de coronacrisis
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Het consult loopt in de SOEP
26 mrt om 12:45 uur 3 minMidden in de coronacrisis schreef fysiotherapeut Gideon de Haan blogs bij MedischOndernemen over zijn…
Fysiotherapeuten doen dankzij SpotOnMedics waar ze goed in zijn: zich richten op patiëntenzorg
12 mrt om 12:30 uur 4 minFysiotherapeuten moeten kunnen doen waar ze goed in zijn: patiënten helpen. De systemen van SpotOnMedics dragen…
Reviews in de zorg zijn altijd zinvol
26 feb om 15:00 uur 5 minInspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht
8 feb om 12:15 uur 4 min'Health Arena' als nieuw gezondheidscentrum van de toekomst?
7 feb om 15:30 uur 4 minDe Health Arena van het Belgische in4care is een nieuw zorgconcept voor een innovatief…
Verhoogde prestaties in fysiopraktijken dankzij SpotOnMedics
22 jan om 10:15 uur 3 minDat data niet eng hoeft te zijn, dat weten de experts van SpotOnMedics al lang. Hun software wordt gebruikt…
Jan Henk Nawijn bouwt al zes jaar aan keurmerk: ‘In elke gemeente een Lieve Tandarts’
18 jan om 14:00 uur 7 minJan Henk Nawijn introduceerde in 2017 het keurmerk De Lieve Tandarts, waarbij zich inmiddels bijna 100…
Verlagen van werkdruk in de zorg door efficiënte communicatie en kennisuitwisseling
18 jan om 11:37 uur 4 minVolle wachtkamers, overvolle agenda's en telefoonlijnen, administratieve druk. We weten allemaal dat de zorg…
Reactie toevoegen