Vernieuwende GGz begint bij de huisarts

vrijdag 2 oktober 2015
timer 3 min
Terwijl in veel medische disciplines wachtlijsten voortvarend worden weggewerkt, blijven cliënten in de geestelijke gezondheidszorg overgeleverd aan de agenda en de standaardaanpak van de behandelaar. Alleen échte vernieuwing biedt uitkomst en dat begint hij de huisarts, bepleit Martijn Schartel.

Huisartsen laten met de POH-GGz zien dat vernieuwing en verbetering van de geestelijke gezondheidszorg mogelijk is. Zij pakken professioneel de uitdaging op en vinden een werkbare balans met andere behandelaars. Het stokt echter bij traditionele GGz-instellingen. Daar vieren de wachtlijsten hoogtij, is cliënttevredenheid vaak een probleem en zijn vernieuwingen dankzij stroperige structuren moeilijk door te voeren. Intake stops zijn aan de orde van de dag. De aanpak is productgericht in plaats van cliëntgericht. Standaardisatie mag nooit een doel op zich zijn, maar moet het middel zijn tot efficiënte behandelpaden en kennisdeling die kwaliteitsverbetering mogelijk maakt.

 

Méér dan de standaard

Voor huisartsen is de uitdaging vanzelfsprekend allereerst de eerste opvang, daarna correcte doorverwijzing. Betrek de patiënt daar actief bij. Dat past in het streven naar ‘zuinig en zinnig’. Dit is een wens van de minister om de zorgconsument meer grip op zijn eigen behandelproces te geven. Juist in de geestelijke gezondheidszorg is dit mogelijk. Denk als verwijzer ook verder dan de kaders van de zorgverzekeraar en zijn standaardpakket. In de volle breedte van medische zorg vinden patiënten steeds beter hun eigen weg. Voor een medische ingreep kiezen zij het ziekenhuis met de beste roep; voor het ontwijken van wachtlijsten zijn zij bereid méér dan het eigen risico te dragen.

 

Voor vernieuwende instellingen zijn deze maatschappelijke ontwikkelingen de basis voor een nieuwe aanpak. Voor specifieke hulpvragen ontwikkelen zij diensten die buiten het basispakket vallen. Dit verbetert de aansluiting tussen vraag en aanbod en laat wachtlijsten verdampen. De keuze voor een behandelaar komt niet uit de planningscomputer maar uit de persoonlijke ‘klik’ die een cliënt met hem of haar voelt; avondopenstellingen vergroten de toegankelijkheid en de cliënt is actief betrokken bij het vormgeven van het behandeltraject.

 

Structuren loswrikken

In korte tijd zijn hier aansprekende resultaten mee geboekt. De eerste resultaten bij –en de animo voor- specialistische behandelingen bij indicaties als ADHD en de omgang met hoogbegaafdheid zijn opvallend. Vanzelfsprekend moeten diagnose en financiën passen bij vraag en aanbod. De eerste stap daarvoor wordt idealiter gezet door de huisarts. Besef dat er méér mogelijk is dan de standaard; bespreek de wens en de mogelijkheden van de patiënt; beoordeel de urgentie en bepaal mede de voortgang. Vernieuwende concepten zijn geen oplossing voor iedereen, maar bieden zeker een uitweg voor grote groepen hulpvragers die sneller en beter geholpen kunnen worden.

 

Of traditionele GGz-instellingen dit innovatieve voorbeeld kunnen volgen, is de vraag. Huisartsen kunnen echter een stimulerende rol spelen om vastgeroeste structuren los te wrikken in hun regionale zorgketen. Juist als ‘nieuwkomer’ hebben zij geen last van remmende voorsprong en kunnen lessons learned toepassen en afdwingen. Zoek daarom als vernieuwer de vernieuwers op onder de instellingen voor GGz. 

 

Martijn Schartel

Dokter Bosman

www.dokterbosman.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Vernieuwende GGz begint bij de huisarts

Meer artikelen met dit thema

Een goede praktijk weerspiegelt je persoonlijkheid, visie en kernwaarden

15 jan om 15:30 uurtimer6 min

Het interieurontwerp voor een praktijk gaat verder dan het verwerken van functies in een fysieke ruimte. Het is…

Lees verder »
Beeld: Herbestemming van supermarkt naar gezondheidscentrum Breughelhof. (Cornelis Huygens Real Estate B.V., ontwerp: Lex van Waarden).
person_outlineBlog

Zorgen over de sterk gestegen huisvestingskosten: Eerst zien. Dan geloven. En dan bouwen.

25 okt 2023 timer4 min

In 2021 schreef architect Lex van Waarden in zijn blog bij Medisch Ondernemen over zijn zorgen over de sterk…

Lees verder »
person_outlineBlog

Houtskeletbouw in de eerste lijn: goede stap in de verduurzaming

21 mrt 2023 timer3 min

Bij de keuze van duurzame bouwmaterialen loopt de bouw achter op de CO2-doelen, schrijft architect Lex van…

Lees verder »
person_outlineBlog

IZA scoort een dikke onvoldoende voor huisvesting - om over duurzaamheid nog maar te zwijgen

15 sep 2022 timer3 min
In het veelbesproken Integraal Zorg Akkoord (IZA) staat ontstellend weinig over de thema’s huisvesting en…
Lees verder »
MC Westerkwartier in het Groningse Tolbert
all_inclusiveAchtergrondartikel

Sectorspecialist over planning nieuw medisch centrum: ‘Praktijkhouders delen graag ervaringen en tips’

14 jul 2022 timer3 min
Waar moet je op letten als je een nieuw pand wilt of een gezondheidscentrum wilt opzetten? Welke stappen moet je…
Lees verder »
person_outlineBlog

Explosieve bouwkosten: wat betekent dat voor uw praktijk?

18 okt 2021 timer3 min

De kranten staan er vol van: explosief stijgende bouwkosten. Geen prettig nieuws wanneer je als zorgverlener…

Lees verder »
person_outlineBlog

Er is niets mooiers dan een duurzame praktijk met identiteit

3 mei 2021 timer4 min
Toen ik jaren geleden bij de Landelijke Huisartsen Vereniging de eerste LHV Bouwprijs organiseerde en de eerste…
Lees verder »
Adriaan van Engelen (MPZ) over duurzaamheid: ‘We zoeken praktijkhouders die met ons de omslag willen maken'
flash_onNieuws

Adriaan van Engelen (MPZ) over duurzaamheid: ‘We zoeken praktijkhouders die met ons de omslag willen maken'

3 dec 2020 timer4 min
Duurzaamheid is bij uitstek een thema voor medici, betoogde Adriaan van Engelen, directeur van het Milieuplatform…
Lees verder »