InterShift en Agilio: Intelligente software die praktijkmanagers bij al hun taken ondersteunt

dinsdag 26 september 2023
timer 4 min

Hein Vrins (InterShift) en Neil Laycock (Agilio): ‘We introduceren niet alleen vernieuwende producten, ook ondersteunen we onze klanten systematisch daarbij’ (Foto: Agilio)

InterShift, bij huisartsen bekend als de aanbieder van roostersoftware voor huisartsenposten, is in 2022 overgenomen door Agilio Software. Agilio Software is in het Verenigd Koninkrijk marktleider in oplossingen die praktijkmanagers van eerstelijns zorgverleners ondersteunen bij hun dagelijks werk. Neil Laycock, ceo van Agilio, en Hein Vrins, managing director van InterShift, vertellen over de ambities van Agilio in Nederland.

InterShift begon 2005 met de ontwikkeling van planningssoftware, specifiek voor huisartsenposten. Binnen de posten ondersteunde de software de complexe planning van triagisten en  huisartsen, vertelt Hein Vrins. ‘Een soortgelijk product, InterShift PRAKTIJK, hebben we ook geïntroduceerd in de huisarts- en tandartspraktijken om praktijkmanagers te ondersteunen bij het vaststellen van een rooster, om de (over)uren en vakanties goed te registreren en de uitbetaling aan het personeel soepel en foutloos te laten verlopen.’ 

Breed productenpakket

Agilio biedt in het Verenigd Koninkrijk een breed scala aan oplossingen voor de praktijk, vertelt Neil Laycock, ceo van Agilio. ‘Veel gebruikt wordt I Team, een compleet HR- en roosterpakket dat bovendien een compleet personeelsdossier bevat en geïntegreerd kan worden met e-learning (I-Learn) en compliance software (I-Comply). Met de compliance-software (protocollen en regelgeving) bereikt Agilio 2000 praktijken en zo’n 7500 professionals die elke maand inloggen op de compliance-systemen.’ 

Een belangrijke focus is de ontwikkeling van e-learning modules voor de huisartsen- en tandartsenpraktijken, vertelt Laycock. ‘In de mondzorg in het Verenigd Koninkrijk bedienen we zo’n 100.000 professionals met de e-learnings. Uniek is ook dat Agilio Software meer levert dan alleen de software, ook alle content voor e-learning en compliance hebben we in samenwerking met de National Health System (NHS) ontwikkeld.’

I-Comply Agilio

Integratie in Teamnet-suite

Deze producten kunnen worden gebundeld in Teamnet-suite, als integraal platform voor e-learning, HR-management en compliance, legt Laycock uit. ‘Bovendien kunnen de praktijken via Teamnet communiceren met hun collega-praktijken in de regio, vergelijkbaar met de Nederlandse zorggroepen. Daarbij gaat het vaak om afstemming van het zorg- en kwaliteitsbeleid in de omgeving. Juist omdat we zoveel overeenkomsten hebben in eerste lijn en mondzorg denken we dat we onze producten ook goed kunnen aanbieden in Nederland.’

Voor het productaanbod van InterShift, vanouds gericht op personeelsmanagement, betekent dit een aanzienlijke uitbreiding, schetsen Laycock en Vrins. ‘De software voor HR en compliance zal volledig in het Nederlands beschikbaar komen voor de huisartsen- en tandartspraktijk. De e-learnings komen beschikbaar in het Engels, omdat Nederlandse zorgprofessionals die taal goed beheersen. Bovendien lijken de Nederlandse NHG-standaarden sterk op de NICE-standaarden in het VK.’ 

Ondersteuning van praktijkmanagers staat centraal

Agilio focust zich op het management, kwaliteitsbeleid en kennisontwikkeling van de praktijken, vertelt Laycock. ‘We zullen de producten samen met Hein en zijn team verder afstemmen op en doorontwikkelen voor de Nederlandse markt. Daarbij heeft Hein niet alleen een ruime kennis van de huisartsenbranche, maar ook van de mondzorg, waardoor we producten uitstekend kunnen aanpassen op de Nederlandse vraag. Daarnaast zullen we voor de huisartsenposten de Intershift producten gewoon onder dezelfde naam blijven aanbieden.’

Daarbij heeft Agilio een duidelijke focus: het ondersteunen van de secundaire processen bij eerstelijns zorgverleners. Het bedrijf richt zich nadrukkelijk niet op primaire systemen zoals patiëntinformatie of financiële pakketten. ‘We richten ons exclusief op al die software die praktijkmanagers nodig hebben bij de uitvoering van hun taken’, vat Laycock samen.

Intelligente software om overzicht te houden

Het softwareaanbod is vanzelfsprekend webbased, dus niet afhankelijk van een besturingssysteem. Daarbij zijn de producten van Agilio niet alleen geschikt voor individuele praktijken maar ook zeer interessant voor ketens en (back-end) service organisaties, vertelt Laycock. Individuele praktijken profiteren van de complete oplossingen met actuele content waardoor ze zelf niet meer het wiel hoeven uit te vinden. Bovendien komen daar voor de grotere organisaties nog de nodige voordelen bij, vervolgt hij. ‘Zo kunnen landelijke organisaties bij onze e-learning modules precies monitoren welke praktijken de e-learning al hebben afgerond en welke nog niet. Ook is het mogelijk om specifieke protocollen voor te schrijven aan de individuele praktijken.’ 

Laycock en Vrins benadrukken dat de productlijn van InterShift aanzienlijk wordt uitgebreid, maar dat Agilio de bestaande producten blijft ondersteunen en doorontwikkelen. Recent is daarom HAP Select 2.0 geïntroduceerd, een nieuwe versie van het zelfroosteren, zodat de huisarts maximale grip krijgt op zijn rooster en binnen enkele minuten alle diensten kan selecteren die voor hem interessant zijn. 

De toekomst

Na de introductie in Nederland wil Agilio doorgroeien in landen als Duitsland, Frankrijk, Scandinavië en Canada. ‘Het uitrollen van nieuwe software hebben we voor het eerst op landelijke schaal gedaan in het Verenigd Koninkrijk. Zo hebben we tijdens corona onze e-learningmodules aanzienlijk uitgebreid. We gaan samen met het team van Hein de Agilio-producten nu op de Nederlandse markt brengen en het InterShift-aanbod verder uitbouwen. Daarbij introduceren we niet alleen vernieuwende producten, maar ondersteunen onze klanten daarbij ook systematisch via onze klantenteams.’

Meer weten?

Wilt u meer weten over InterShift / Agilio, neem dan contact op met Hein Vrins, managing director. U kunt mailen hein.vrins@intershift.nl of telefonisch via 055 – 7630440. Kijk ook op onze website: www.intershift.nl.
 

Meer artikelen met dit thema

person_outlineBlog

Buitenlandse tandartsen zijn broodnodig. Wie doet er mee?

14 mrt om 12:00 uurtimer3 min

De schier oeverloze strijd voor meer opleidingsplaatsen voor tandartsen is zinloos, als er niet tegelijkertijd…

Lees verder »

Fysiotherapeuten doen dankzij SpotOnMedics waar ze goed in zijn: zich richten op patiëntenzorg

12 mrt om 12:30 uurtimer4 min

Fysiotherapeuten moeten kunnen doen waar ze goed in zijn: patiënten helpen. De systemen van SpotOnMedics dragen…

Lees verder »
person_outlineBlog

Grip op verzuim in de zorg: Hoe zetten we het dalende ziekteverzuimpercentage door?

7 mrt om 15:17 uurtimer4 min

De zorg blijft één van de meest veeleisende sectoren om in te werken. Werknemers verzorgen dagelijks talloze…

Lees verder »
Timo Hans Stress is een kunst www.timohans.nl
person_outlineBlog

Ga stress te lijf met ‘Stress is een kunst’

6 mrt om 16:00 uurtimer4 min
Het gebruikelijke recept als je last hebt van stress is rust. Maar is dat echt de beste therapie? In ‘Stress is…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Huisarts Marnix van der Leest over de inzet van een regiearts: ‘Patiënten merken dat we meer ruimte hebben gecreëerd’

29 feb om 13:45 uurtimer5 min

Marnix van der Leest is huisarts bij Korte Geer, drie huisartsenpraktijken onder een dak in Leusden. De…

Lees verder »
Reviews in de mondzorg
person_outlineBlog

Reviews in de zorg zijn altijd zinvol

26 feb om 15:00 uurtimer5 min
Het is een lastige kwestie hoe je exact de kwaliteit bepaalt van zorgverlening. Mede om die reden is er veel…
Lees verder »
Hoofdpijn en stress op het werk
all_inclusiveAchtergrondartikel

Een veilige werkomgeving creëren? Vier handvatten voor de praktijk

26 feb om 14:00 uurtimer5 min

Een veilige werkomgeving creëren. Het is een van dé topics van het afgelopen jaar in de media en maatschappij:…

Lees verder »
Jolanda Vleugel (Open Future)
all_inclusiveAchtergrondartikel

Open Future-congres: ‘De onderstroom bepaalt het succes van een fysiopraktijk’

20 feb om 14:30 uurtimer5 min

Jolanda Vleugel, directeur van het Opleidingsinstituut voor…

Lees verder »