Blog: Serieus nemen

woensdag 9 september 2015
timer 3 min
Naast die vervelende MS, heb ik nog een aandoeninkje, volgens insiders. Eentje die me naast veel goeds, ook wel eens wat gedoe brengt; het lukt me niet om ook maar iets of iemand serieus te nemen.

Voorbeeld: Natuurlijk snap ik dat een artikel voorop mijn krant, met een grote foto van een in het zwart geklede man met baard, serieus bedoeld is. Maar dan staat er in het bijschrift dat de man Grootmoefti is. Baas van de Teletubbies? “Jongens, er is een bericht van de Grootmoeftie. Vandaag moeten we al onze opdrachten springend uitvoeren!” Zoiets.


Dit soort a-serieusheid kan ik nog wel wat mee. In m’n werk, in boekjes, columns etc. Het niet-serieus nemen van mijn eigen situatie is vaak lastiger. De ziekte noopt tot het nemen van serieuze beslissingen zo nu en dan, voor mij en de mijnen. Gelukkig nemen die de zaken ook niet té serieus. Mensen die dat wel doen, vind ik moeilijker.

 

Bij de ‘medisch ondernemers’ waar ik kom, verschilt het nogal. Bij de huisarts kwam ik recent een (voor mij)  ‘goeie’ tegen. Ik moest een Tetanusprik halen, omdat ik met de fiets gevallen was. De assistente (leuke vrouw, mijn leeftijd!) begon, zoals het hoort, heel correct. “Wat vervelend voor u, dat u bent gevallen, wilt u dat we nog even naar de wond kijken ...?”


Maar even later (ik vertelde dat het niet zo erg was en dat ik wel vaker onderuit ging) had ze door dat de toon luchtiger kon/moest.  “Ik geef je m’n laatste Tetanusampul, als jij een nieuwe voor me regelt, bij de apotheek aan de overkant.”

Deal.

 

Dat vind ik knap. Er zullen veel mensen zijn die correct behandeld wensen te worden, bij hun huisarts. Dat moeten ze respecteren natuurlijk.  U, mevrouw, zoals u wenst, goedenmiddag. Maar ik word gek van onnodig ge-u en ge-meneer. Ik snap dat ze zo beginnen, maar als ze op tijd aanvoelen dat het niet hoeft. Hulde.

 

‘Mijn’ neuroloog spreekt mij bij binnenkomst met ‘u’ aan, ik hem met ‘je’. Die gast is tien jaar jonger. Hij is ook ‘een goeie’ en stapt na een tijdje op ‘je’ over.

 

Ik snap, hier zijn geen regels voor te maken. Er zijn ongetwijfeld mensen die het fijn vinden om bij de aanschaf van een nieuw matras, door de beddenverkoper in slecht zittend pak, met ‘u’ te worden aangesproken. Ik niet. Lastig..

 

Dit kan, als zoveel, alleen op gevoel. Probeer het, je maakt er veel mensen blij mee.

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Serieus nemen

Meer artikelen met dit thema

ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer
flash_onNieuws

ZZP-tandarts door rechter beoordeeld als niet-ondernemer

5 okt 2016 timer2 min
Een tandarts die tussen 2011 en 2013 als ZZP'er actief was bij een tandartsenpraktijk, is door de rechter…
Lees verder »
Ondernemingsvormen: welke past bij u?
flash_onNieuws

Ondernemingsvormen: welke past bij u?

4 okt 2016 timer4 min
In de eerstelijnszorg wordt steeds vaker samengewerkt. Traditioneel in een maatschap, maar steeds vaker in…
Lees verder »
Maak jij deze 8 luisterfouten?
flash_onNieuws

Maak jij deze 8 luisterfouten?

28 sep 2016 timer4 min
Goed luisteren is cruciaal voor een goede relatie met je medewerkers, baas of patiënten. Maar makkelijk is het…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (2)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (2)

27 sep 2016 timer7 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »
Prinsjesdag: de belangrijkste veranderingen voor ondernemers
flash_onNieuws

Prinsjesdag: de belangrijkste veranderingen voor ondernemers

22 sep 2016 timer2 min
Op Prinsjesdag heeft het kabinet traditioneel de plannen voor komend jaar bekendgemaakt. Dit heeft ook gevolgen…
Lees verder »
Nieuwe aanpak KNMT om mondgezondheid van ouderen te verbeteren
flash_onNieuws

Nieuwe aanpak KNMT om mondgezondheid van ouderen te verbeteren

22 sep 2016 timer2 min
Er is een nieuwe multidisciplinaire aanpak om de mondgezondheid van kwetsbare ouderen te verbeteren. In het…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (1)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (1)

15 sep 2016 timer6 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »
Belevenis of beleving: wat meet u in de praktijk?
person_outlineBlog

Belevenis of beleving: wat meet u in de praktijk?

8 sep 2016 timer3 min
Patiënttevredenheid meten in Nederland kan veel beter. Bij veel praktijken zie ik dat de patiënttevredenheid op…
Lees verder »