Personeel: er is nog veel onbenut potentieel

donderdag 6 april 2023
timer 2 min
Rob van Damme huisarts en columnist MedischOndernemen

Rob van Damme: ‘Toegewijde medewerkers zorgen ervoor dat ik als zorgprofessional kan excelleren’ (foto: Huisartsenpraktijk Bast en Van Damme)

In een nog niet zo lang verleden wensten concurrerende ondernemers elkaar veel personeel toe. Deze uitspraak komt oorspronkelijk uit een eeuwenoude Joodse traditie en betekent zoveel als iemand veel zorgen en ellende toewensen. Personeel levert immers altijd gedoe op, schrijft huisarts en columnist Rob van Damme.

Medewerkers kunnen onverwacht ziek of zwanger worden, de kantjes eraf lopen, zeuren over arbeidsvoorwaarden, onderling ruzie maken, staken, grensoverschrijdend gedrag vertonen en nog meer van dat soort zaken. Ze zijn nog duur ook. Maar ja, een zorgondernemer kan ook niet alles zelf doen. Dus moet je wel personeel hebben.

Enthousiast team

Gelukkig kan het ook anders. Ik prijs me gelukkig dat ik mag werken met een team van enthousiaste en toegewijde (vrouwelijke) medewerkers. Zij zorgen ervoor dat ik als zorgprofessional kan excelleren. De medewerkers zijn (niet bezittelijk bedoeld) mijn visitekaartjes, mijn spelverdelers, mijn filters, mijn bliksemafleiders, mijn sfeermakers en bevorderen mijn werkplezier. Ik zou echt niet weten hoe ik zonder mijn team goede zorg zou kunnen leveren. Natuurlijk is er wel eens wat loos, maar dat lossen we samen op. We investeren in elkaar. Ook de patiënten voelen de goede werksfeer en geven dat ook aan ons terug.

Samenwerken is sleutel

De grootste uitdaging voor de gezondheidszorg in de komende jaren is het vinden en behouden van voldoende gekwalificeerd en gemotiveerd personeel. Dat oplossen begint met het enthousiasmeren van jonge mensen voor de sector, het bieden van voldoende stageplaatsen, persoonlijke erkenning geven en een eerlijke financiële waardering. Daarin moeten we niet elkaars vliegen afvangen, maar juist gezamenlijk nadenken over hoe we regionaal tekorten kunnen opvangen. Ook hierbij is samenwerken een sleutel naar de toekomst.

Onconventionele oplossingen

Maar ook onconventionele en creatieve oplossingen moeten we niet schuwen. Een lokale supermarkt werft senioren (pensionado’s) voor achter de kassa. In het zakenleven is het uitbesteden van taken aan derden (outsourcing) of het delen van ondersteunend personeel (receptie, callcenter, schoonmaak) heel normaal.

Waarom delen we geen personeel over onze domeingrenzen heen? Waarom geen gezamenlijke centrumassistente voor huisarts, verloskundige, fysiotherapeut en tandarts? Waarom geen belcentrale of een flexpool voor een hele huisartsengroep? Er is nog veel onbenut potentieel. Maar dan moeten we wel durven. In tegenstelling tot de klassieke

interpretatie wens ik al mijn collega zorgverleners in de toekomst heel veel personeel toe. Want alleen dan kunnen wij ons werk vol- en leuk houden!

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

person_outlineBlog

‘What happens when you stop micro-managing’

27 mrt om 15:30 uurtimer4 min

Op LinkedIn gaat een filmpje rond. Zeven paarden staan klaar voor een race. Het startschot klinkt, en één werpt…

Lees verder »

Uw werknemer meldt zich ziek. Wat nu?

27 mrt om 15:00 uurtimer4 min

Alle bedrijven krijgen er wel eens mee te maken: een zieke werknemer. Waar moet u als werkgever allemaal…

Lees verder »
Sule Karagan, expert Werkgeversdesk en senior jurist arbeidsrecht bij VvAA
all_inclusiveAchtergrondartikel

Personeelsdossier en dossieropbouw: Nooit te laat om mee te beginnen

26 mrt om 13:00 uurtimer4 min

Een goed opgebouwd personeelsdossier kan doorslaggevend zijn bij een conflict of als je ontevreden bent over…

Lees verder »
flash_onNieuws

Cao Huisartsenzorg 2024-2025 vastgesteld

21 mrt om 13:19 uur

De Cao Huisartsenzorg regelt de arbeidsvoorwaarden voor het ondersteunend personeel binnen de…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zes essentiële onderdelen van de arbeidsovereenkomst

14 mrt om 13:00 uurtimer4 min

Een arbeidsovereenkomst opstellen is meer dan een kwestie van kiezen. Je moet namelijk wel weten wat de…

Lees verder »
person_outlineBlog

Buitenlandse tandartsen zijn broodnodig. Wie doet er mee?

14 mrt om 12:00 uurtimer3 min

De schier oeverloze strijd voor meer opleidingsplaatsen voor tandartsen is zinloos, als er niet tegelijkertijd…

Lees verder »
person_outlineBlog

Grip op verzuim in de zorg: Hoe zetten we het dalende ziekteverzuimpercentage door?

7 mrt om 15:17 uurtimer4 min

De zorg blijft één van de meest veeleisende sectoren om in te werken. Werknemers verzorgen dagelijks talloze…

Lees verder »
Timo Hans Stress is een kunst www.timohans.nl
person_outlineBlog

Ga stress te lijf met ‘Stress is een kunst’

6 mrt om 16:00 uurtimer4 min
Het gebruikelijke recept als je last hebt van stress is rust. Maar is dat echt de beste therapie? In ‘Stress is…
Lees verder »