Nieuw lid Miranda Verleun: 'Ik deel graag alles wat ik zelf ontwikkel met mijn collega’s'

woensdag 8 juli 2020
timer 4 min
Nieuw lid Miranda Verleun: 'Ik deel graag alles wat ik zelf ontwikkel met mijn collega’s'

Foto: Miranda Verleun

‘Een praktijkmanager is iemand op wie de praktijkhouder kan leunen’, vertelt Miranda Verleun, praktijkmanager en coördinator praktijkmanagement bij huisartsenonderneming THOON in Hengelo. In 2014 begon zij met de opleiding praktijkmanager en ging ze in die functie aan de slag. Sinds mei 2020 is zij lid van het PraktijkmanagersNetwerk.

Hoe werd je praktijkmanager?
‘Op het moment dat ik werkte als praktijkondersteuner kreeg ik steeds meer managementtaken van de huisarts. Ook kwam ik er gaandeweg achter dat ik het leuk vond om projecten op te zetten en te implementeren. Samen hebben we toen besloten dat ik een aanvullende opleiding hierin zou gaan volgen.'

‘Na achttien jaar bij een solopraktijk te hebben gewerkt, maakte ik de overstap naar zorggroep THOON. Naast de werkzaamheden vanuit THOON als manager van de huisartsengroep, ben ik coördinator praktijkmanagement en heb ik taken op het gebied van praktijkbeheer. Vanuit deze laatste functie begeleid ik praktijken die willen stoppen. Het is mijn taak deze praktijken vitaler te maken om zo aantrekkelijker te zijn voor een praktijkopvolger en de huisarts te ondersteunen in het overnameproces.’

Wat is jouw rol in de huidige praktijk?

‘Mijn takenpakket is heel afwisselend, omdat ik werk voor verschillende praktijken. Op dit moment ben ik bezig om een praktijk voor te bereiden voor opvolging. In deze praktijk neem ik het gehele praktijkbeheer van de huisarts over, zodat hij zich alleen nog hoeft te richten op de medische zorg. Laatst sprak ik opnieuw met de huisarts met wie ik een jaar heb samengewerkt in het kader van praktijkopvolging. Hij gaf aan dat het zo fijn was dat hij op mij kon leunen. Dat vond ik een groot compliment en dat is ook waar je het voor doet. Een praktijkhouder moet op de praktijkmanager kunnen leunen en worden ontzorgd.’

‘Daarnaast werk ik als manager van een huisartsengroep, waarbij ik andere taken uitvoer. Ik leg verbinding met andere disciplines in de wijk, maak het rooster voor de diensten op de spoedpost en houd  de vakanties en vrije dagen bij. Verder ben ik bezig met het onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem, het schrijven van het beleidsplan en jaarverslagen en het implementeren van diverse projecten. Ik heb dus uiteenlopende taken en dat heeft ook mijn voorkeur. Ik vind het leuk om nieuwe projecten te ontwikkelen. Die projecten eindigen uiteindelijk altijd, maar ik houd wel van verandering en uitdaging.’

Wat is voor jou het belang van PraktijkmanagersNetwerk  

‘Ik ben leergierig en blijf graag op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Via het PraktijkmanagersNetwerk doe ik mee aan veel nieuwe scholingen en ga ik onder meer naar de Dag van de Praktijkmanager. Ik deed mee de online dag op 14 mei en ik ga ook naar die van 8 september. Via het netwerk kun je de nieuwste ontwikkelingen en initiatieven van collega-praktijken in het land volgen.’

‘Daarnaast ben ik ook bereid om alles wat ik zelf ontwikkel, te delen met mijn collega’s. Ik ben lid geworden om kennis te delen en contacten te leggen. In MO Plek moet ik mij nog iets meer verdiepen. Ik lees nu vooral artikelen en zie vragen voorbij komen. Maar in de toekomst zal ik zeker vragen delen én beantwoorden.’

Wat zijn jouw ambities voor de toekomst?  

‘Ik wil me continu blijven ontwikkelen op de gebieden daar waar dat nodig is. Op dit moment is het vooral de continuïteitsproblematiek die me bezig houdt en waar ik mijn steentje aan bij wil dragen.'

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

NPCF onderzoekt ervaringen met huisarts
flash_onNieuws

NPCF onderzoekt ervaringen met huisarts

21 jan 2016 timer1 min
Patiëntenfederatie NPCF onderzoekt de ervaringen van mensen met huisartsen aan de hand van een vragenlijst. De…
Lees verder »
Blog: Doorverbinden
person_outlineBlog

Blog: Doorverbinden

30 dec 2015 timer3 min
Het slechtste bedrijf ter wereld ooit, zouden wij op de studio zeggen. Welke ik bedoel, zeg ik niet, want ik ga ze…
Lees verder »
Regio Overijssel brainstormt over social media
flash_onNieuws

Regio Overijssel brainstormt over social media

7 dec 2015 timer3 min
De gezichten zijn inmiddels vertrouwd en de sfeer ontspannen in dit PM-Netwerk van het eerste uur. In vergelijk…
Lees verder »
Effectief en zakelijk e-mailen
flash_onNieuws

Effectief en zakelijk e-mailen

25 nov 2015 timer4 min
We communiceren tegenwoordig meer per e-mail dan telefonisch of face-to-face. Ook jij hebt vast wel eens een…
Lees verder »
Iets van iemand gedaan krijgen? Doe eerst de sukkeltest!
flash_onNieuws

Iets van iemand gedaan krijgen? Doe eerst de sukkeltest!

24 nov 2015 timer2 min
Betrap jij je jezelf er ook wel eens op? “Je bent alweer te laat,” roep je uit. Je gesprekspartner gaat direct in…
Lees verder »
Facebook: meerwaarde of niet?
flash_onNieuws

Facebook: meerwaarde of niet?

24 nov 2015 timer1 min
Op 19 november waren wij op bezoek in Amsterdam bij de regiosessie Noord-Holland. Tijdens de bijeenkomst werd er…
Lees verder »
Blog: Arts als opiniemaker? Doe het niet (digitaal)
person_outlineBlog

Blog: Arts als opiniemaker? Doe het niet (digitaal)

19 nov 2015 timer3 min
Patiënten zien hun arts graag als digitale informatiebron. Daarom is het voor u nuttig om een blog bij te houden…
Lees verder »
“De customer journey bepaalt het succes van de praktijk”
flash_onNieuws

“De customer journey bepaalt het succes van de praktijk”

11 nov 2015 timer5 min
Hoe kunt u ervoor zorgen dat uw patiënten uw praktijk trouw blijven? Niet alleen de kwaliteit van de behandeling…
Lees verder »