Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

woensdag 12 augustus 2020

timer 2 min

Tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020) nam Alexander Tolmeijer (Dentiva) zijn gehoor mee in het onderwerp ‘Doelen stellen en het team meenemen’. ‘Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken.’ Bekijk hier de replay van de keynote van Alexander Tolmeijer.

Uit eigen onderzoek onder 900 tandartsen blijkt dat 890 geen idee hebben welk doel ze in hun praktijk gaan stellen, vertelt Alexander Tolmeijer, tandarts en adviseur bij Dentiva. ‘Denk aan doelstellingen als: de kwaliteit hoog houden, meer patiënten werven, meer omzet maken. Onze bevinding, ook in strak geregelde praktijken, is dat het doel van de praktijkhouder vaak niet duidelijk is. Vervolgens moet de praktijkhouder zijn eventuele doelen ook nog communiceren met het team. En ook als de praktijkhouder het plan met doelstellingen wel heeft rondgestuurd, is het nog de vraag wat medewerkers daarvan oppikken.’

Klik hier voor een link naar de presentatie op YouTube:

Bekijk hier het verslag van de keynote: Alexander Tolmeijer (Dentiva): ‘Tandartsen hebben geen idee welke doelen ze moeten stellen

Take aways:

Praktijk: Blijf investeren in uw praktijk. Zowel in uw medewerkers als in uw praktijkpand en inventaris. Dit maakt het verschil!
Personeel: Happy people, happy client. Een uitspraak die écht klopt. Zorg voor uw personeel door ze de ruimte te geven te groeien.
Patiënt: Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken.

Lees hier de hele presentatie: Alexander Tolmeijer ( Dentiva), 'Doelen stellen en het team meenemen' en Online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’

Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.