Blog: Een goed begin is het halve werk

woensdag 6 mei 2015

timer 2 min

Herkent u dit? Vertrekkende medewerkers worden overladen met cadeaus, persoonlijke kaartjes en een groots afscheidsdiner. Kosten nog moeite worden gespaard. Maar de nieuwe medewerker die op maandag de praktijk binnenwandelt, moet zichzelf melden bij de balie en wordt op een wachtkamerstoel geparkeerd met de boodschap dat de praktijkhouder of -manager er zo aankomt… Dat moet toch anders kunnen?

Het is goed te begrijpen dat een collega waar soms jaren mee is samengewerkt uitvoerig wordt bedankt voor haar inzet. Jullie hebben veel mooie ervaringen met elkaar gedeeld en een waardevolle relatie met elkaar opgebouwd. Jullie dragen elkaar een warm hart toe en daar hoort een gepast afscheid bij. Natuurlijk!

Maar die nieuwe medewerker die op maandag binnenkomt, is degene waar u de toekomst mee in zult gaan. Degene waar u op kunt gaan bouwen, waar u van kunt leren en mee gaat lachen. Dit talent dat u heeft aangenomen, heeft besloten om in uw praktijk te willen werken. Tegelijkertijd heeft zij ook ú uitgekozen. Ook dát is reden voor een feestje!

Zorg ervoor dat het bouwen van nieuwe herinneringen direct goed van start gaat. Investeer in een warm welkom en zorg dat de nieuwe medewerker zich direct thuis voelt. Een eerste klap is een daalder waard! Ontvang haar dus zelf met een mooie bos bloemen en plan tijd in om kennis te laten maken met het team. Leidt haar rond, betrek haar bij de lunch en vraag haar regelmatig hoe het gaat. Wie weet kunnen jullie zelfs aan het eind van de dag met het hele team uit eten. Een welkomstdiner om alvast te vieren dat jullie mooie herinneringen met elkaar op gaan bouwen. Een goed begin is het halve werk!

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl