Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet uitvoeren. De huisarts krijgt maar liefst een 7,9 als rapportcijfer. Veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Patiënten staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het huisartsenvak en in de praktijk.

De huisarts wordt traditiegetrouw hoog gewaardeerd. Om de redenen voor die hoge tevredenheid te achterhalen en inzicht te krijgen hoe deze ook in de toekomst vast te houden, liet de LHV onderzoeksbureau Newcom onderzoeken hoe Nederlanders aankijken tegen de huisarts. Ruim 1.100 respondenten – zowel gezonde mensen als (chronische) patiënten - namen in 2015 deel aan het online onderzoek.

 

Deskundig en meelevend

82% van de Nederlanders heeft groot vertrouwen in de eigen huisarts. De huisarts is de bepalende factor in de tevredenheid met de praktijk, mét een hooggewaardeerd team om hem heen. De basis voor het rapportcijfer 7,9 ligt in de deskundigheid en meelevendheid van de huisarts. Paulus Lips, huisarts en bestuurslid van de LHV: ‘De huisarts is toekomstbestendig; veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Daar mogen huisartsen heel trots op zijn. Want patiënten die zich gehoord, gezien en goed geholpen voelen, daar doen we het voor.‘


Nieuwe ontwikkelingen

Uit het onderzoek blijkt ook dat de generalistische, persoonsgerichte benadering van de patiënt en continuïteit van zorg een stevig fundament vormen voor de tevredenheid. Zowel patiënten als huisartsen zelf staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het vak en in de praktijk, zoals de praktijkondersteuner, de samenwerking met andere zorgverleners en de mogelijkheid tot e-mail contact met de huisarts. Patiënten geven in het onderzoek aan de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk belangrijk te vinden. De telefonische bereikbaarheid van de praktijk krijgt een ruime voldoende, evenals de openingstijden van het spreekuur en het gemak bij het maken van een afspraak. 

bron: LHV

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

Meer artikelen met dit thema

Functieprofielenonderzoek: laatste kans!
flash_onNieuws

Functieprofielenonderzoek: laatste kans!

16 feb 2017 timer1 min
De kracht van de praktijkmanager is de kracht van de praktijk. Om het vak nog verder te professionaliseren en…
Lees verder »
'Spoedzorg moet beter voor zowel patiënt als arts'
flash_onNieuws

'Spoedzorg moet beter voor zowel patiënt als arts'

13 feb 2017 timer2 min
Spoedzorg bij huisarts, huisartsenpost (HAP) of spoedeisende hulp van het ziekenhuis (SEH) laat te wensen over,…
Lees verder »
Opnieuw overleg mondzorgpartijen over taakherschikking
flash_onNieuws

Opnieuw overleg mondzorgpartijen over taakherschikking

9 feb 2017 timer2 min
De KNMT, ANT en NVM krijgen van minister Schippers de kans om samen tot een compromis te komen over…
Lees verder »
Taakherschikking bevorderen door interprofessioneel samenwerken
flash_onNieuws

Taakherschikking bevorderen door interprofessioneel samenwerken

8 feb 2017 timer2 min
De taakherschikking van tandartsen en mondhygiënisten roept veel weerstand op. Door middel van het stimuleren van…
Lees verder »
Zo haal je voordeel uit stresssituaties
flash_onNieuws

Zo haal je voordeel uit stresssituaties

7 feb 2017 timer1 min
Zaken die stress veroorzaken kun je zo inzetten dat ze juist in je voordeel gaan werken. Dit zijn drie slimme en…
Lees verder »

Spilfunctie His bij ketensamenwerking

7 feb 2017 timer3 min
Gemakkelijker en sneller werken, met minder kans op fouten. Het zijn centrale elementen in de systemen die…
Lees verder »
Blog: Een gezamenlijke vijand
person_outlineBlog

Blog: Een gezamenlijke vijand

7 feb 2017 timer2 min
Hoe doe je dat toch als manager: ‘alle neuzen dezelfde kant op krijgen’? Aan die neuzen zitten mensen vast. Unieke…
Lees verder »
Ochtendritueel in de praktijk
flash_onNieuws

Ochtendritueel in de praktijk

7 feb 2017 timer2 min
Laatst sprak ik iemand die sterk gelooft in het Miracle Morning-concept. Miracle Morning is een ochtendritueel…
Lees verder »