Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

maandag 5 november 2018
timer 3 min
“90 procent van alle misverstanden en irritaties binnen een team wordt veroorzaakt door de manier waarop we communiceren, niet door de inhoud!” zegt teamcoach en trainer Cor van der Sluis. “Als je meer weet over communicatiestijlen loopt het team soepeler en kun je mensen beter in beweging krijgen.”

“Het is ontzettend interessant om te zien hoe mensen tegen elkaar praten. Waar de een erg kortaf is, is de ander juist langdradig. Waar de een bepaalde woorden graag gebruikt omdat hij ze volstrekt normaal vindt, gaan bij de ander juist door die woorden de nekharen overeind staan. Zo heeft iedereen zijn eigen voorkeur op het gebied van communiceren”, legt Van der Sluis uit.


Cor van der Sluis is partner bij het bureau frankcs als teamcoach en trainer op het gebied van High Performance Teams. Hij heeft zowel een technische (TU Twente) als mensgerichte achtergrond. Zelf werkte hij jaren in het bedrijfsleven.

 

Inzicht in stijlen
De communicatiestijl sluit aan bij de rol die iemand in een team vervult. “Zo is er een groep mensen die bijzonder goed zijn in het aanvoelen van de teamsfeer en betrouwbaar en loyaal zijn. Een andere groep heeft juist behoefte aan details, en is bijzonder zorgvuldig. Beide groepen zijn in de minderheid, maar voegen veel toe aan teams. Daarnaast is er een groep die veel ideeën heeft, enthousiasme uit en een groep die resultaatgericht werkt en stuurt.”

 

Het is vaak een eyeopener als mensen zich verdiepen in communicatiestijlen, vertelt Van der Sluis. “Ineens begrijpen ze waarom de communicatie met die ene collega altijd stroef loopt of waarom het hen zelf niet zo goed lukt om anderen te motiveren. Want je eigen stijl is stap één, pas wanneer je de stijl van de ander kent, komt je boodschap over. Je kunt je voorstellen wat dat oplevert in samenwerking en resultaat!”

 

Workshop Praktijk Anno Nu
Tijdens zijn workshop op het congres Praktijk Anno Nu voor praktijkhouders in de mondzorg op 8 december legt Van der Sluis uit welke vier communicatiestijlen er zijn en laat hij de deelnemers op speelse wijze hun eigen stijl ontdekken.

 

“Belangrijk voor mij zijn een open en directe sfeer, focus op persoonlijke groei en resultaten in de praktijk. Waar ik voor ga is dat mensen stappen maken: dat ze iets nieuws leren en dat ook durven toe te passen.”

 

Volg ook de workshop van Cor van der Sluis op zaterdag 8 december tijdens Praktijk Anno Nu 2018 voor praktijkhouders in de mondzorg. Kijk op www.praktijkannonu.nl voor meer info en om u aan te melden. 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Merijn Ruis (eigen foto)
mic_external_onInterview

'Gelukspsycholoog' Merijn Ruis: ‘Sociale verbinding is veruit het belangrijkste’

9 apr om 13:45 uurtimer6 min

Psycholoog Merijn Ruis is al sinds zijn studietijd gefascineerd door menselijk geluk. Volgens…

Lees verder »
Erik van Dam (Foto: VvAA)
mic_external_onInterview

Erik van Dam over de aanloop naar de Zelfstandigenwet: ‘Kijk de komende tijd goed hoe je samenwerkt’

2 apr om 10:30 uurtimer5 min

Erik van Dam, senior adviseur Kennismanagement bij VvAA, schetst hoe twee wetstrajecten die ‘…

Lees verder »
(Foto: Shutterstock)
flash_onNieuws

KNMT licht alternatieven voor cao toe in webinar: 'Praktijkhouders kunnen het zelf aangeven'

1 apr om 10:15 uurtimer4 min

De KNMT heeft een verkenning naar een opvolger van de ingetrokken arbeidsvoorwaardenregeling (AVR) afgerond.…

Lees verder »
Ben Tiggelaar: ‘Werkgevers moeten zich niet afvragen: hoe ga ik om met Millennials en Gen Z’ers? Maar: hoe speel ik in op de behoeften van medewerkers in verschillende levensfasen?’ (Foto: Shutterstock)
all_inclusiveAchtergrondartikel

Gedragswetenschapper Ben Tiggelaar: ‘Stereotypen’ over generaties zijn ‘moderne astrologie’

31 mrt om 12:00 uurtimer4 min

‘De meeste studies naar generatieverschillen deugen niet.’ Dat stelt Ben Tiggelaar,…

Lees verder »
Tandarts Noemi Romero en haar team - Monique Brunt i.s.m. Laurea Socials
all_inclusiveAchtergrondartikel

Werkgeluk in de praktijk: Sleutel tot toekomstbestendige zorg

19 mrt om 12:15 uurtimer5 min
De zorg staat onder druk. De arbeidsmarkt is krap, de zorgvraag neemt toe en teams worden kleiner en diverser.…
Lees verder »
Minister Thierry Aartsen (Foto: Martijn Beekman/Rijksoverheid)
flash_onNieuws

Kabinet gooit aanpak schijnzelfstandigheid over andere boeg

18 mrt om 14:00 uurtimer4 min
Jarenlang draaide het zzp-dossier om strengere afbakening en meer controle. Het nieuwe kabinet kiest nu een andere…
Lees verder »
Dirkje van der Ven: ‘Het beeld dat mensen van zichzelf hebben is dat ze rationele wezens zijn en hartstikke slim zijn. Realistisch gezien is dat niet zo: mensen zijn wel slim, juist omdat ze af en toe op onbewust niveau opereren.’ (Foto: Gedragsland)
mic_external_onInterview

Dirkje van der Ven, keynote bij de PM Dag: ‘Weerstand is geen obstakel, maar een hulpmiddel’

17 mrt om 15:00 uurtimer6 min
Wie gedrag wil veranderen, stuit vrijwel altijd op weerstanden. Dat geldt in de maatschappij, in de zorgsector én…
Lees verder »

'Dankzij DentalRules hebben we de planning op orde, een betere omzet en meer overzicht'

4 mrt om 14:00 uurtimer4 min
Margit Lawant, tandarts en praktijkeigenaar in Eelderwolde, vertelt hoe haar praktijk sinds 2010 is uitgegroeid…
Lees verder »