Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

timer 3 min
“90 procent van alle misverstanden en irritaties binnen een team wordt veroorzaakt door de manier waarop we communiceren, niet door de inhoud!” zegt teamcoach en trainer Cor van der Sluis. “Als je meer weet over communicatiestijlen loopt het team soepeler en kun je mensen beter in beweging krijgen.”

“Het is ontzettend interessant om te zien hoe mensen tegen elkaar praten. Waar de een erg kortaf is, is de ander juist langdradig. Waar de een bepaalde woorden graag gebruikt omdat hij ze volstrekt normaal vindt, gaan bij de ander juist door die woorden de nekharen overeind staan. Zo heeft iedereen zijn eigen voorkeur op het gebied van communiceren”, legt Van der Sluis uit.


Cor van der Sluis is partner bij het bureau frankcs als teamcoach en trainer op het gebied van High Performance Teams. Hij heeft zowel een technische (TU Twente) als mensgerichte achtergrond. Zelf werkte hij jaren in het bedrijfsleven.

 

Inzicht in stijlen
De communicatiestijl sluit aan bij de rol die iemand in een team vervult. “Zo is er een groep mensen die bijzonder goed zijn in het aanvoelen van de teamsfeer en betrouwbaar en loyaal zijn. Een andere groep heeft juist behoefte aan details, en is bijzonder zorgvuldig. Beide groepen zijn in de minderheid, maar voegen veel toe aan teams. Daarnaast is er een groep die veel ideeën heeft, enthousiasme uit en een groep die resultaatgericht werkt en stuurt.”

 

Het is vaak een eyeopener als mensen zich verdiepen in communicatiestijlen, vertelt Van der Sluis. “Ineens begrijpen ze waarom de communicatie met die ene collega altijd stroef loopt of waarom het hen zelf niet zo goed lukt om anderen te motiveren. Want je eigen stijl is stap één, pas wanneer je de stijl van de ander kent, komt je boodschap over. Je kunt je voorstellen wat dat oplevert in samenwerking en resultaat!”

 

Workshop Praktijk Anno Nu
Tijdens zijn workshop op het congres Praktijk Anno Nu voor praktijkhouders in de mondzorg op 8 december legt Van der Sluis uit welke vier communicatiestijlen er zijn en laat hij de deelnemers op speelse wijze hun eigen stijl ontdekken.

 

“Belangrijk voor mij zijn een open en directe sfeer, focus op persoonlijke groei en resultaten in de praktijk. Waar ik voor ga is dat mensen stappen maken: dat ze iets nieuws leren en dat ook durven toe te passen.”

 

Volg ook de workshop van Cor van der Sluis op zaterdag 8 december tijdens Praktijk Anno Nu 2018 voor praktijkhouders in de mondzorg. Kijk op www.praktijkannonu.nl voor meer info en om u aan te melden. 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

De LHV erkent dat de aankondiging van een nieuwe cao met loonsverhogingen voor praktijkhouders kan voelen als een dubbele belasting. (Foto; Shutterstock)
flash_onNieuws

Huisartsen in loondienst krijgen er 8,25% bij, maar bekostiging blijft knelpunt

timer4 min

Huisartsen in loondienst krijgen er 8,25 procent structureel bij en ontvangen een eenmalige uitkering van 4,25…

Lees verder »
'De KNMT wil dat tandarts-zzp'ers naar eigen inzicht kunnen waarnemen en samenwerken in de mondzorg.' (Foto: Shutterstock)
flash_onNieuws

Beroepsorganisaties pleiten voor meer duidelijkheid voor zzp'ers in Zelfstandigenwet

timer4 min

De KNMT wil dat tandarts-zzp'ers in vrijheid en naar eigen inzicht kunnen waarnemen en samenwerken in de…

Lees verder »
'Het alternatief moet op een breed draagvlak onder de leden kunnen rekenen.' (Foto: Shutterstock)
flash_onNieuws

KNMT wil arbeidsvoorwaarden regelen met drie alternatieven

timer4 min

De KNMT wil praktijkhouders drie alternatieven aanbieden om arbeidsvoorwaarden te regelen: een handboek…

Lees verder »
Marc d'Ancona en Michel Fortman: ‘In deze tijd met oplopend verzuim hebben praktijken alle baat bij vroegtijdige signalering en preventie door stevige praktijkmanagers.’ (Foto: Ewald Geerdink)
mic_external_onInterview

Michel Fortman: ‘Verzuimpreventie vergt draagvlak bij praktijkhouder en mandaat voor praktijkmanager’

timer5 min

Het ziekteverzuim in de zorg blijft hardnekkig hoog en verschuift steeds vaker naar langdurige uitval. Vooral…

Lees verder »
Jos Luypaers: 'Juist praktijkhouders en praktijkmanagers bevinden zich dagelijks op het snijvlak van bovenstroom en onderstroom.' (Foto: Jos Luypaers)
person_outlineBlog

Wie zorgt er eigenlijk voor de gezondheid van uw praktijk?

timer3 min

Tijdens de Dag van de Praktijkmanager op 21 mei verzorgde Jos Luypaers een masterclass over…

Lees verder »
'Een werkomgeving waarin samenwerking, waardering en ruimte voor eigen ideeën centraal staan, draagt direct bij aan duurzame inzetbaarheid én aantrekkelijk werkgeverschap.' (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Wet DBA en wet Loontransparantie - hoe kan deze wetgeving bijdragen aan werkgeluk?

timer5 min

De arbeidsmarkt verandert snel. Nieuwe wetgeving rondom loontransparantie en…

Lees verder »
Mascha van Wermeskerken: ‘Praktijkgeluk is niet iemand een zakje paaseitjes geven. Het is veel breder: zorg dat je hele organisatie staat als een huis.’ (Foto: Marleen Sahetapy Fotografie)
mic_external_onInterview

Mascha van Wermeskerken op de PM Dag: ‘Praktijkgeluk vraagt om leiderschap en een stevig fundament’

timer5 min

Mascha van Wermeskerken begeleidt mondzorgpraktijken bij het verbeteren van hun organisatie…

Lees verder »
Paulien Schwencke: ‘Juist als iedereen zich bewust wordt van zijn eigen invloed, kan er echt iets veranderen.’ (Foto: VvAA)
mic_external_onInterview

Paulien Schwencke over ‘Teamkracht’ bij de PM Dag: ‘Je beseft in een split second hoe je in een team staat’

timer5 min

Hoe gedraag jij je zodra de druk oploopt in een team? Neem je automatisch de leiding, trek je…

Lees verder »