Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Rianne Schrijver en Marlies Schippers bij de PM Dag: 'Bepaal je positie en spreek je uit'
28 apr om 13:45 uur5 minWat maakt dat mensen met plezier, energie en betrokkenheid hun werk doen? In de workshop ‘Werkgeluk in de…
Vier tips voor een zorgeloze hr- en salarisadministratie
27 apr om 16:00 uur4 minEen correct salaris op het juiste moment. Voor werknemers is dat vanzelfsprekend. Maar in de…
'Gelukspsycholoog' Merijn Ruis: ‘Sociale verbinding is veruit het belangrijkste’
9 apr om 13:45 uur6 minPsycholoog Merijn Ruis is al sinds zijn studietijd gefascineerd door menselijk geluk. Volgens…
Erik van Dam over de aanloop naar de Zelfstandigenwet: ‘Kijk de komende tijd goed hoe je samenwerkt’
2 apr om 10:30 uur5 minErik van Dam, senior adviseur Kennismanagement bij VvAA, schetst hoe twee wetstrajecten die ‘…
KNMT licht alternatieven voor cao toe in webinar: 'Praktijkhouders kunnen het zelf aangeven'
1 apr om 10:15 uur4 minDe KNMT heeft een verkenning naar een opvolger van de ingetrokken arbeidsvoorwaardenregeling (AVR) afgerond.…
Gedragswetenschapper Ben Tiggelaar: ‘Stereotypen’ over generaties zijn ‘moderne astrologie’
31 mrt om 12:00 uur4 min‘De meeste studies naar generatieverschillen deugen niet.’ Dat stelt Ben Tiggelaar,…
Werkgeluk in de praktijk: Sleutel tot toekomstbestendige zorg
19 mrt om 12:15 uur5 minDe zorg staat onder druk. De arbeidsmarkt is krap, de zorgvraag neemt toe en teams worden kleiner en diverser.…
Lees verder »
Kabinet gooit aanpak schijnzelfstandigheid over andere boeg
18 mrt om 14:00 uur4 minJarenlang draaide het zzp-dossier om strengere afbakening en meer controle. Het nieuwe kabinet kiest nu een andere…
Lees verder »
Reactie toevoegen