Personeel motiveren

Wees gul met erkenning 

Een van de simpelste en goedkoopste manieren om personeel te motiveren is goed werk erkennen. Dit kan variëren van een schouderklopje tot iemand uitroepen tot werknemer van de maand tot een bonus. Een eenvoudig compliment heeft vaak grootse gevolgen! Positieve feedback geeft de werknemer zelfvertrouwen en een goed gevoel over haar werk. Het gevolg? Verhoogde productiviteit. 

Ook teamprestaties moeten beloond worden. Met een speciale vermelding op het intranet, een kleine bonus of een extra vrije dag voor het hele team toon je effectief jouw waardering voor de inspanningen van het team.

Maak je medewerkers gelukkig 

Hoe blijer iemand is met zijn werk, hoe beter hij of zij presteert. Om jouw personeel continu te motiveren, moet je een werkomgeving creëren waarin de werknemer zich thuis voelt en graag werkt. Een aantal manieren om dat te realiseren:

- Flexibele werktijden: dit kan variëren van aangepaste werktijden tot parttime werk en duobanen. 

- Thuiswerken: sommige werkzaamheden kunnen net zo goed één of meerdere dagen per week thuis gedaan worden. 

- Regelmatige functioneringsgesprekken: inclusief positieve feedback en het bespreken van verwachtingen. 

- Werknemers stimuleren meerdere taken op zich te nemen zodat hun werk geen sleur wordt. 

- Werknemers toestaan hun werkplek te verbeteren en zelf in te richten. 

- Sociale activiteiten organiseren: al is het maar samen lunchen of zo nu en dan een borrel organiseren. 

- Doorgroeimogelijkheden bieden. 

- Een open deur beleid voeren waarin het werknemers vrij staat vragen te stellen en ideeën te opperen.

Communiceer!

Communicatie is de sleutel tot tevreden werknemers. Zorg dat uw mensen weten wat er van hen verwacht wordt en dat ze bij jou terechtkunnen met vragen en problemen. Ga regelmatig met al het personeel om de tafel om de lopende zaken te bespreken en feedback te vragen. Zoek uit wat ze leuk vinden aan hun werk, wat niet en wat ze graag anders zouden zien.

Voer een tevredenheidsonderzoek uit

Je kunt overwegen een anoniem tevredenheidsonderzoek uit te voeren onder het personeel om erachter te komen wat ze echt denken over het beleid van de praktijk, de leiding en hun banen. Willen ze meer opleidingsmogelijkheden? Hebben ze beter materiaal nodig? Willen ze meer of juist minder begeleiding en toezicht? Hebben ze behoefte aan flexibelere werktijden om baan en gezin beter te kunnen combineren? Enzovoort.

Voorkom ontevredenheid!  

Er zijn een aantal redenen waarom werknemers gedemotiveerd raken. Dit zijn de vijf meest voorkomende: 

- Ze hebben het gevoel dat leidinggevenden niet naar hen luisteren als ze problemen, suggesties of klachten hebben.
- Ze hebben het gevoel dat ze geen doorgroeimogelijkheden hebben. 
- Ze vervelen zich omdat hun werk een sleur is en ze niet gestimuleerd worden nieuwe taken en verantwoordelijkheden op zich te nemen. 
- Ze krijgen alleen negatieve feedback. 
- De werkomgeving is steriel en onpersoonlijk en er is weinig persoonlijk contact met collega’s.

Charlotte van den Wall Bake