Topteam, wonderteam, lerend team ..

Een topteam creëer je samen: de essentie is hoe je met elkaar omgaat. Psychologische veiligheid is daarbij het allerbelangrijkste. Ben Tiggelaar bevestigde mijn gedachte in zijn column in de NRC.

Vijf pijlers voor een Wonderteam:

1. Psychologische veiligheid : durven we afwijkende dingen te zeggen of te proberen zonder ons opgelaten te voelen?
2. Op elkaar kunnen rekenen : leveren onze collega’s goed werk en op tijd?
3. Structuur en helderheid : kent iedereen zijn doelen, taken en actieplannen?
4. Betekenis : werken we aan iets dat we allemaal persoonlijk belangrijk vinden?
5. Impact : geloven we dat ons werk invloed heeft?  

Spelregels

Wat kwam me dat bekend voor. Ja, ik had dat eerder gelezen deze week. Mijn collega’s hadden ‘spelregels’ geformuleerd voor onze nieuwe manier van werken. En dit was precies wat ze in die spelregels zeiden. Het stond er in andere woorden weliswaar, maar in de kern ging het om vertrouwen, ruimte, duidelijkheid, in je waarde gelaten worden én kunnen bijdragen aan iets van betekenis. Mijn collega’s willen ook zo werken dus.

Een lerend team

En dat is mooi, want dat is precies de samenwerking die je nodig hebt voor een winning team. In zo’n situatie kan je het beste in mensen naar boven halen en kan je als team leren en beter worden. Zo ga je steeds beter presteren gedurende de wedstrijd. En dat geldt niet alleen voor sport, maar ook voor een tandarts- of huisartsenpraktijk.

Zo willen mijn collega’s dus werken en ik denk dat dat iedereen geldt. Logisch, want dit is nodig om in mensen het beste naar boven te halen. Zo kan je team leren. En zo kan je met elkaar beter worden gedurende de wedstrijd of competitie. En dat geldt voor elke werk situatie.

Anje-Marijcke liet ons op de Dag van de Praktijkmanager zien wat je kan doen om een veilige en leerzame omgeving te creëren. Wij gaan daar de vruchten van plukken. Jullie ook? 

Heleen