Zilveren Kruis: 'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
Bijna alle huisartsen lopen tegen verwijsproblemen aan die niet of alleen na veel moeite lukken. Dat bleek uit een peiling van het actiecomité Het Roer Moet Om. Olivier Gerrits, directeur Zorginkoop bij Zilveren Kruis, ziet een rol voor de zorgverzekeraar bij het oplossen van deze problemen. ‘Blijf ons vooral overbodige regels doorgeven.’

Actievoerende huisartsen trokken aan de bel en overhandigden het pamflet 'Zorg voor samenhang' en de publicatie Patiënt tussen wal en schip aan de Tweede Kamer om aandacht te vragen voor de problemen in de huisartsenpraktijk. Zorgverzekeraar Zilveren Kruis trekt zich deze problemen aan, zegt Olivier Gerrits, directeur bij deze zorgverzekeraar in het AD.

 

‘Mensen worden ouder, de zorgvraag stijgt en de zorg wordt steeds meer om patiënten heen georganiseerd. De huisarts maakt dit mogelijk. Zowel de politiek als partijen in de zorg spelen een rol bij het zoeken naar een oplossing voor de problemen in de huisartsenpraktijk, dus ook wij als zorgverzekeraar.’

 

Schrappen overbodige regels

Volgens Gerrits mogen administratieve verplichtingen en regels nooit ten koste gaan van de patiënt. Hij stelt dan ook nóg kritischer te willen kijken welke regels nodig zijn. ‘Afgelopen jaar hebben we al diverse onnodige verwijzingen geschrapt, waardoor de huisarts meer tijd heeft voor de patiënt.’ Zijn oproep aan huisartsen is dan ook om vooral overbodige regels te blijven doorgeven. 

 

Innovatieve oplossingen

De  toenemende druk op huisartsen komt grotendeels door het landelijke huisartsentekort. Om dit aan te pakken helpt de zorgverzekeraar huisartsen in de provincie Drenthe bij de opzet van een app, waarmee mensen vanuit huis direct digitaal contact kunnen leggen met de huisarts. Ook is er volgens Gerrits nog veel winst te behalen bij de regionale afstemming tussen huisartsen, gemeenten, GGZ, ziekenhuizen en wijkverpleging. De zorgverzekeraar werkt daarom aan een kleinschalige proef, die lijkt te werken. Daarbij richtten Amsterdamse wijkverplegers en huisartsen  één bemiddelingspunt op, waardoor de huisarts minder telefoontjes hoeft te plegen bij verwijzingen en er meer tijd over blijft  voor de patiënt.

 

‘Samen bijdragen aan oplossingen’

Gerrits denkt intussen dat de bestaande problemen niet zomaar met één oplossing verdwenen zijn. Daarmee maakt hij zijn pleidooi niet echt concreet: ‘In goede samenwerking kunnen we, ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid, bijdragen aan de oplossing.’

 

Links: AD,  'Huisartsen die eindeloos rondbellen, dat hoeft niet'; Het Roer Moet Om,  'Zorg voor de samenhang!', debat 14 december Den Haag

Beeld cover: Het Roer Moet Om

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

mic_external_onInterview

Willy van der Wind op de Dag van de Praktijkmanager: ‘Conflicten oplossen door de roze olifant bespreekbaar te maken’

1 mei om 11:15 uurtimer6 min
Willy van der Wind, oprichter van Mediation & Meer, is conflictexpert en werkt als registermediator in de…
Lees verder »
Huisarts Wietske Jacobs (Eigen foto)
mic_external_onInterview

Huisarts stuurt SOS: ‘Een duurzame, instapklare praktijk waar we het verschil kunnen maken’

22 apr om 10:30 uurtimer6 min

Huisarts Wietske Jacobs (44) maakte in 2018 de sprong naar het praktijkhouderschap in Den…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Huisarts Annemieke Commissaris zoekt maat voor ‘positief gezonde’ praktijk: ‘Rust en ruimte voor langdurige relatie met patiënt’

11 apr om 15:15 uurtimer5 min

Huisarts Annemieke Commissaris plaatste onlangs een oproep op LinkedIn voor een maat, om samen als…

Lees verder »
Nico Verhoef: ‘Een oplossing voor een dreigende burn-out is ‘job crafting’'
mic_external_onInterview

Onderzoeker Nico Verhoef: ‘Ongeveer 40 procent van de huisartsen heeft burn-outklachten’

10 apr om 15:00 uurtimer6 min

Oud-huisarts Nico Verhoef onderzocht voor zijn proefschrift hoe burn-out bij huisartsen ontstaat en wat de…

Lees verder »
Charlotte van den Wall Bake Foto: Menno van der Veen / The Arrows
mic_external_onInterview

Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’

5 apr om 11:19 uurtimer5 min

Praktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…

Lees verder »
person_outlineBlog

Grensoverschrijdend gedrag: twee keer geel is rood

3 apr om 11:30 uurtimer4 min

Zowel de oude- als de nieuwe (sociale) media staan momenteel bol van artikelen over grensoverschrijdend gedrag…

Lees verder »
person_outlineBlog

‘What happens when you stop micro-managing’

27 mrt om 15:30 uurtimer4 min

Op LinkedIn gaat een filmpje rond. Zeven paarden staan klaar voor een race. Het startschot klinkt, en één werpt…

Lees verder »

Uw werknemer meldt zich ziek. Wat nu?

27 mrt om 15:00 uurtimer4 min

Alle bedrijven krijgen er wel eens mee te maken: een zieke werknemer. Waar moet u als werkgever allemaal…

Lees verder »