Blog: Zelfsturende teams

dinsdag 20 juni 2017
timer 2 min
Iedereen lijkt het tegenwoordig te willen: zelfsturende teams. Of nou ja, iedereen…? Het lijkt minder hard werken, want de medewerkers zijn zelfsturend. In de praktijk blijkt het voor velen een flinke tegenvaller.

Zelfsturende teams lijkt een ideale oplossing voor de overvolle agenda van praktijkhouders en praktijkmanagers. Je zorgt dat de medewerkers weten wat ze moeten doen en je geeft ze de verantwoordelijkheid, middelen en kaders om dat te gaan doen en hoppatee, jij kunt weer door met je eigen werk! Helaas is de praktijk niet zo simpel.

 

Werkcultuur

 

Zelfsturend werken vraagt veel meer dan heldere inhoudelijke afspraken over deadlines en budgetten. De cruciale succesfactor voor zelfsturende teams is de werkcultuur die er heerst. Het vereist speciale vaardigheden van teamleden. Bijvoorbeeld verantwoordelijkheid krijgen en nemen, vooruitdenken, assertief communiceren, conflicten uitspreken en beslissingen nemen. Vaardigheden die in een klassieke tandartspraktijk soms ontbreken bij medewerkers, omdat de praktijkhouder dat soort taken voor zijn rekening neemt.

 

Vaak gaat het op cultuurniveau mis en blijven oude ongeschreven regels in stand. Bijvoorbeeld: ‘de praktijkhouder moet alles eerst goedkeuren’ of ‘je houdt je mond als je het ergens mee oneens bent’. Mensen durven geen beslissingen te nemen, zeggen ja maar doen vervolgens nee, en conflicten stapelen zich op. Dan is een zelfsturend team gedoemd te mislukken.

 

Veranderen

Succesvol zelfsturende teams creëren is cultuur-veranderingstraject. Dat vraagt toewijding en lef. Het vereist dat oude, blokkerende gedragspatronen vervangen worden door nieuwe. Gedrag veranderen doet zeer en is confronterend. Hoe graag ik het ook zou willen, het introduceren van zelfsturende teams is geen kwestie van een ‘workshopje en klaar’.

 

Zelfsturende teams. Het lijkt een snelle en makkelijke oplossing voor je uitpuilende agenda en lange to-do-lijsten, maar in de praktijk komt er veel meer bij kijken!

 

Marloes den Heijer is dé teambuilder voor tandartspraktijken. Met haar bedrijf Passie in Praktijk ondersteunt zij succesvol tandartsen bij alle vraagstukken over communicatie en organisatie.

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Zelfsturende teams

Meer artikelen met dit thema

mic_external_onInterview

Willy van der Wind op de Dag van de Praktijkmanager: ‘Conflicten oplossen door de roze olifant bespreekbaar te maken’

1 mei om 11:15 uurtimer6 min
Willy van der Wind, oprichter van Mediation & Meer, is conflictexpert en werkt als registermediator in de…
Lees verder »
Huisarts Wietske Jacobs (Eigen foto)
mic_external_onInterview

Huisarts stuurt SOS: ‘Een duurzame, instapklare praktijk waar we het verschil kunnen maken’

22 apr om 10:30 uurtimer6 min

Huisarts Wietske Jacobs (44) maakte in 2018 de sprong naar het praktijkhouderschap in Den…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Huisarts Annemieke Commissaris zoekt maat voor ‘positief gezonde’ praktijk: ‘Rust en ruimte voor langdurige relatie met patiënt’

11 apr om 15:15 uurtimer5 min

Huisarts Annemieke Commissaris plaatste onlangs een oproep op LinkedIn voor een maat, om samen als…

Lees verder »
Nico Verhoef: ‘Een oplossing voor een dreigende burn-out is ‘job crafting’'
mic_external_onInterview

Onderzoeker Nico Verhoef: ‘Ongeveer 40 procent van de huisartsen heeft burn-outklachten’

10 apr om 15:00 uurtimer6 min

Oud-huisarts Nico Verhoef onderzocht voor zijn proefschrift hoe burn-out bij huisartsen ontstaat en wat de…

Lees verder »
Charlotte van den Wall Bake Foto: Menno van der Veen / The Arrows
mic_external_onInterview

Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’

5 apr om 11:19 uurtimer5 min

Praktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…

Lees verder »
person_outlineBlog

Grensoverschrijdend gedrag: twee keer geel is rood

3 apr om 11:30 uurtimer4 min

Zowel de oude- als de nieuwe (sociale) media staan momenteel bol van artikelen over grensoverschrijdend gedrag…

Lees verder »
person_outlineBlog

‘What happens when you stop micro-managing’

27 mrt om 15:30 uurtimer4 min

Op LinkedIn gaat een filmpje rond. Zeven paarden staan klaar voor een race. Het startschot klinkt, en één werpt…

Lees verder »

Uw werknemer meldt zich ziek. Wat nu?

27 mrt om 15:00 uurtimer4 min

Alle bedrijven krijgen er wel eens mee te maken: een zieke werknemer. Waar moet u als werkgever allemaal…

Lees verder »