Nieuwe mensen aantrekken en huidige collega’s betrokken houden

Dat zien en die waardering kennen meerdere niveaus: we vieren het gezamenlijke en het individuele. Vlak voor Oud en Nieuw werd de Satiscare-familie binnen 6 weken 40 nieuwe leden rijker. We reisden in een grote touringcar alle praktijken af richting de Efteling. Op elke locatie stond een groep collega’s klaar met hun eigen cultuur, drama’s, overwinningen en geschiedenis. Een eigen subfamilie binnen het grotere geheel zou je eigenlijk zeggen.  

Gevoel van erbij horen 

Glühwein, karaoke en gedeelde angst voor achtbanen droegen bij aan dit gevoel voor gezamenlijkheid en erbij horen. In het nieuwe jaar aan ons de taak het andere niveau van gezien worden en waardering uit te dragen: niet alleen de familie, maar ook het individu laten groeien binnen onze organisatie. 

We hebben nieuwe mensen aangetrokken, maar we willen bestaande krachten ook aangetrokken houden. Een sollicitatiegesprek draait bijna geheel om verwachtingen. Wat kan het bedrijf betekenen voor mij en vice versa? De kunst is, om als de welkomstwoorden zijn uitgesproken en de champagne is ontkurkt, deze verwachtingen ook los te kunnen laten. Wie en waar is deze collega nu?  

Life cycles en fietsenplan

Als bedrijf heb je niet alleen te maken met je eigen koers, maar ook met de life cycles van je mensen. Collega’s krijgen kinderen en ontdekken een nieuwe kracht en kwetsbaarheid in zichzelf, hun ouders worden ziek en hun tijd wordt opeens nog kostbaarder, of er vallen juist zorgtaken weg en er komt nieuwe energie beschikbaar. Dan moet er de kans zijn om andere, meer passende rollen en taken in het bedrijf te vinden.  

Een nieuwe collega was een beetje teleurgesteld over ons fietsenplan. Dat kan je werkgevers-ego diep krenken – iemand is nieuw en constateert direct een probleem, maar we besloten iets anders te proberen. Toen ze aangaf goede ideeën te hebben, faciliteerden we haar om zelf de oplossing te ontwikkelen. Nu ligt er een fietsenplan klaar waardoor deze collega niet alleen eigenaarschap ervaart over de koers van het bedrijf, maar andere werknemers ook profiteren van haar initiatief en zorgvuldigheid.  

‘Als je valt, raap ik je op’ 

Je kan als bedrijf ervoor kiezen een veilige omgeving te bieden waarin iedereen met die nieuwe wensen en vaardigheden dingen kan proberen en leren. Een kwaliteit kan ontwikkelen, zelfs als je nog niet weet of het een kwaliteit is. Iemand zal vast eens de mist in gaan, maar het bedrijf kan iemand zijwieltjes of juist stootkussens bieden. “En als je valt, raap ik je op, stof ik je af en help ik je weer op je eigen benen te staan.” 

Over Poeya Mohtadili 

Poeya Mohtadili (37) studeerde tandheelkunde aan de ACTA. Hij leidt de Satiscare Zorggroep (2012), een organisatie met vijf mondzorgpraktijken. In 2021 opende hij de Dante Tanden-praktijk op de Zorgboulevard in Rotterdam Zuid, een Lifestyle en Experience Center voor multidisciplinaire preventieve zorg aan jeugd en gezin. 

Link:

• MO Actueel: 'Boeien en binden van je team', 30 maart 2023