Op 18 november bij Fysiopraktijk Anno Nu: Vertrouwenspersoon Willemijn Caron van het KNGF

dinsdag 31 oktober 2023
timer 4 min

Willemijn Caron is vanaf januari 2024 aangesteld als vertrouwenspersoon voor alle fysiotherapeuten die lid zijn van het KNGF. Ze is dan bereikbaar op telefoonnummer 033-4672964 (niet op woensdag) en via e-mail: vetrouwenspersoonKNGF@kngf.nl. (Foto: KNGF)

Willemijn Caron werkt al jaren bij het KNGF als ledenadviseur voor arbeidsrecht, gezondheidsrecht en ondernemersvragen. Vanaf 1 januari 2024 is ze bij het genootschap ook de nieuwe vertrouwenspersoon voor de leden. Tijdens het congres Fysiopraktijk Anno Nu op 18 november is ze aanwezig om vragen van bezoekers te beantwoorden.

Willemijn Caron vertelt dat in de Arbeidsomstandighedenwet een nieuw bepaling is opgenomen die bepaalt dat werknemers toegang moeten hebben tot een vertrouwenspersoon. Als vertrouwenspersoon bij het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF) gaat ze deze functie voor leden vanaf 1 januari landelijk vervullen.

Vormen van ongewenst gedrag

Willemijn Caron: ‘Als ledenadviseur ben ik al beschikbaar voor allerlei vragen over vragen en problemen waar leden mee te maken hebben, bijvoorbeeld conflictsituaties en problemen met patiënten. De functie vertrouwenspersoon ligt in het verlengde hiervan. Leden kunnen met problemen over ongewenst gedrag bij mij terecht. Bij ongewenst gedrag kun je denken aan pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, racisme, agressie en grensoverschrijdend gedrag. Deze problemen kunnen zich zowel in relatie tot patiënten voordoen als met collega’s, een leidinggevende of een (mede)eigenaar van de praktijk.’

Vertrouwenspersoon voor leden

De verplichte vertrouwenspersoon geldt volgend jaar voor praktijken en organisaties die tien medewerkers of meer hebben. Om de belasting voor praktijken weg te nemen, stelt het KNGF deze functie beschikbaar voor alle vrijgevestigde leden, ongeacht de omvang van hun praktijk, vertelt Willemijn. ‘De vertrouwenspersoon is eigenlijk een soort gesprekspartner die luistert, die geheimhouding heeft, en dan zegt: “Joh, volgens mij is dit aan de hand” en samen naar mogelijke oplossingsrichtingen kijkt. We gaan het eerste jaar een pilot draaien om te zien of de invulling klopt: hoeveel en welk type vragen levert dit vanuit leden op? We weten dus nog niet precies wat het oplevert als je deze functie opent.’

Voorportaal om conflicten te voorkomen

Willemijn hoopt dat de functie als een soort voorportaal fungeert, om te voorkomen problemen uitmonden in juridische conflicten of medewerkers die zich ziek melden. ‘Na een gesprek kan iemand denken: ik zie weer oplossingen, mogelijkheden, zonder dat ik me ziek hoef te melden. Ook vanuit werkgeversperspectief is dat natuurlijk een voordeel. Het daarbij niet alleen gaan om spanningen met de werkgever, maar ook met collega’s, of met een patiënt. Ook kunnen het maten zijn, die problemen hebben met elkaar. In zo’n geval moet je misschien wel naar mediation. De vertrouwenspersoon onderzoekt eerst waar mogelijke oplossingen liggen, maar biedt niet zelf die oplossingen. Hij of zij verwijst bijvoorbeeld naar een rechtsbijstandsadviseur of naar de huisarts.’

KNGF wil leden ontzorgen

Een vertrouwenspersoon moet goed zijn in communicatie, getraind zijn in gesprekstechnieken en kunnen denken in oplossingen, schetst Willemijn. ‘In de Arbeidsomstandighedenwet wordt de functie niet nader omschreven, maar eigenlijk kun je denken aan de vaardigheden die ook bedrijfsmaatschappelijk werkers hebben. Vanuit het KNGF willen we met deze landelijke functie onze leden ontzorgen.’


Vertrouwenspersoon volgens de Arbeidsomstandighedenwet

Als beroepsorganisatie gaat het Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie (KNGF) invulling geven aan de verwachte wijziging van artikel 13a Arbeidsomstandighedenwet. Deze wetswijziging is aangenomen door de Tweede Kamer op 23 mei 2023. De bijstand door een vertrouwenspersoon wordt in de wet omschreven als:

  1. De werknemer die in de arbeidssituatie is geconfronteerd met ongewenste omgangsvormen, waaronder begrepen direct en indirect onderscheid, intimidatie, seksuele intimidatie, agressie, geweld of pesten, kan zich wenden tot een vertrouwenspersoon.
  2. De werkgever wijst een of meer werknemers aan als vertrouwenspersoon.
  3. Indien de mogelijkheden onvoldoende zijn om de functie van vertrouwenspersoon binnen het bedrijf of de inrichting toereikend te organiseren, wijst de werkgever mede of uitsluitend een of meer externe personen aan als vertrouwenspersoon.

Meer weten? De verplichte vertrouwenspersoon eenvoudig geregeld

Werkgevers met tien of meer werknemers moeten per 1 januari 2024 een vertrouwenspersoon instellen. Deze persoon moet aan diverse eisen voldoen, bijvoorbeeld qua deskundigheid, zelfstandig handelen en geheimhouding. KNGF maakt het praktijkhouders eenvoudig door een nieuwe voorziening, waarvan je als praktijkhoudend KNGF-lid gebruik kunt maken. Zo voldoe je straks aan alle voorwaarden van deze nieuwe verplichting. Meld je tijdens het congres bij de informatiestand van MedischOndernemen en VvAA, en stel al jouw vragen aan Willemijn Caron. In de stand vind je ook een leaflet met alle ins en outs over deze KNGF-service. De verplichte vertrouwenspersoon eenvoudig geregeld door Willemijn Caron.


Fysiopraktijk Anno Nu op 18 november: meld je nu aan!

Fysiopraktijk Anno Nu op 18 november in Gebouw ’t Hart in Utrecht biedt een gevarieerd programma met keynotes, parallelsessies en een-op-een speedconsults. Kijk hier voor: Fysiopraktijk Anno Nu 2023. Ook goed voorbereid het nieuwe jaar in? Meld je direct aan voor het ondernemerscongres: Fysiopraktijk Anno Nu 2023.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Bob van Ravensberg - Foto: Fysiovakbond FDV
mic_external_onInterview

Bob van Ravensberg (Fysiovakbond FDV): ‘Elke dag stoppen tien fysiotherapeuten, maar de politiek grijpt niet in’

3 jul om 12:30 uurtimer6 min

Fysiotherapeuten verlaten in groten getale het vak vanwege lage tarieven en een te hoge…

Lees verder »
Laura Bas (Foto: Jitske Seckel)
all_inclusiveAchtergrondartikel

Laura Bas over vier generaties op de werkvloer: ‘Zoek de verbinding in plaats van de verschillen’

23 jun om 09:00 uurtimer4 min

Generatie Z-expert Laura Bas gaf tijdens de Dag van de Praktijkmanager op 12 juni een inspirerende keynote over…

Lees verder »
Nora Ennahachi - Foto: eigen foto
all_inclusiveAchtergrondartikel

Nora Ennahachi bij de PM Dag: ‘Begin bij authentiek leiderschap, ontwikkel je en maak je onmisbaar’

17 jun om 16:00 uurtimer5 min

Tijdens een boeiende masterclass deelde Nora Ennahachi, operationeel directeur van MyDent en oprichter van Dent…

Lees verder »
Erik van Dam: VvAA
mic_external_onInterview

Erik van Dam (VvAA) over nieuwe zzp-wetten: ‘De wetsvoorstellen gaan alweer op de lange baan’

16 jun om 16:30 uurtimer5 min

De val van het kabinet-Schoof begin juni maakt de inwerkingtreding van nieuwe zzp-wetgeving…

Lees verder »
Foto: Jitske Seckel
flash_onNieuws

Eerste impressie van de Dag van de Praktijkmanager (2025): ‘Zorg dat je impact als leider duurzaam is’

13 jun om 11:30 uurtimer6 min

De Dag van de Praktijkmanager heeft dit jaar als thema ‘het leukste vak ter wereld’. Dagvoorzitter Charlotte…

Lees verder »
Michel Fortman VvAA
mic_external_onInterview

Michel Fortman (VvAA) tijdens de PM Dag: ‘Ziekteverzuim neemt toe, vooral door mentale druk’

6 jun om 14:30 uurtimer5 min

Michel Fortman, senior verzuimadviseur bij VvAA, ziet het ziekteverzuim in de eerstelijnszorg…

Lees verder »

Pieter Schram (Edin Dental Academy): ‘Investeer in je medewerkers, dan groeit je praktijk mee’

20 mei om 09:00 uurtimer5 min

In een tijd waarin goed personeel schaars is en patiënten mondiger worden, is één boodschap bij uitstek urgent…

Lees verder »
Victor Mion: ‘Je managementstijl leer je door te experimenteren, fouten te maken, jezelf en de ander te observeren.’ (Foto: Victor Mion)
mic_external_onInterview

Victor Mion, keynote bij de PM Dag: ‘Iedereen kan leren coachen’

14 mei om 10:00 uurtimer5 min

De moderne praktijkmanager loopt het risico zichzelf in de weg te zitten, stelt Victor Mion.…

Lees verder »