Het kabinet wil de positie van de patiënt versterken, door wijziging van een aantal wetten, waaronder de wijziging van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). In de oude wet voorzag de zorgverlener de patiënt van informatie en kreeg hiervoor toestemming van de patiënt. In de nieuwe wet gaat het om informed consent : beide partijen willen met elkaar iets bereiken. De nieuwe WGBO-eis De nieuwe WGBO-eis bevat meer specifieke eisen. ‘Licht de patiënt op duidelijke wijze in, die past bij zijn bevattingsvermogen, en overleg tijdig met de patiënt’. Hierbij kijkt de zorgverlener of de patiënt ook echt snapt wat de zorgverlener vertelt. Een praktijkhouder is van mening dat de nieuwe WGBO-eis niets verandert. ‘Je krijgt problemen met mensen, waarbij therapietrouw en wederzijds vertrouwen ontbreekt. De patiënt wordt door de wet geen betere patiënt.’ Een andere praktijkhouder uit de groep komt met de klacht dat de praktijkhouder altijd ontzettend veel moet noteren. Hielkema antwoordt hierop dat je met de nieuwe WGBO niet meer hoeft te schrijven, maar dat je het wel anders moet opschrijven. ‘Schrijf bijvoorbeeld dat je de patiënt hebt gewezen op de consequenties, zodat je hier op terug kunt vallen als je klachten krijgt van de patiënt.’ 5 tips van Agatha Hielkema: - Blijf goede zorg aanbieden, ook als de patiënt afhaakt - Aan verstandige beslissingen, gaat verstandig advies vooraf - Bekijk samen met de patiënt het plan en verifieer dit keer op keer bij de patiënt - Als je merkt dat het niet lekker loopt, onderneem dan snel actie en bedenk de volgende stap. - Noteer alles wat je doet goed, zodat je de patiënt hier later op kunt wijzen als hij of zij klaagt Bekijk hier de presentatie van Agatha Hielkema
