Belangrijke managementtechnieken

Communiceer

Als je wilt dat je werknemers hard werken en betrokken zijn bij de praktijk, houd ze dan op de hoogte. Informatie over visie en beleid is essentieel voor hun loyaliteit. Door te communiceren begrijpen werknemers hoe hun werk bijdraagt aan het succes van de onderneming. Organiseer regelmatig bijeenkomsten voor het hele bedrijf en vertel hoe de zaken ervoor staan en wat de toekomstplannen zijn en beantwoord vragen.
 

Delegeer

Je hebt niet voor niets personeel: maak er gebruik van! Delegeer op basis van iemands sterke en zwakke punten, geef medewerkers de kans hun eigen werkzaamheden in te delen en hun leiderschapscapaciteiten te ontplooien. Maak er een gewoonte van om jezelf bij elk nieuw project af te vragen of een van jouw werknemers het op zich kan nemen.

Stel doelen

Doelstellingen en deadlines helpen werknemers gericht te werken en motiveren. Praat met jouw mensen over de doelstellingen van de praktijk en werk samen met hen individuele doelstellingen uit die daarbij aansluiten. Wees duidelijk over doorgroeimogelijkheden en promotiekansen.

Pak problemen meteen aan

Als je je kop in het zand steekt, weet je niet welke conflicten er leven op de werkvloer, waarom de productiviteit ineens stagneert of wat er nog meer speelt. Blijf communiceren met de werknemers zodat je problemen aan kunt pakken voor ze escaleren. Merk je een verandering in het werk of gedrag van een werknemer, probeer er dan meteen achter te komen wat daar de oorzaak van is voordat de hele praktijk er onder gaat lijden.
 

Beloon werknemers

Iedereen krijgt graag loonsverhoging of een bonus, maar er zijn meer manieren om een medewerker te belonen voor goed werk. Een eenvoudig bedankje kan al heel effectief zijn. Hoe je het ook doet, zorg dat je mensen zich gewaardeerd voelen en beloon hen voor goed werk.
 

Wees een mentor

Deel jouw kennis en ervaring met de medewerkers. Ze zullen je erom waarderen en bovendien leren ze veel meer als je ze voordoet hoe je iets regelt of oplost, dan als u er alleen maar over vertelt.
 

Voer functioneringsgesprekken

Om vooruitgang te boeken en professioneel te groeien, is feedback nodig. Voer dus één a twee keer per jaar een functioneringsgesprek met jouw medewerkers. Je kunt dan meteen nieuwe doelen vastleggen en een beoordeling geven.
 

Heb een hart

Familieomstandigheden, ziekte en ongelukken horen er nu eenmaal bij. Wees flexibel als een werknemer geconfronteerd wordt met deze minder leuke kanten van het leven. Ze zullen je ontzettend dankbaar zijn en zich des te harder voor je inzetten.
 

Neem de tijd om een manager te zijn

Hoe druk het ook is, vergeet niet een manager te zijn. Werknemers kunnen niet zonder jouw (bege)leiding, helemaal niet als de werkdruk hoog is of ze te maken krijgen met nieuwe projecten waarvoor jouw input nodig is. Geef jouw medewerkers bovendien jouw onverdeelde aandacht als je met ze praat.