Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

maandag 30 november 2015
timer 3 min
Aan het einde van het jaar voert u de beoordelingsgesprekken met uw medewerkers. Een belangrijk instrument om uw team te sturen. Besteed er daarom voldoende aandacht aan.

Als praktijkhouder en dus als werkgever voert u de zogenaamde gesprekscyclus met uw medewerkers. De basis is het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek. In de regel vindt het functioneringsgesprek in juni plaats en het beoordelingsgesprek aan het einde van het jaar. Voor u en uw medewerker belangrijke momenten. Het geeft u de kans om uw medewerkers bij te sturen, wat heel belangrijk is om de doelen van uw praktijk in het volgend jaar te behalen. Daarom is een goede voorbereiding op zijn plaats.

 

Aandachtspunten

In een beoordelingsgesprek vertelt u de medewerker wat je van zijn/haar werkprestaties vindt. Het gaat daarbij om:
• Hoeveelheid werk
• Kwaliteit van het werk
• Halen van doelen en deadlines
• Stijl (omgang met collega’s en/of patienten)

De beoordeling kan positief of negatief uitpakken met als mogelijke gevolgen:
• Verhoging of verlaging van salaris
• Verlenging of beëindiging van contract
• Het voortzetten van een vast dienstverband of ontslag (met of zonder outplacement)
• Een laatste waarschuwing: met afspraak over een doel waar de werknemer binnen een bepaalde tijd aan moet voldoen, anders …
• Een vet compliment en een schouderklop!

De motivatie voor een beoordeling is heel belangrijk en bestaat altijd uit:
• Feiten en/of cijfers
• Concrete beschrijving van gedrag
• Aantoonbare resultaten (of het aantoonbaar ontbreken daarvan)
• Het beoordelingsgesprek is ‘éénrichtingverkeer’
• De werknemer mag wél op je beoordeling reageren.
• Dat kan je beoordeling (positief) beïnvloeden

 

Voorbereiding

• Geef ruim voor een beoordelingsgesprek een agenda aan de medewerker
• Zorg voor een rustige ruimte en iets te drinken

 

Het gesprek

• Stel de medewerker op zijn/haar gemak
• Werk de agendapunten één voor één af
• Begin met de punten waar je tevreden over bent
• Wees bij kritiek helder en verduidelijk met feiten, cijfers en voorbeelden
• Vermijd waardeoordelen!
• Geef per agendapunt de medewerker gelegenheid om te reageren en vragen te stellen
• Geef uw beoordeling als een conclusie uit het voorafgaande
• Wees u bewust dat de beoordeling emoties kan oproepen
• Geef ruimte aan die emoties bij de medewerker
• Ga niet in discussie
• Probeer niet te troosten
• Bij verschil van mening: vat beide standpunten samen
• Geef aan wat er opgelost moet worden
• Vraag de medewerker om een mogelijke oplossing
• Bespreek de alternatieven en maak een keuze
• Stel indien nodig de beoordeling bij
• Maak afspraken over acties
• Sluit het gesprek met een algemene conclusie af

 

Na het gesprek

• Maak een verslag (of vul formulier in) en leg dat de medewerker ter ondertekening voor
• Voeg het na ondertekening toe aan het personeelsdossier van de medewerker

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

Meer artikelen met dit thema

Moeite met personeel vinden? Steun een goed doel
flash_onNieuws

Moeite met personeel vinden? Steun een goed doel

31 aug 2016 timer2 min
Heeft jullie praktijk een strategie op het gebied van goede doelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen? Uit…
Lees verder »
Ontoelaatbaar gedrag leidt tot berisping voor tandarts
flash_onNieuws

Ontoelaatbaar gedrag leidt tot berisping voor tandarts

25 aug 2016 timer3 min
Een tandarts heeft een berisping opgelegd gekregen vanwege ontoelaatbaar gedrag en het eenzijdig opzeggen van de…
Lees verder »
Zes psychologische kenmerken van een goed leider
flash_onNieuws

Zes psychologische kenmerken van een goed leider

22 aug 2016 timer1 min
Natuurlijk, je wilt een goede leider zijn. En hoewel een geweldig leider niet per se hetzelfde is als een geweldig…
Lees verder »
Bewondering voor een Olympiër
flash_onNieuws

Bewondering voor een Olympiër

22 aug 2016 timer2 min
Een aantal weken geleden had ik vakantie en begonnen ook de Olympische Spelen. Heerlijk. Na jaren van hard werken…
Lees verder »
Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!
person_outlineBlog

Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

17 aug 2016 timer2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de…
Lees verder »
Werkgevers Vereniging Fysiotherapie opgericht
flash_onNieuws

Werkgevers Vereniging Fysiotherapie opgericht

16 aug 2016 timer1 min
Op donderdag 4 augustus is de Werkgevers Vereniging Fysiotherapie (WVF) officieel opgericht. Het doel van deze…
Lees verder »
Kopie ID-bewijs opdrachtnemer mag niet in administratie
flash_onNieuws

Kopie ID-bewijs opdrachtnemer mag niet in administratie

16 aug 2016 timer2 min
Het is niet meer toegestaan om een kopie van het identiteitsbewijs van opdrachtnemers in de administratie op te…
Lees verder »
De zomer: Vertragen om te versnellen
person_outlineBlog

De zomer: Vertragen om te versnellen

22 jul 2016 timer2 min
“Graag wel nog even voor de vakantie hoor!” Dat heb je vast vaak gehoord de afgelopen weken. Stap niet in de…
Lees verder »