Preventief gesprek bij mogelijke ziekte

Aandachtspunten

De grootste boosdoener bij ziekteverzuim is werkdruk en stress. Het is belangrijk om daar in het dagelijks werk, maar ook in de functioneringsgesprekken goed op te letten.

Een extra functioneringsgesprek over werkdruk en stress kan je initiëren als:

• De medewerker de laatste tijd anders in zijn gedrag is 
• Hij/zij vermoeid of bezorgd oogt 
• Geïrriteerd reageert op collega’s 
• Zijn/haar resultaten terugvallen

Voorbereiding op het gesprek

Kondig bij de medewerker een gesprek aan omdat je als leidinggevende ‘vinger aan de pols’ wilt houden over hoe de medewerkers in hun vel zitten. Vooraf aan het gesprek kun je al een aantal acties bedenken wat de werkdruk bij de werknemer weg zou kunnen nemen. Voorbeelden daarvan zijn: 

• Minder taken 
• Betere verdeling van werkzaamheden 
• Betere samenwerking binnen en tussen collega’s/teams 
• Meer eigen regelmogelijkheden
• Timemanagement 
• Betere begeleiding 
• Stimuleren gezond te leven

Het gesprek

Om het gesprek soepel te laten verlopen, moet je rekening houden met een aantal elementen: 

• Zorg voor een ongedwongen start. Zorg voor iets te drinken
• Stel samen met de medewerker een agenda met bespreekpunten vast
• Laat de medewerker met zijn of haar punten beginnen 
• Kritiek is gratis feedback! Schiet niet in de verdediging bij kritiek op jou of de organisatie 
• Vraag door tot je precies weet welke kritiek-/struikelpunten de medewerker heeft 
• Bespreek samen wat je kan doen om herhaling te voorkomen 
• Stel een datum voor een eventuele vervolgafspraak vast 
• Het is gebruikelijk dat de leidinggevende een kort afsprakenverslag maakt

Na het gesprek

• Zet voor jezelf je conclusies op een rij 
• Maak een gespreksverslag en leg een kopie aan de medewerker voor 
• Bewaar dit verslag in het persoonlijk dossier van de medewerker

Ziekteverzuim is een belangrijk onderwerp. Leer er alles over in de training Ziekteverzuim en re-integratie op 17 november in Amersfoort. Meld je hier alvast aan!