Vernieuwend ondernemerschap en werkgeluk

In de nieuwe editie van MedischOndernemen leest u vanuit diverse perspectieven over vernieuwend ondernemerschap in de eerste lijn en mondzorg. Onder meer een lokale tandartsenpraktijk, een netwerk in de huisartsenzorg én een landelijke coöperatie in de fysiotherapie staan in de spotlights. Opvallende overeenkomst: de ondernemers zetten zich alle drie in voor werkgeluk. 

Zo heeft tandarts Ria van der Meer haar praktijk in Surhuisterveen uitgebouwd door zich te specialiseren in een specifieke doelgroep (‘angstige patiënten’). Door een sociaal en respectvol personeelsbeleid weet Van der Meer teamleden te binden, heeft ze nauwelijks personele problemen en straalt met haar team een aanstekelijke energie uit. ‘We hebben het heel gezellig met elkaar en dat stralen we ook uit naar onze patiënten.’ (Zie: Tandartspraktijk Ria van der Meer: ‘Anders dan de gemiddelde tandarts’) 

Ook fysiotherapeut Ron Haanschoten is een vernieuwende ondernemer, die naast zijn praktijk in Montfoort, diverse coöperaties en ondernemingen (mede)opzette. Zo is hij directeur van Het Gezonde Net, voor ondersteuning in een netwerk van ruim dertig praktijken. Ook is hij directeur van Zorg 1, een landelijk platform dat ijvert voor goede zorg en bijpassende financiering. Met beide coöperaties zet hij zich in voor versterking van het werkplezier. ‘We bedenken allerlei dingen om het werkplezier te verhogen. Ook kijken we proactief naar de invulling van de CAO en het omlaag brengen van de werkdruk. Zou je niet je agenda anders moeten organiseren, zodat je meer rust krijgt?’ 

Huisarts Sophie Brühl vertelt wat ze met Buurtdokters wil bereiken. Door maat te worden van Buurtdokters kunnen praktijkhouders zich ‘empoweren’, worden ze ondersteund door slimme automatisering en ontlast bij personeelszaken, inkoop, contracten, financiën. ‘Praktijkhouders zien dat hun praktijk beter georganiseerd wordt, krijgen ruimte in hun agenda en kunnen nadenken waar ze met hun populatie heen willen’, vertelt Brühl. ‘Als je niet de vrijheid krijgt om je op de populatie af te stemmen, doet dat afbreuk aan je persoonlijke geluk.’ 

Dat die ondersteuning effect heeft blijkt uit het verhaal van Jetse Heun, huisarts aan de Amsterdamse Bijlmerdreef, die sinds mei 2022 is aangesloten bij Buurtdokters. Hij is inmiddels gelukkig met het praktijkhouderschap samen met Buurtdokters. ‘Zeker omdat ik het grootste deel van mijn tijd met zaken bezig ben, waar ik mee bezig wil zijn, die ik leuk vind.’ (Zie: Huisarts Jetse Heun: ‘Door Buurtdokters meer tijd voor band met patiënten’)