Waarom personeelsbeleid ook voor zzp-ers belangrijk is

Lekker kunnen werken en een grote mate van werkgeluk zijn belangrijke waarden voor de meeste medewerkers. (Foto: via Adobe Firefly AI)
Het klinkt een beetje gek: als zzp-er ben je een zelfstandige zonder personeel. Maar misschien is het wel meer een Zelfstandige Zonder Praktijk. Want de medewerkers in het team van de praktijk zijn ook belangrijk voor jouw kwaliteit en efficiëntie van werken.
Als praktijkhouder is het ook beter om de zzp-er goed mee te nemen in het beleid en de werkomstandigheden van de assistenten. Waarom? Een van de belangrijkste redenen voor assistenten om op zoek te gaan naar een nieuwe praktijk is het gebrek aan contact en doorgroeimogelijkheden. Te veel stress op de werkvloer speelt een grote rol. En ook daar heeft de tandarts en mondhygiënist een grote invloed op. Een goed ingewerkt team met mensen die snel, consequent en rustig kunnen werken is in ieders belang, ook dat van de zzp-er.
Werksfeer
Een praktijk is een behandelteam en iedere medewerker draagt bij aan de sfeer en cultuur die in een praktijk heerst. Zelf heb ik ooit een keer te laat ingegrepen toen een uiterst kundige maar explosieve zorgverlener in onze praktijk werkte. De eerste dag dat het team zonder hem werkte was er een voelbare rust in de praktijk. Tandartsen en mondhygiënisten leggen soms ongemerkt een grote druk op de sfeer in het team.
Werkgeluk
Lekker kunnen werken en een grote mate van werkgeluk zijn belangrijke waarden voor de meeste medewerkers. Zeker de tandarts die de hele dag met één assistent in een kamer werkt heeft daar een grote invloed op. Dat geldt dan niet alleen voor de onderlinge bejegening, maar ook voor de manier waarop ze samenwerken. Geen tandarts is hetzelfde of werkt hetzelfde. Dat kan bij te grote verschillen in behandelopvatting en behandelwijze voor stress bij de assistent zorgen.
Doorgroeien en ontwikkelen
Een van de motiverende factoren voor medewerkers is de mogelijkheid om bij te leren en door te groeien. Daarvoor zijn de zzp-ers die veel met de assistenten samenwerken een onmisbare schakel. De zzp-er moet dus ook betrokken zijn bij de functioneringsgesprekken. Niet alleen voor de input, maar ook voor een bijdrage aan de verbetermogelijkheden en het helpen bij de verdere ontwikkeling van de assistent. Onze ervaring is dat assistenten die niet
actief aan de stoel zitten (en niet echt meedenken en meedoen bij een behandeling) sneller verveeld zijn. Om ontwikkeling bij te houden en tastbaar te maken, kan je gebruik maken van lean tools zoals de skills matrix.
Waardering
Waardering en erkenning zijn belangrijke drijfveren voor mensen in je team. Het herkennen en erkennen van vaardigheden en ontwikkeling van de mensen in je team is dus ook belangrijk. Daarbij spelen dus de tandartsen en mondhygiënisten, ook al zijn ze een zzp-er, een belangrijke rol voor de mensen waarmee ze redelijk direct samenwerken. In de zorg zijn we zo gewend om te verbeteren, dat je soms te veel focust op wat er niet goed gaat. Een focus op wat er wel goed gaat, draagt ook bij aan betere zorg en een betere werksfeer. Sommige praktijken hanteren naast een dagstart met de hele praktijk een dagafsluiting met het behandelteam aan de stoel. Zo’n dagafsluiting zorgt voor ruimte voor complimenten en het uitspreken van kleine irritaties. Dat helpt grotere en diepere issues te voorkomen.
Stabiel team
Het vasthouden en verder ontwikkelen van je team is zeker in deze tijd ontzettend belangrijk. Ook voor de tandarts en mondhygiënist die geen eigenaar zijn, is een stabiel team fijn en beter werken. De zzp-ers spelen ook zelf een rol om het team stabiel te houden en individuele mensen verder te helpen met hun ontwikkeling.
Meer weten?
Het ontwikkelen van het potentieel van je team is enorm belangrijk en vraagt om veel aandacht. Op ons live-event op vrijdag 3 november gaan we hier uitgebreid en met veel praktische voorbeelden op in: Dentiva Live.
Meer artikelen met dit thema
De digitale voordeur: zo maak je zorg toegankelijker en efficiënter
10 jul om 13:30 uur 3 minPatiënten verwachten duidelijkheid. Zoveel mogelijk gemak en snelheid. Toch blijft de…
Bob van Ravensberg (Fysiovakbond FDV): ‘Elke dag stoppen tien fysiotherapeuten, maar de politiek grijpt niet in’
3 jul om 12:30 uur 6 minFysiotherapeuten verlaten in groten getale het vak vanwege lage tarieven en een te hoge…
Hikos helpt patiënten door de ‘medische doolhof’: Een extra paar ogen op afstand
30 jun om 12:30 uur 5 minBij het online platform Hikos kunnen patiënten via beeldbellen overleggen met een specialist…
Laura Bas over vier generaties op de werkvloer: ‘Zoek de verbinding in plaats van de verschillen’
23 jun om 09:00 uur 4 minGeneratie Z-expert Laura Bas gaf tijdens de Dag van de Praktijkmanager op 12 juni een inspirerende keynote over…
Zorgen over lagere tarieven? Zes tips voor de tandartspraktijk
18 jun om 16:00 uur 5 minDe huisartsen overkwam het al. Terwijl zij dachten (of hoopten) dat nieuwe tarieven het hardere werken en…
Nora Ennahachi bij de PM Dag: ‘Begin bij authentiek leiderschap, ontwikkel je en maak je onmisbaar’
17 jun om 16:00 uur 5 minTijdens een boeiende masterclass deelde Nora Ennahachi, operationeel directeur van MyDent en oprichter van Dent…
Erik van Dam (VvAA) over nieuwe zzp-wetten: ‘De wetsvoorstellen gaan alweer op de lange baan’
16 jun om 16:30 uur 5 minDe val van het kabinet-Schoof begin juni maakt de inwerkingtreding van nieuwe zzp-wetgeving…
Eerste impressie van de Dag van de Praktijkmanager (2025): ‘Zorg dat je impact als leider duurzaam is’
13 jun om 11:30 uur 6 minDe Dag van de Praktijkmanager heeft dit jaar als thema ‘het leukste vak ter wereld’. Dagvoorzitter Charlotte…
Reactie toevoegen