'De praktijkhouder loopt omzet mis als hij managementtaken uitvoert'

dinsdag 14 april 2020
timer 3 min
‘Wat levert de praktijkmanager op in tijd of euro’s?’ vroeg Sandra van Det, projectbegeleider bij Zorgorganisatie Eerste Lijn, afgelopen week op MO Plek, het netwerkplatform voor praktijkmanagers. ‘Door bijvoorbeeld te kijken naar optimale samenwerking en planning in de praktijk kan de praktijkmanager zorgen voor verhoging van de omzet’, reageert Maaike Straathof, adviseur en trainer van onder meer praktijkmanagers.

‘Je kan uitrekenen wat een praktijkmanager oplevert door bijvoorbeeld te kijken naar de vrije tijd van de praktijkhouder’, vertelt Maaike Straathof. ‘Ik hoor regelmatig dat praktijkhouders tijdens het weekend naar hun praktijk gaan om iets uit te zoeken. Of dat een praktijkhouder op donderdagmiddag vrij neemt om managementtaken te doen, in plaats van patiënten te zien. Aan de hand van de gemiddelde dagomzet kan je berekenen hoeveel wordt gemist door managementtaken uit te voeren in plaats van patiënten te behandelen. En hoeveel extra omzet wordt gemaakt als de praktijkmanager die taken uit handen neemt.’

 

Heeft het niveau van de praktijkmanager invloed op de meerwaarde van de praktijkmanager?

‘Ik denk wel dat het zou moeten, want strategische praktijkmanagers zitten vaak in een hogere salarisschaal dan praktijkmanagers op operationeel of tactisch niveau. Strategische praktijkmanagers hebben bijvoorbeeld een belangrijke taak ten aanzien van het personeel. Zij kunnen potentieel ziekteverzuim bijvoorbeeld voorkomen door het tijdig signaleren van knelpunten en goede communicatie. Dit kan de praktijk veel geld besparen. Maar ook praktijkmanagers die op andere niveaus opereren, kunnen de praktijkhouder veel opleveren. Zo hebben operationele praktijkmanagers een belangrijke taak als het gaat om de inkoop. Zij kunnen kritisch kijken naar de kosten van de praktijk en uitzoeken hoe ze die kunnen verlagen.’

 

Ligt de meerwaarde van de praktijkmanager bij kwalitatieve opbrengsten of een verhoging van de omzet?

‘Beide facetten zijn erg belangrijk, maar ik denk dat praktijkhouders een praktijkmanager vooral aannemen als het ook financieel iets oplevert. Huisartsenpraktijken krijgen van de zorgverzekeraar een vergoeding voor het aannemen van een praktijkmanager mits de praktijk en de praktijkmanager aan bepaalde eisen voldoen. Mondzorg- en fysiopraktijken krijgen deze vergoeding niet, dus is het voor hen belangrijker dat een praktijkmanager zichzelf terug verdiend.’

 

Links:

Maaike Straathof: 'Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor'

&P Praktijkmanagement

 

De rest van het artikel vind je op  mo.plek.co. Dé tool om in contact te komen met collega-praktijkmanagers. Lees nieuws, tips, documenten en wissel ervaringen met elkaar uit. Stel vragen via de ‘durf te vragen groep’ over alles binnen je vakgebied. Maak groepen aan en deel documenten, stel vragen en maak afspraken. Verder vind je een overzicht van alle regiosessies, trainingen en congressen. In MO Plek heb je alle informatie op één plek.

 

Nog geen lid van het PraktijkmanagersNetwerk? Meld je  hier aan en ontdek de voordelen. 

Foto: Maaike Straathof

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
'De praktijkhouder loopt omzet mis als hij managementtaken uitvoert'

Meer artikelen met dit thema

KNMT: "Regulering tarieven beperkt patiënt"
flash_onNieuws

KNMT: "Regulering tarieven beperkt patiënt"

10 nov 2014 timer2 min
Regulering van de tarieven voor tandheelkundige zorg door de NZa is niet in het belang van de patiënt. Dit stelt…
Lees verder »
Tarieven tandheelkundige zorg dalen met 5,15%
flash_onNieuws

Tarieven tandheelkundige zorg dalen met 5,15%

7 nov 2014 timer3 min
De tarieven van de tandheelkundige zorg worden gekort met 5,15%. Voor implantologie zelfs met 19%. Het norminkomen…
Lees verder »
Nieuwe bekostiging huisartsen: de 3 segmenten
flash_onNieuws

Nieuwe bekostiging huisartsen: de 3 segmenten

7 nov 2014 timer3 min
De huisartsenzorg neemt in 2015 de eerste stap naar een nieuw bekostigingsmodel. De nieuwe bekostiging maakt deel…
Lees verder »
Technologie oplossing voor stijgende zorgvraag
person_outlineBlog

Technologie oplossing voor stijgende zorgvraag

6 nov 2014 timer4 min
Wereldwijd is er sprake van bevolkingsgroei en/of vergrijzing, zo ook in Nederland. Door deze demografische…
Lees verder »
Is de ZZP'er zielig? Niet als ze medicus is!
person_outlineBlog

Is de ZZP'er zielig? Niet als ze medicus is!

29 okt 2014 timer3 min
De laatste maanden komt de Nederlandse ZZP-populatie constant negatief in het nieuws. Ze wordt uitgebuit door het…
Lees verder »
Declaratieregels fysiotherapeuten versoepelt
flash_onNieuws

Declaratieregels fysiotherapeuten versoepelt

29 okt 2014 timer1 min
Fysiotherapeuten kunnen vanaf 2015 patiënten direct behandelen na een intake. Hierdoor kunnen patiënten sneller…
Lees verder »
Een alternatief model voor de Nederlandse gezondheidszorg
person_outlineBlog

Een alternatief model voor de Nederlandse gezondheidszorg

27 okt 2014 timer3 min
Niet alleen in Nederland maar wereldwijd, is sprake van bevolkingsgroei en/of vergrijzing. Door deze demografische…
Lees verder »
De veranderde pensioenopbouw
person_outlineBlog

De veranderde pensioenopbouw

23 okt 2014 timer3 min
Als kind wist ik het zeker: er was maar één geschikt cadeau voor mijn moeder en dat was een geld spuwend ezeltje.…
Lees verder »