Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet uitvoeren. De huisarts krijgt maar liefst een 7,9 als rapportcijfer. Veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Patiënten staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het huisartsenvak en in de praktijk.

De huisarts wordt traditiegetrouw hoog gewaardeerd. Om de redenen voor die hoge tevredenheid te achterhalen en inzicht te krijgen hoe deze ook in de toekomst vast te houden, liet de LHV onderzoeksbureau Newcom onderzoeken hoe Nederlanders aankijken tegen de huisarts. Ruim 1.100 respondenten – zowel gezonde mensen als (chronische) patiënten - namen in 2015 deel aan het online onderzoek.

 

Deskundig en meelevend

82% van de Nederlanders heeft groot vertrouwen in de eigen huisarts. De huisarts is de bepalende factor in de tevredenheid met de praktijk, mét een hooggewaardeerd team om hem heen. De basis voor het rapportcijfer 7,9 ligt in de deskundigheid en meelevendheid van de huisarts. Paulus Lips, huisarts en bestuurslid van de LHV: ‘De huisarts is toekomstbestendig; veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Daar mogen huisartsen heel trots op zijn. Want patiënten die zich gehoord, gezien en goed geholpen voelen, daar doen we het voor.‘


Nieuwe ontwikkelingen

Uit het onderzoek blijkt ook dat de generalistische, persoonsgerichte benadering van de patiënt en continuïteit van zorg een stevig fundament vormen voor de tevredenheid. Zowel patiënten als huisartsen zelf staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het vak en in de praktijk, zoals de praktijkondersteuner, de samenwerking met andere zorgverleners en de mogelijkheid tot e-mail contact met de huisarts. Patiënten geven in het onderzoek aan de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk belangrijk te vinden. De telefonische bereikbaarheid van de praktijk krijgt een ruime voldoende, evenals de openingstijden van het spreekuur en het gemak bij het maken van een afspraak. 

bron: LHV

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

Meer artikelen met dit thema

Apotheker wil zichzelf opnieuw uitvinden
flash_onNieuws

Apotheker wil zichzelf opnieuw uitvinden

28 nov 2017 timer4 min
Apothekers moeten zich meer profileren als zorgverlener en als samenwerkingspartner in de wijk. Dat is de…
Lees verder »
Blog: Bent u van of voor de praktijk?
person_outlineBlog

Huisarts Rob van Damme: 'Bent u van of voor de praktijk?'

23 nov 2017 timer3 min
De huisarts ‘van’ de toekomst is een medisch leider, de huisarts ‘voor’ de toekomst is een zorginhoudelijk…
Lees verder »
3 tips om langdurig verzuim voor te zijn
flash_onNieuws

3 tips om langdurig verzuim voor te zijn

23 nov 2017 timer3 min
Afgelopen jaar waren er volgens het CBS in Nederland 765.000 langdurige ziekmeldingen. In ‘slechts’ 30% van deze…
Lees verder »
Overwin je angsten en jaag je dromen na
flash_onNieuws

Overwin je angsten en jaag je dromen na

21 nov 2017 timer2 min
Pasgeleden was ik dagvoorzitter op een congres. In de auto er naartoe brak het zweet me uit. Waar was ik aan…
Lees verder »
De 5 grootste ergernissen op de werkvloer
flash_onNieuws

De 5 grootste ergernissen op de werkvloer

21 nov 2017 timer2 min
Lilian Woltering, deskundige op het gebied van zakelijke omgangsvormen, deed onderzoek naar de grootste…
Lees verder »
Artsen besteden 40 procent van tijd aan administratie
flash_onNieuws

Artsen besteden 40 procent van tijd aan administratie

21 nov 2017 timer3 min
Artsen zijn gemiddeld 40 procent van hun werkweek bezig met administratie en besteden hierdoor minder tijd aan hun…
Lees verder »
9 redenen waarom goede werknemers vertrekken (en hoe je dat kunt voorkomen)
flash_onNieuws

9 redenen waarom goede werknemers vertrekken (en hoe je dat kunt voorkomen)

16 nov 2017 timer6 min
Medewerkers verlaten niet hun baan, ze verlaten hun manager. Het goede nieuws is dat jij als manager dus ook volop…
Lees verder »
Zorg in achterstandswijken onder druk: huisartsen overbelast
flash_onNieuws

Zorg in achterstandswijken onder druk: huisartsen overbelast

13 nov 2017 timer1 min
Huisartsen in achterstandswijken zijn structureel overbelast en nieuwe collega's zijn nauwelijks te vinden. Daarom…
Lees verder »