Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet uitvoeren. De huisarts krijgt maar liefst een 7,9 als rapportcijfer. Veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Patiënten staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het huisartsenvak en in de praktijk.

De huisarts wordt traditiegetrouw hoog gewaardeerd. Om de redenen voor die hoge tevredenheid te achterhalen en inzicht te krijgen hoe deze ook in de toekomst vast te houden, liet de LHV onderzoeksbureau Newcom onderzoeken hoe Nederlanders aankijken tegen de huisarts. Ruim 1.100 respondenten – zowel gezonde mensen als (chronische) patiënten - namen in 2015 deel aan het online onderzoek.

 

Deskundig en meelevend

82% van de Nederlanders heeft groot vertrouwen in de eigen huisarts. De huisarts is de bepalende factor in de tevredenheid met de praktijk, mét een hooggewaardeerd team om hem heen. De basis voor het rapportcijfer 7,9 ligt in de deskundigheid en meelevendheid van de huisarts. Paulus Lips, huisarts en bestuurslid van de LHV: ‘De huisarts is toekomstbestendig; veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Daar mogen huisartsen heel trots op zijn. Want patiënten die zich gehoord, gezien en goed geholpen voelen, daar doen we het voor.‘


Nieuwe ontwikkelingen

Uit het onderzoek blijkt ook dat de generalistische, persoonsgerichte benadering van de patiënt en continuïteit van zorg een stevig fundament vormen voor de tevredenheid. Zowel patiënten als huisartsen zelf staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het vak en in de praktijk, zoals de praktijkondersteuner, de samenwerking met andere zorgverleners en de mogelijkheid tot e-mail contact met de huisarts. Patiënten geven in het onderzoek aan de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk belangrijk te vinden. De telefonische bereikbaarheid van de praktijk krijgt een ruime voldoende, evenals de openingstijden van het spreekuur en het gemak bij het maken van een afspraak. 

bron: LHV

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

Meer artikelen met dit thema

Blog: Leidinggeven aan een duimende tweeling
person_outlineBlog

Blog: Leidinggeven aan een duimende tweeling

11 sep 2017 timer3 min
Leidinggeven. Ik schrijf er vaak over, maar je zou bijna denken dat ik het zelf niet doe als ZZP’er. Maar ik ben…
Lees verder »
De werkdruk op huisartsenposten neemt nog steeds toe
flash_onNieuws

De werkdruk op huisartsenposten neemt nog steeds toe

5 sep 2017 timer3 min
De jaarlijkse benchmark van huisartsenposten die InEen vandaag publiceert, laat opnieuw een stijging zien van de…
Lees verder »
Het 'normale' leven
flash_onNieuws

Het 'normale' leven

5 sep 2017 timer2 min
De scholen zijn begonnen, het is weer vanouds druk op de weg en ook jij bent waarschijnlijk alweer bedolven onder…
Lees verder »
Werkverbod huisarts op bevel van Inspectie
flash_onNieuws

Werkverbod huisarts op bevel van Inspectie

31 aug 2017 timer3 min
De inspectie voor de Gezondheidszorg heeft huisarts Kerimov van ’t Hart Medisch Centrum een bevel gegeven. Hij mag…
Lees verder »
Blog: collegiaal overleg, professioneel of onkunde?
flash_onNieuws

Blog: collegiaal overleg, professioneel of onkunde?

30 aug 2017 timer2 min
Ik raadpleeg regelmatig een collega over een vraagstuk van een klant, daar leer ik van. Maar denkt de klant dan…
Lees verder »
Drie tandartspraktijken dicht op bevel IGZ
flash_onNieuws

Drie tandartspraktijken dicht op bevel IGZ

29 aug 2017 timer2 min
Drie tandartspraktijken in Hoogeveen, Winschoten en Emmen zijn gesloten nadat de Inspectie ernstige tekortkomingen…
Lees verder »
8 stappen bij een niet-functionerende medewerker
flash_onNieuws

8 stappen bij een niet-functionerende medewerker

29 aug 2017 timer5 min
U hebt het vast weleens meegemaakt: een werknemer die niet naar wens functioneert. Welke stappen kunt u nemen om…
Lees verder »
Ziekte overkomt je, verzuim is gedrag
flash_onNieuws

Ziekte overkomt je, verzuim is gedrag

17 aug 2017 timer5 min
Met een paar maatregelen en wat extra aandacht is het mogelijk om het ziekteverzuim in de mondzorgpraktijk…
Lees verder »