Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet uitvoeren. De huisarts krijgt maar liefst een 7,9 als rapportcijfer. Veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Patiënten staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het huisartsenvak en in de praktijk.

De huisarts wordt traditiegetrouw hoog gewaardeerd. Om de redenen voor die hoge tevredenheid te achterhalen en inzicht te krijgen hoe deze ook in de toekomst vast te houden, liet de LHV onderzoeksbureau Newcom onderzoeken hoe Nederlanders aankijken tegen de huisarts. Ruim 1.100 respondenten – zowel gezonde mensen als (chronische) patiënten - namen in 2015 deel aan het online onderzoek.

 

Deskundig en meelevend

82% van de Nederlanders heeft groot vertrouwen in de eigen huisarts. De huisarts is de bepalende factor in de tevredenheid met de praktijk, mét een hooggewaardeerd team om hem heen. De basis voor het rapportcijfer 7,9 ligt in de deskundigheid en meelevendheid van de huisarts. Paulus Lips, huisarts en bestuurslid van de LHV: ‘De huisarts is toekomstbestendig; veranderingen in de huisartsenzorg lijken de patiënttevredenheid niet te beïnvloeden. Daar mogen huisartsen heel trots op zijn. Want patiënten die zich gehoord, gezien en goed geholpen voelen, daar doen we het voor.‘


Nieuwe ontwikkelingen

Uit het onderzoek blijkt ook dat de generalistische, persoonsgerichte benadering van de patiënt en continuïteit van zorg een stevig fundament vormen voor de tevredenheid. Zowel patiënten als huisartsen zelf staan positief tegenover nieuwe ontwikkelingen in het vak en in de praktijk, zoals de praktijkondersteuner, de samenwerking met andere zorgverleners en de mogelijkheid tot e-mail contact met de huisarts. Patiënten geven in het onderzoek aan de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk belangrijk te vinden. De telefonische bereikbaarheid van de praktijk krijgt een ruime voldoende, evenals de openingstijden van het spreekuur en het gemak bij het maken van een afspraak. 

bron: LHV

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

Meer artikelen met dit thema

Werkgever aansprakelijk voor arbeidsongeval vrijwilliger, stagiair en zzp’er
flash_onNieuws

Werkgever aansprakelijk voor arbeidsongeval vrijwilliger, stagiair en zzp’er

9 mei 2017 timer3 min
Als werkgever heeft u een vergaande zorgplicht om arbeidsongevallen te voorkomen. Deze strekt zich ook uit naar…
Lees verder »
"Ja, maar is jammer"
person_outlineBlog

"Ja, maar is jammer"

4 mei 2017 timer4 min
In de column van het magazine MedischOndernemen heb ik geschreven dat ’ja, maar’ eigenlijk een houding met zich…
Lees verder »
Geen compensatie transitievergoeding in 2019
flash_onNieuws

Geen compensatie transitievergoeding in 2019

4 mei 2017 timer2 min
Werkgevers krijgen per 1 januari 2019 géén compensatie voor de transitievergoeding bij ontslag wegens langdurige…
Lees verder »
Veilig werken: Een bron aan data bij de balie
person_outlineBlog

Veilig werken: Een bron aan data bij de balie

3 mei 2017 timer4 min
Dat een praktijk een goudmijn is voor criminelen, moge reeds duidelijk zijn. Maar dat in heel veel praktijken de…
Lees verder »
10 jaar praktijkmanagement: Jenny Hindriks
flash_onNieuws

10 jaar praktijkmanagement: Jenny Hindriks

2 mei 2017 timer4 min
Het PraktijkmanagersNetwerk bestaat dit jaar 10 jaar! Daarom interviewen wij 10 leden van het eerste uur. Deze…
Lees verder »
10 tips om het geluk van medewerkers te meten
flash_onNieuws

10 tips om het geluk van medewerkers te meten

20 apr 2017 timer2 min
Hoe tevreden en gelukkig je team is, is van grote invloed op de productiviteit. Maar hoe meet je zoiets…
Lees verder »
Modelcontract zzp’er in de mondzorg aangepast
flash_onNieuws

Modelcontract zzp’er in de mondzorg aangepast

20 apr 2017 timer1 min
De VvAA, ANT en KNMT hebben gezamenlijk het modelcontract voor de zzp’er in mondzorg aangepast aan de eisen van de…
Lees verder »
10 jaar praktijkmanagement: José Leeuw
flash_onNieuws

10 jaar praktijkmanagement: José Leeuw

18 apr 2017 timer4 min
Het PraktijkmanagersNetwerk bestaat dit jaar 10 jaar! Dat is niet alleen voor ons een bijzondere mijlpaal, maar…
Lees verder »