Kritische werknemers zijn goed voor u

donderdag 10 december 2015
timer 2 min
Durven uw medewerkers kritiek te geven op uw besluiten? Tegenspraak geven en ontvangen is lastig. Maar besluiten worden er wel beter door.

Volgens Peter Van Lonkhuyzen, auteur van het managementboek Tegenspraak: hoe je beter wordt van dwarsliggers , moeten managers vaker actief om tegenspraak  vragen. Want als niemand durft te zeggen dat de baas fouten maakt, kan er een hoop misgaan. Ook zijn bij organisaties waar tegenspraak een belangrijke plek inneemt de mensen die er werken tevredener en gemotiveerder, blijkt uit onderzoek.

 

Zo organiseer je tegenspraak

1 Vraag actief om feedback

Als er één zin een hol cliché is geworden, is het wel ‘mijn deur is altijd open’. Als u merkt dat bijna niemand uw kantoor binnen durft te stappen, gaat er toch iets mis. Stap zelf op medewerkers af om feedback te vragen, of nodig ze uit in uw kantoor.

 

2 Organiseer een veilige omgeving

Het klinkt misschien wat kinderachtig, maar ook voor volwassenen is het fijn om in een veilige omgeving kritiek te geven. Het helpt om een ‘tegenspraakmoment’ te creëren. Een bijeenkomst die erop gericht is om kritiek te geven bijvoorbeeld. Desnoods met rollenspellen.

 

3 Koester de nieuwe werknemer

Het duurt een paar weken voordat een nieuwe medewerker precies weet hoe alles gaat op het werk. Benut die tijd. Nieuwe mensen zijn extreem waardevol: ze hebben nog een frisse blik op hoe het er in de praktijk aan toegaat. Neem een keer in de week de tijd om kritiek te vragen aan de nieuwe medewerkers.

Bron: Nrc Next, 2 december 2015

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Kritische werknemers zijn goed voor u

Meer artikelen met dit thema

Nationale Award voor Multidisciplinaire samenwerking in de zorg
flash_onNieuws

Nationale Award voor Multidisciplinaire samenwerking in de zorg

5 jul 2018 timer1 min
MedischOndernemen reikt tijdens MedischOndernemen LIVE voor de eerste keer de Nationale Award voor…
Lees verder »
Kaakchirurgen zien gevolgen tandartsentekort
flash_onNieuws

Kaakchirurgen zien gevolgen tandartsentekort

5 jul 2018 timer2 min
Volgens de Nederlandse Vereniging voor Mondziekten, Kaak- en Aangezichtschirurgie (NVMKA) worden patiënten steeds…
Lees verder »
'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'
flash_onNieuws

'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'

5 jul 2018 timer2 min
‘Succesvol ondernemer en leider’, dat zouden veel zorgondernemers op hun visitekaartje willen zetten. Maar hoe kom…
Lees verder »
Bruggen bouwen naar de toekomst van de eerste lijn
flash_onNieuws

Bruggen bouwen naar de toekomst van de eerste lijn

4 jul 2018 timer6 min
Tijdens de bijeenkomst Building Bridges, die ABN AMRO op 14 juni organiseerde, presenteerden jonge high-potentials…
Lees verder »
Advies: 131 opleidingsplaatsen Tandheelkunde erbij
flash_onNieuws

Advies: 131 opleidingsplaatsen Tandheelkunde erbij

4 jul 2018 timer2 min
Onderzoeksbureaus Panteia en Etil adviseren om het aantal opleidingsplaatsen Tandheelkunde uit te breiden van 259…
Lees verder »
Soepel projectmanagement: weet wat je mag verwachten met de VERI matrix
flash_onNieuws

Soepel projectmanagement: weet wat je mag verwachten met de VERI matrix

28 jun 2018 timer4 min
Vernieuwingen in de praktijk worden vaak ingevoerd als een project. Door gebruik te maken van de VERI matrix…
Lees verder »
Beroepsorganisaties willen meepraten over nieuwe zzp-wet
flash_onNieuws

Beroepsorganisaties willen meepraten over nieuwe zzp-wet

28 jun 2018 timer3 min
De KNMT, LHV, de Federatie Medisch Specialisten en VvAA hebben een brief aan de Tweede Kamer gestuurd om aandacht…
Lees verder »
Blog: Oefenen met nieuwe businessmodellen voor de zorg
person_outlineBlog

Blog: Oefenen met nieuwe businessmodellen voor de zorg

27 jun 2018 timer3 min
Aan creatieve geesten geen gebrek in de zorg. Op allerlei plekken worden innovatieve zorgideeën bedacht. Maar vaak…
Lees verder »