Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
'Falen leidt tot succes'
2 sep 2016 5 minMede door de prestatiemaatschappij van tegenwoordig hebben we geleerd dat we allen kunnen worden en zijn, als we…
Lees verder »
Blog: Een geweldige werkplek
31 aug 2016 3 minIk las onlangs het boek ‘FISH!’. Het boekje vertelt over een opmerkelijke manier om het moreel te stimuleren en de…
Lees verder »
Moeite met personeel vinden? Steun een goed doel
31 aug 2016 2 minHeeft jullie praktijk een strategie op het gebied van goede doelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen? Uit…
Lees verder »
Ontoelaatbaar gedrag leidt tot berisping voor tandarts
25 aug 2016 3 minEen tandarts heeft een berisping opgelegd gekregen vanwege ontoelaatbaar gedrag en het eenzijdig opzeggen van de…
Lees verder »
Zes psychologische kenmerken van een goed leider
22 aug 2016 1 minNatuurlijk, je wilt een goede leider zijn. En hoewel een geweldig leider niet per se hetzelfde is als een geweldig…
Lees verder »
Bewondering voor een Olympiër
22 aug 2016 2 minEen aantal weken geleden had ik vakantie en begonnen ook de Olympische Spelen. Heerlijk. Na jaren van hard werken…
Lees verder »
Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!
17 aug 2016 2 minFouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de…
Lees verder »
Werkgevers Vereniging Fysiotherapie opgericht
16 aug 2016 1 minOp donderdag 4 augustus is de Werkgevers Vereniging Fysiotherapie (WVF) officieel opgericht. Het doel van deze…
Lees verder »

Reactie toevoegen