Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht

donderdag 24 september 2015
timer 1 min
De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.

De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:

 

  • ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels. 
  • Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
  • ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
 
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
 
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

 

bron: ISO, Skipr, WalvisCG

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht

Meer artikelen met dit thema

Meldpunt voor problemen met Wet DBA
flash_onNieuws

Meldpunt voor problemen met Wet DBA

21 sep 2016 timer2 min
De Belastingdienst krijgt een meldpunt voor problemen rondom de nieuwe Wet DBA. Zzp'ers en bedrijven kunnen daar…
Lees verder »
Ga jij de uitdagingen aan?
flash_onNieuws

Ga jij de uitdagingen aan?

20 sep 2016 timer2 min
De wereld staat niet stil, dat weet jij als geen ander. Voor een praktijkmanager is geen dag hetzelfde en je ziet…
Lees verder »
Hoe voorkomt u een schadeclaimprocedure?
flash_onNieuws

Hoe voorkomt u een schadeclaimprocedure?

20 sep 2016 timer3 min
Door de nieuwe geschillenregeling wordt het per 1 januari 2017 makkelijker voor patiënten om een schadeclaim in te…
Lees verder »
Instanties vragen vaak medisch dossier op bij huisarts
flash_onNieuws

Instanties vragen vaak medisch dossier op bij huisarts

16 sep 2016 timer2 min
Gemeenten, verzekeraars, arbodiensten en andere instanties vragen mensen vaak om hun hele medische dossier bij hun…
Lees verder »
Waarom reviews in de zorg steeds belangrijker worden
flash_onNieuws

Waarom reviews in de zorg steeds belangrijker worden

15 sep 2016 timer3 min
Ervaringen en positieve reviews van patiënten worden steeds belangrijker. Niet alleen beïnvloeden ze het…
Lees verder »
Tandarts berispt door onbekwaamheid assistente
flash_onNieuws

Tandarts berispt door onbekwaamheid assistente

8 sep 2016 timer2 min
Een tandarts is berispt vanwege het feit dat hij een assistente die daartoe niet bekwaam was wortelkanalen heeft…
Lees verder »
Cao-verplichting is VPHuisartsen doorn in het oog
flash_onNieuws

Cao-verplichting is VPHuisartsen doorn in het oog

6 sep 2016 timer3 min
De belangenvereniging van praktijkhouders VPHuisartsen (VPH) wil af van de verplichting om de cao te volgen die…
Lees verder »
Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts
flash_onNieuws

Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts

25 aug 2016 timer2 min
Een huisarts is door een patiënt aangeklaagd voor het kwijtraken van het patiëntdossier. De klacht werd ongegrond…
Lees verder »