MedischOndernemen Magazine 1: ‘Ondernemen en vernieuwen kan alleen samen met een goed team’

donderdag 3 april 2025
timer 3 min

Foto: www.dent-management.nl

De uitdagingen binnen de huisartsen-, mondzorg- en fysiotherapiepraktijken zijn groot, zo blijkt uit deze MedischOndernemen: personeelstekorten, hoge werkdruk en een groeiende behoefte aan strategisch management. In deze editie staan de factoren centraal die daarbij het verschil kunnen maken: de vernieuwing van de praktijk, het binden en boeien van het team, met daarbij de praktijkmanager als spil. MedischOndernemen magazine #1 is de komende dagen gratis te lezen, hieronder een selectie van de artikelen.

Een goed functionerend team is de ruggengraat van elke praktijk. Het zijn niet alleen de praktijkhouder, praktijkmanager en zorgverleners die de kwaliteit bepalen, maar juist de samenwerking tussen alle teamleden die zorgt voor continuïteit en patiënttevredenheid. Met de groei en functiedifferentiatie van praktijk is de rol van de praktijkmanager daarbij in toenemende mate onmisbaar. Zoals Nora Ennahachi, operationeel directeur van MyDent in Utrecht en Rotterdam, het kernachtig verwoordt: ‘De praktijkmanager is de sleutel tot succes.’

Een sterke praktijkmanager krijgt ruimte, vertrouwen en autonomie om haar of zijn werk goed te doen. Dit betekent dat praktijkhouders strategisch moeten nadenken over hun samenwerking met de praktijkmanager. Regelmatig overleg en een duidelijke verdeling van verantwoordelijkheden helpen om zowel management als zorgverlening optimaal te laten functioneren. Wanneer een praktijkhouder zich overal mee bemoeit, werkt dat verlammend voor de praktijkmanager en uiteindelijk voor het hele team, benadrukt Ennahachi.

Daarnaast speelt waardering een doorslaggevende rol in het behouden en motiveren van medewerkers. Het ‘boeien en binden’ van medewerkers gaat verder dan een goed salaris. Het gaat om erkenning, een gezonde werkcultuur en gelijke behandeling van alle teamleden. Bij MyDent vertaalt dit zich naar een cultuur waarin iedereen – van tandarts tot assistent – als even belangrijk wordt beschouwd. Een hecht teamgevoel, gedeelde verantwoordelijkheden én goede arbeidsvoorwaarden zorgen ervoor dat medewerkers zich verbonden voelen met de organisatie. Let vooral ook op de prachtige teamfoto’s, genomen tijdens de jaarlijkse personeelsreizen van de praktijk (‘De sleutel tot succes ligt vooral bij de praktijkmanager’, p. 4)

Dat een sterk team de basis is voor vernieuwing en succes, blijkt ook uit het verhaal van ‘eigenzinnig ondernemer’ Patrick ter Brugge, mede-eigenaar van Fysiopraktijk ZorgSaam in Nijverdal en Hellendoorn. Hij pleit voor innovatie en preventie als pijlers van een toekomstbestendige zorgpraktijk. ‘Ondernemen en vernieuwen kan alleen samen met een goed team,’ stelt hij. Door medewerkers actief te betrekken bij de ontwikkeling van de praktijk en hen medeverantwoordelijk te maken voor strategische beslissingen, ontstaat een cultuur van samenwerking en vooruitgang. Alleen zo is het mogelijk de jongere generatie fysiotherapeuten duurzaam aan het vak te binden, is de overtuiging van Ter Brugge. ‘Je kunt blijven mopperen of je kunt dingen gaan doen. Blijf investeren in de vernieuwing van de praktijk. Vernieuwen begint bij wat je zelf leuk vindt en waar je warm van wordt, dat werkt het beste.’ (‘Denk in kansen en niet in beperkingen’, p. 13)

Ook Paul Wormer, auteur van De dokter en de vakgroep, benadrukt het belang van een goed samenwerkend team. Hij wijst op de kracht van sociale cohesie binnen een praktijk. Een team dat niet alleen samenwerkt, maar ook samen pauzeert en zelfs gezamenlijke activiteiten onderneemt – zoals muziek maken – ontwikkelt een sterkere onderlinge band. Dit helpt bij het voorkomen van spanningen en bevordert een gezonde werksfeer. Daarnaast wijst Wormer op de noodzaak van taakdelegatie: een praktijkmanager kan veel organisatorische taken efficiënter uitvoeren dan de zorgverlener zelf, waardoor deze zich kan focussen op patiëntenzorg. ‘Taakdelegatie, allerlei vormen van samenwerking en praktijkmanagers zijn geen luxe, maar een noodzaak’, zegt Wormer. Tenslotte bevat het artikel elf tips naar aanleiding van ‘De dokter en de vakgroep’. (‘Een praktijk runnen vraagt continu reflectie, training en leren delegeren’, p. 5)

Veel leesplezier!

Martin Zuithof, hoofdredacteur MedischOndernemen

Meer artikelen met dit thema

flash_onNieuws

Zorgbranche stelt maatregel tegen schijnzelfstandigheid zzp'ers uit

9 nov 2023 timer3 min

De Brancheorganisaties Zorg (BoZ) stellen de implementatie van strengere eisen om schijnzelfstandigheid van zzp…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Michel Fortman (VvAA) bij Mondzorgpraktijk Anno Nu 2023: ‘Creëer bij ziekteverzuim verbinding en laat zien: we zijn er nog voor je’

8 nov 2023 timer4 min

Wat kun je het beste doen als een medewerker ziek is? Hoe kun je ziekteverzuim voorkomen? Michel Fortman,…

Lees verder »
flash_onNieuws

Brancherapport Fysiotherapie 2023: ‘Bekostiging verzekerde zorg in fysiotherapie steeds meer onder druk’

1 nov 2023 timer4 min

Fysiotherapie in Beeld 2023 is een brancherapport van de sectorspecialisten van ABNAMRO dat de stand van zaken…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Op 18 november bij Fysiopraktijk Anno Nu: Vertrouwenspersoon Willemijn Caron van het KNGF

31 okt 2023 timer4 min

Willemijn Caron werkt al jaren bij het KNGF als ledenadviseur voor arbeidsrecht, gezondheidsrecht en…

Lees verder »

Algemene praktijk én StartSmiling-orthodontie van Leo van Lier: Positief op de kaart met ReviewCollect

26 okt 2023 timer4 min

Tandarts Leo van Lier runt een algemene praktijk met een grote voorliefde voor orthodontie in Eindhoven-Acht.…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Waarom personeelsbeleid ook voor zzp-ers belangrijk is

24 okt 2023 timer4 min

Het klinkt een beetje gek: als zzp-er ben je een zelfstandige zonder personeel. Maar misschien is het wel meer…

Lees verder »

Hoe verminder je lichamelijke klachten bij zorgmedewerkers?

19 okt 2023 timer2 min
Zorgmedewerkers vormen de ruggengraat van ons gezondheidszorgsysteem. Ze zijn dag in dag uit bezig met het…
Lees verder »
Foto: Shutterstock
person_outlineBlog

Vaststelling zorgbonus: Wat u moet weten over mogelijke terugbetalingen

16 okt 2023 timer4 min
In 2021 hebben veel van onze klanten in de zorgsector - en misschien u ook wel - een zorgbonus aangevraagd en…
Lees verder »