Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Bijna een derde meldingen datalek komt uit de zorgsector
8 jun 2017 1 minBij de Autoriteit Persoonsgegevens zijn in het eerste kwartaal van dit jaar ruim 2300 datalekken gemeld. Bijna een…
Lees verder »
Patiënteninformatie VUmc gestolen
31 mei 2017 1 minAfgelopen week zijn een USB-stick en een personal computer met gegevens van bijna 2000 patiënten bij het VUmc…
Lees verder »
Veilig werken: Een bron aan data bij de balie
3 mei 2017 4 minDat een praktijk een goudmijn is voor criminelen, moge reeds duidelijk zijn. Maar dat in heel veel praktijken de…
Lees verder »
Omgaan met online reviews: 5 tips
6 apr 2017 3 minMeer dan de helft van de zorgconsumenten krijgt vertrouwen in een artsen of praktijk door een positieve…
Lees verder »
Hoe online ben jij?
4 apr 2017 2 minAfgelopen weken zijn wij bij het PraktijkmanagersNetwerk en MedischOndernemen bewuster aan de slag gegaan met…
Lees verder »
Kwaliteit Nederlandse tandartsen in beeld
3 apr 2017 2 minHet belang van een goede online reputatie is onmiskenbaar. Maar de score van de praktijk is voor zowel patiënten…
Lees verder »
Veilig werken: don't do IT yourself!
30 mrt 2017 6 minAls ik vraag naar iemands rol binnen de praktijk krijg ik regelmatig te horen: 'Ik ben tandarts en ik doe als…
Lees verder »
'Internet der dingen wordt komende jaren steeds groter in de zorg'
7 mrt 2017 2 min87 procent van de zorgaanbieders wereldwijd denkt de komende twee jaar innovaties te implementeren die zijn…
Lees verder »
Reactie toevoegen