Veilig werken: Is mijn praktijk klaar voor de AVG?

donderdag 18 januari 2018
timer 5 min
Op 25 mei 2018 moet iedereen eraan geloven: werken volgens de nieuwe Europese privacy wetgeving, oftewel de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Toch weten veel zorgondernemers niet wat er allemaal op hun af komt of willen het misschien helemaal niet weten. Zij blijven het voor zich uitschuiven.

We zitten al bijna twee jaar in een overgangsperiode en menig praktijkhouder schuift dit nog steeds lekker voor zich uit, hij pakt ieder excuus aan om het onderwerp nu nog niet beet te hoeven pakken. Natuurlijk hebben wij het allemaal altijd erg druk. Maar de nieuwe wet is iets wat moet gaan ‘leven’ binnen de organisaties. Daar is simpelweg tijd voor nodig. Vandaar mijn boodschap: Start niet te laat! “Waar moet ik dan beginnen?“, is een van de meest voorkomende vragen die ik krijg.

 

Aantoonbaarheid 

In de afgelopen jaren hebben wij veel sessies door heel het land gegeven om de bewustwording van deze nieuwe Europese privacy wetgeving bij praktijkhouders te vergroten. Er zijn talloze websites met toelichting wat de ‘AVG’ precies is en doet, dus daar ga ik in mijn blog dan ook niet verder op in. Naast een aantal belangrijke zaken die deze nieuwe wet van de praktijkhouder eist springt 1 kernwoord uit, waar iedereen nu toch al over moet gaan denken en elke praktijkhouder in de 'actiehouding' moet laten springen. Welk woord dit is? 'Aantoonbaarheid'. Andere zaken in deze wet zijn uiteraard ook belangrijk, echter richt ik me in deze blog alleen even op de aantoonbaarheid.

 

Vijf tips om vandaag mee te beginnen

Wat betekent aantoonbaar maken? Praktijkhouders moeten aantoonbaar maken hoe en wat zij doen om de privacy van hun patiënten te kunnen blijven borgen. Dit is dus niet 1 keer iets doen, maar het moet een continu proces blijven binnen de dagelijkse praktijkvoering. Waar te beginnen? Om het zo praktisch mogelijk te maken hier een vijftal tips onder drie hoofdonderdelen waar u vandaag nog mee kunt beginnen:

 

1) Organisatorische maatregelen

a. Plan uw eerste risico-evaluatie met het hele team en voer een structureel werkoverleg in met ‘informatieveiligheid’ als vast item op de agenda.

b. Werk uw informatieveiligheidsbeleid uit en zorg voor een levend document.

c. Voer cleandesk policy in en laat geen wachtwoorden rondslingeren op prikborden of op notities achter de receptie/balie.

d. Breng leveranciers in kaart, maak afspraken en leg deze vast in bewerkersovereenkomsten.

e. Wees zeer terughoudend met het versturen van patiëntgegevens via e-mail.

 

2) Technische maatregelen

a. Schakel een IT-expert in om uw infrastructuur en beveiliging te checken en te upgraden.

b. Lock computers en pas uw wachtwoordbeleid aan (langere wachtwoorden en regelmatig vervangen).

c. Breng scheiding aan tussen patiëntgegevens en bedrijfkritische informatie.

d. Installeer firewall, antivirusprogramma’s en laat software-updates niet te lang liggen.

e. Schakel computers uit als u ’s avonds naar huis gaat en werk vanuit huis alleen via VPN.

 

3) Wettelijke verplichtingen

a. Leg een verwerkingsregister vast

b. Registreer beveiligingsincidenten

c. Meld datalekken aan AP en betrokkenen

d. Denk na over de rol van de FG

e. Geef concreet invulling aan de rechten van betrokkenen

 

Tips van John van der Zwaan:

 

Tip 1) Reserveer een informatie sessie

Wij schuiven regelmatig aan bij een kring- of groepsoverleg zoals eigen kringen of Equal groepen. Wij staan ook vaak als gastspreker bij ledenvergaderingen en op een beurs of congres. Recent zijn wij te gast geweest bij de ledenvergadering van het ONT en hebben wij 2 masterclasses gegeven op MOLive. Uiteraard waren we ook op het jaarlijkse congres PraktijkAnnoNu. Wij informeren graag, dus schroom niet om ons hiervoor te benaderen. Waar mogelijk proberen wij deze sessies geheel kosteloos te geven om de drempel voor u laag te houden.


Tip 2) bronnen voor informatie

Als eerste dient u de website van onze Nederlandse privacy waakhond Autoriteit Persoonsgegevens goed in de gaten te houden. Dit is dan ook uw startpunt! Hier staat boordevol informatie op. Alle documenten zijn hier volledig downloadbaar. Dit kan veel leesvoer zijn, maar menig document heeft ook een management samenvatting van enkele bladzijdes. Kijk op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl Kijk ook even naar de informatie bronnen bij uw branchevereniging.


Tip 3) Voer een IT-check uit

Eigenlijk al eens eerder in een tip gezet, echter blijkt dat veel praktijkhouders onze IT-check gebruiken als perfecte uitgangspunt om de AVG beet te pakken. Met name vanuit bijvoorbeeld IT-lekken, problemen, vermoedens. Daarnaast wordt de check gebruikt om te kijken hoe IT technische ondersteuning kan bieden op het veiliger werken.

 

John van der Zwaan Praktijkadviseur. johnvdzwaan@gmail.com / jvdzwaan@qfast.nl. Tel: 06-10675039


In mijn blogs staat ‘veilig werken’ altijd centraal en ik hoop u in mijn komende blogs met praktische tips uw praktijk nog veiliger te kunnen laten werken. Niet alleen het veiliger inrichten van uw praktijk maar ook uw medewerkers bewuster laten worden van de dagelijkse handelingen in hun taken.

Door: John van der Zwaan Manager Operations Qfast ICT B.V.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Digitale huisartsenpost NEO Huisartsenzorg
flash_onNieuws

Proef met digitale huisartsenpost Nijmegen en Boxmeer succesvol

29 jun om 11:30 uurtimer2 min

Een proef met een digitale huisartsenpost die de reguliere spoedzorg aanvult bij NEO Huisartsenzorg is volgens…

Lees verder »
Sigrid Kaag, minister van Financiën (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Voorjaarsnota 2022: dynamiek voor de zorgondernemer

9 jun om 15:00 uurtimer4 min
Jaarlijks informeert de minister van Financiën de Tweede Kamer via de Voorjaarsnota en de Najaarsnota over de…
Lees verder »

Zorg op afstand met DentalMonitoring: Betere en snellere voortgang en tevreden patiënten

21 apr om 14:00 uurtimer3 min
DentalMonitoring maakt het mogelijk de voortgang van de behandeling van de patiënt op afstand te volgen. De…
Lees verder »

Juridische en fiscale actualiteiten in één uur: Fiscale prioriteiten en Wtza

16 mrt om 17:00 uurtimer2 min
In samenwerking met Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs organiseert MedischOndernemen op…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Freek Fickweiler, de nieuwe dorpsdokter: ‘Ons consult duurt gemiddeld een kwartier. Het voelt meestal super-relaxt’

16 mrt om 12:37 uur
Bij Huisartsenpraktijk Assen-West nemen Freek Fickweiler en Jan Pieter Kiers ruim de tijd voor de consulten. Ze…
Lees verder »
Wolter Brands
flash_onNieuws

‘Verduurzamen van mondzorgpraktijk’ nieuw speerpunt van KNMT

10 mrt om 16:00 uurtimer4 min
KNMT-voorzitter Wolter Brands belicht in het ledenmagazine NT/Dentz de speerpunten van de vereniging voor 2022.…
Lees verder »
flash_onNieuws

De ervaringen van HOOG met Uw Zorg online: ‘Alle huisartsen in twee regio’s hebben nu een patiëntenportaal’

3 mrt om 12:00 uurtimer5 min
Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG) begon vijf jaar geleden met de invoering van Uw Zorg online. Via dit…
Lees verder »

‘Second opinion light’: verhoogt de kwaliteit van zorg en verlaagt de zorgkosten

2 mrt om 11:45 uurtimer5 min
Een light variant van de second opinion zal naar verwachting de behoefte vervullen van de meeste patiënten die een…
Lees verder »