Tandarts Ilan Vigder (TeleDent): ‘Videobellen bespaart onnodig tandartsbezoek’

woensdag 8 april 2020
timer 3 min
De tandarts bezoeken is in de coronacrisis alleen mogelijk bij spoed. Mensen die niet zeker weten of ze in aanmerking komen voor een spoedbehandeling, kunnen bij verschillende tandheelkundeklinieken videobellen met een tandarts. Tandheelkundige spoedhulpkliniek Dental365 begon bijvoorbeeld het online consult TeleDent.

Met TeleDent bepaalt de tandarts via een online livevideo of de patiënt direct spoedeisende hulp nodig heeft. De patiënt maakt thuis een afspraak met zijn eigen smartphone. De technologie waaide over uit de VS en Dental365 lanceert het online consult nu in Nederland. TeleDent is voor iedere Nederlander met een tandartsverzekering beschikbaar.

           

Meteen inzicht in problemen

De patiënt kan elke dag tussen 08:00 en 23:00 uur telefonisch contact opnemen met Dental365 als hij of zij veronderstelt dat er spoedeisende hulp nodig is. De baliemedewerker plant na een intakegesprek een afspraak in via TeleDent. De patiënt heeft hierbij genoeg aan een smartphone met daarop WhatsApp geïnstalleerd.

 

Voorafgaand aan de afspraak ontvangt de patiënt een sms met een link naar een beveiligde online omgeving, waar hij of zij foto’s kan uploaden en aan de hand van illustraties kan tekenen waar de klachten zich bevinden. Op deze manier heeft de tandarts meteen inzicht in de problemen. Na het online consult bepaalt de tandarts of het noodzakelijk is dat de patiënt langskomt in de praktijk, kan de tandarts medicatie voorschrijven of tips delen om het probleem zelf op te lossen.

 

‘TeleDent bespaart onnodige tandheelkundige bezoeken’

Tandarts Ilan Vigder, oprichter van Dental365 en TeleDent, vertelt op  Tandarts.nl dat hij ook vaak wordt gebeld voor collegiaal consult. 'Sinds de uitbraak van het coronavirus worden wij veelal gebeld door tandartsen die ons nodig hebben om hun spoedeisende werkzaamheden over te nemen. We zijn zelfs begonnen met het verlenen van tandheelkundige hulp aan het Nederlandse leger.’ Vigder betoogt dat TeleDent vele onnodige tandheelkundige bezoeken bespaart. ‘Dat kost minder tijd en geld, biedt gemak en ondersteunt de strijd tegen verspreiding van het coronavirus en geeft de patiënt makkelijk toegang tot een tandarts in deze ongebruikelijke moeilijke tijden.’

 

‘New era’

Vigder vertelt dat Dental365 al langer bezig is met het ontwikkelen van een spoedhulpconcept op basis van videotriage. ‘Onder de spoedeisende tandheelkundige klinieken wordt dit al gezien als een new era. Door de uitbraak van COVID-19 is dit in een stroomversnelling gekomen en wij zijn trots dat we kunnen melden dat we de afgelopen dagen een succesvolle pilot hebben uitgevoerd.’

 

Aandachtspunten

Artsenorganisatie KNMG ziet beeldbellen als een waardevol alternatief in de coronacrisis en adviseert om de meest veilige en gecertificeerde toepassing te gebruiken. Op de website staan een aantal beschikbare toepassingen die zorgverleners kunnen gebruiken. Daarnaast geeft KNMG een aantal algemene aandachtspunten bij beeldbellen met patiënten:

  1. Zorg dat u over voldoende patiëntgegevens beschikt
  2. Informeer de patiënt over de totstandkoming van uw advies
  3. Stel de identiteit van de patiënt vast

Bronnen:  Tandarts.nl, Dental365 start online videospoedhulp ‘TeleDent’  en  KNMG, Beeldbellen tijdens de coronacrisis

Foto: Shutterstock

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Tandarts Ilan Vigder (TeleDent): ‘Videobellen bespaart onnodig tandartsbezoek’

Meer artikelen met dit thema

App voor goede werkhouding tandarts wint award
flash_onNieuws

App voor goede werkhouding tandarts wint award

11 okt 2016 timer2 min
Laura van der Meer heeft met de app ‘Watch your back’ de Hokwerda Award 2016 gewonnen. De app van de student…
Lees verder »
“EHealth speelt nu, niet over 5 jaar”
flash_onNieuws

“EHealth speelt nu, niet over 5 jaar”

10 okt 2016 timer2 min
Veel artsen zien ertegenop om eHealth te implementeren in de praktijk en stellen het daarom uit. Maar dat is…
Lees verder »
8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren
person_outlineBlog

8 redenen om patiënttevredenheid te automatiseren

6 okt 2016 timer8 min
Anno 2016 is patiënttevredenheid voor elk bedrijf een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. In…
Lees verder »
Kleine groep Nederlanders meet eigen gezondheid
flash_onNieuws

Kleine groep Nederlanders meet eigen gezondheid

5 okt 2016 timer2 min
Slechts 13% van de Nederlanders meet zijn gezondheid en conditie met behulp van een online of mobiele applicatie…
Lees verder »
Zijn uw patiëntengegevens veilig?
flash_onNieuws

Zijn uw patiëntengegevens veilig?

5 okt 2016 timer6 min
Weet u dat u als praktijkhouder juridisch aansprakelijk blijft voor de gegevens van uw patiënten? Ook als deze…
Lees verder »
Wat is malware?
flash_onNieuws

Wat is malware?

29 sep 2016 timer3 min
We lezen bijna dagelijkse verhalen over virussen, ransomware spyware of andere online bedreigingen. Maar wat…
Lees verder »
Huisarts verkiest nu nog telefoon boven elektronische communicatie
flash_onNieuws

Huisarts verkiest nu nog telefoon boven elektronische communicatie

23 sep 2016 timer2 min
Er wordt veel geld geïnvesteerd in nieuwe elektronische communicatiesystemen, maar in de praktijk kiest de…
Lees verder »
Ga jij de uitdagingen aan?
flash_onNieuws

Ga jij de uitdagingen aan?

20 sep 2016 timer2 min
De wereld staat niet stil, dat weet jij als geen ander. Voor een praktijkmanager is geen dag hetzelfde en je ziet…
Lees verder »