Tandarts Richard Suy: ‘Toezichthouders, vertrouw weer op de zorgverlener’

donderdag 5 december 2019
timer 3 min
De mondzorg kent veel onnodige regels, waardoor de regeldruk op de zorgverlener toeneemt. Tandarts Richard Suy stelt in vakblad Dentz dat de oplossing niet ligt bij toezichthouders die over elkaar heen buitelen met voorschriften, maar bij het vertrouwen in de zorgverlener.

Om de regeldruk in de mondzorg te verminderen is het belangrijk om het beleid te richten op zaken die niet door de beugel kunnen in plaats van onhaalbare doelen na te streven, stelt Richard Suy in het opinieartikel 'Je maintendrai' in vakblad  Dentz 6, 2019. Suy is tandarts, praktijkhouder bij Mondzorg Oost en bestuurslid bij ANT. ‘Maak geen beleid op uitspattingen, maar pak de echte misstanden aan.’

 

‘Kijk naar wat kan’

Volgens Suy kunnen we beter kijken naar wat kan, in plaats van wat moet. ‘We kunnen de regels als zorgverlener naleven door na te laten. Dit maakt de zaken weer duidelijk voor zorgverlener én handhaver. Maak de patiënt of diens omgeving weer verantwoordelijk voor de zelfzorg en spreek hem of haar daarop aan.’

 

Onhaalbare en oneindige doelen

Het streven is betere zorg tegen zo laag mogelijke kosten. Daardoor worden doelen gesteld, maar wordt niet vermeld wat er normaal gesproken verwacht wordt. Dit resulteert in oneindige en onhaalbare doelen, zoals maximale inspannings- of optimalisatieverplichtingen. Het ambtelijk apparaat en verzekeraars moedigen voortdurend aan dat het beter kan en dat natuurlijk tegen een lagere prijs. 

 

Ook toezichthoudende organen last van regeldruk

Toezichthoudende organen als de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en Autoriteit Persoonsgegevens (AP) bezorgen mondzorgprofessionals regelmatig een onprettig gevoel, stelt Suy. Als zorgverleners vragen ze zich af of ze het goed doen, waar ze voor aansprakelijk worden gehouden en of ze alle dossiers wel volgens de norm registreren. Tegelijk ervaren de toezichthoudende organen zelf die regeldruk. Ze willen vereenvoudigen, maar tegelijk alles meetbaar en controleerbaar maken. Met als gevolg dat de hoeveelheid tekst 'explodeert' en de zorgverlener alles tot de letter nauwkeurig moet volgen.

 

‘Zorgverleners doen het goed’

‘Alles wijst erop dat de zorgverleners het goed doen, uitspattingen daargelaten’, meent Suy. Hij verwijst daarbij naar  onderzoek van het CBS, waaruit onlangs bleek dat tandartsen een gemiddeld rapportcijfer van een 8 krijgen van de Nederlandse bevolking. Toch worden zorgverleners steeds op de uitspattingen aangesproken. Suy pleit er nu voor het vertrouwen in de zorgverlener te herstellen. Ten slotte verwijst hij naar de campagne (Ont)regel de zorg. 'Het is de vraag wat al deze inspanningen opleveren, juist nu VWS de beweging zich eigen gemaakt lijkt te hebben. De resultaten lijken tot nog toe teleurstellend.'

 

Lees hier het hele verhaal:  Dentz 6, 2019 (p. 36-37)

Foto: Shutterstock

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Tandarts Richard Suy: ‘Toezichthouders, vertrouw weer op de zorgverlener’

Meer artikelen met dit thema

Hoe werkt de AVG door in uw praktijk? - Deel 1
flash_onNieuws

Hoe werkt de AVG door in uw praktijk? - Deel 1

27 jun 2018 timer6 min
Door de drukte met de aanpassing van uw praktijk aan de AVG hebt u waarschijnlijk nauwelijks tijd gehad om erbij…
Lees verder »
Hoe werkt de AVG door in uw praktijk? - Deel 2
flash_onNieuws

Hoe werkt de AVG door in uw praktijk? - Deel 2

27 jun 2018 timer7 min
Door de drukte met de aanpassing van uw praktijk aan de AVG hebt u waarschijnlijk nauwelijks tijd gehad om erbij…
Lees verder »
340 miljoen voor zorg bij ouderen thuis
flash_onNieuws

340 miljoen voor zorg bij ouderen thuis

21 jun 2018 timer2 min
Het kabinet wil met nieuwe technologie en slimmere zorg door wijkteams voor elkaar krijgen dat ouderen langer…
Lees verder »
NZa verruimt regels voor declaratie zorg op afstand
flash_onNieuws

NZa verruimt regels voor declaratie zorg op afstand

20 jun 2018 timer2 min
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft de regelgeving voor de bekostiging van e-health voor volgend jaar…
Lees verder »
'Ongeoorloofde' subsidie gezondheidscentra nieuwbouwwijken stopt
flash_onNieuws

'Ongeoorloofde' subsidie gezondheidscentra nieuwbouwwijken stopt

18 jun 2018 timer2 min
De subsidie voor gezondheidscentra die zich vestigen in nieuwbouwwijken wordt stopgezet. Dat heeft minister Bruno…
Lees verder »
Gecombineerde leefstijl interventie vanaf 2019 in basispakket
flash_onNieuws

Gecombineerde leefstijl interventie vanaf 2019 in basispakket

14 jun 2018 timer2 min
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft regels gemaakt om leefstijlcoaching in rekening te brengen voor mensen…
Lees verder »
Rapport zorgfraude NZa: opnieuw meeste meldingen in mondzorg
flash_onNieuws

Rapport zorgfraude NZa: opnieuw meeste meldingen in mondzorg

14 jun 2018 timer2 min
Opnieuw is er een toename in het aantal fraudemeldingen in de zorgsector, staat in het rapport Zorgfraude 2017 van…
Lees verder »
Menzis verscherpt regels vergoeding tandzorg psychiatrisch patiënten
flash_onNieuws

Menzis verscherpt regels vergoeding tandzorg psychiatrisch patiënten

12 jun 2018 timer1 min
Zorgverzekeraar Menzis vergoedt de tandartsbehandeling voor een bepaalde groep patiënten van ggz-instelling…
Lees verder »