De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Alleen bespreken is niet altijd genoeg
20 apr 2015 5 minEen vrouw dient bij het regionaal tuchtcollege een klacht in dat haar tandarts haar (onder andere) niet goed heeft…
Lees verder »
KNMT pleit voor taaltoets EU-tandartsen
20 apr 2015 2 minArtsen uit andere EU-landen die zich in Nederland willen vestigen, moeten een taaltoets afleggen voordat ze in het…
Lees verder »
Huisartsen houden nachtelijk protest
17 apr 2015 1 minZo'n veertig huisartsen hebben rond middernacht geprotesteerd bij het hoofdkantoor van Zorgverzekeraars Nederland…
Lees verder »
Zorg verschuift steeds vaker van tweede- naar eerstelijn
14 apr 2015 2 minDe verplaatsing van zorg van het ziekenhuis naar de huisarts komt langzaam op gang. Dat schrijft minister Edith…
Lees verder »
Takenpakket NZa op de schop
10 apr 2015 2 minHet ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) stelt voortaan zelf het beleid met betrekking tot de…
Lees verder »
KNMT pleit voor mbo-opleiding tandartsassistent
8 apr 2015 2 minDe KNMT maakt zich sterk voor de kwaliteit van de beroepsuitoefening en pleit daarom voor minimumeisen voor het…
Lees verder »
Tijdelijke contracten aanzeggen, vergeet het niet!
8 apr 2015 2 minSinds dit jaar bent u als werkgever verplicht om ook tijdelijke contracten officieel aan te zeggen. Als u dit…
Lees verder »
Haagse huisarts mag nooit meer aan de slag
3 apr 2015 2 minEen huisarts uit Den Haag, mag nergens in Nederland meer als arts aan de slag. Dat heeft het Centraal Tuchtcollege…
Lees verder »

Reactie toevoegen