Weerstand? Dit kan je ertegen doen

woensdag 11 mei 2016
timer 2 min
Mensen houden niet zo van veranderingen. Ze doen er soms alle moeite voor om bij hun oorspronkelijke standpunt te blijven en de dingen bij het oude te laten. Dat gesputter is niet altijd onterecht. Maar vaker nog hebben mensen niet zozeer weerstand tegen jouw idee, maar voelen ze zich overvallen. In welke situaties kun je weerstand verwachten en hoe ga je ermee om?

Weerstand komt opzetten als we vinden dat ons iets is aangedaan en we het er niet bij willen laten zitten. Weerstand is een intense, prikkelende toestand. Iemand met weerstand is emotioneel, koppig en enigszins irrationeel.


Situaties die weerstand opwekken

Er zijn veel verschillende situaties waarin mensen weerstand ervaren. Grofweg zijn er twee verschillende soorten veranderingen:  organisatorische veranderingen (praktijk gaat samen met een andere praktijk of er komt een nieuw administratiesysteem) en  vereiste gedragsveranderingen (je gaat iets doen met gastvrijheid in de praktijk).  Al deze situaties hebben met elkaar gemeen dat mensen overtuigd moeten worden om iets nieuws te gaan doen.


Reageren op weerstand van anderen

Weerstand heeft te maken met angst voor het onbekende, maar ook met je beknot voelen in je vrijheid. Mensen voelen weerstand als ze een beperking opgelegd krijgen die ze als oneerlijk ervaren. Vrijheid is hierin een ruim begrip en betekent ook 'doen zoals je het gewend bent te doen' of 'denken zoals jij er altijd al over denkt'. De kunst van reageren op weerstand is daarom vooral de vinger op de zere plek leggen. Je moet erachter zien te komen wat de betrokkene als 'oneerlijk' of bezwaarlijk in de situatie ervaart.

 

Afhankelijk van de situatie zijn er verschillende tactieken om met weerstand om te gaan. Het Praktijkmanagers Netwerk organiseert op 24 juni de training Omgaan met weerstand en verandering. Charlotte van den Wall Bake leert  je hoe je een verandering kunt introduceren en medewerkers mee kunt krijgen met jouw plannen. Tevens staat ze stil bij hoe je het beste met individuele en met collectieve weerstand kunt omgaan.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Weerstand? Dit kan je ertegen doen

Meer artikelen met dit thema

Blog: Leidinggeven aan een duimende tweeling
person_outlineBlog

Blog: Leidinggeven aan een duimende tweeling

11 sep 2017 timer3 min
Leidinggeven. Ik schrijf er vaak over, maar je zou bijna denken dat ik het zelf niet doe als ZZP’er. Maar ik ben…
Lees verder »
De werkdruk op huisartsenposten neemt nog steeds toe
flash_onNieuws

De werkdruk op huisartsenposten neemt nog steeds toe

5 sep 2017 timer3 min
De jaarlijkse benchmark van huisartsenposten die InEen vandaag publiceert, laat opnieuw een stijging zien van de…
Lees verder »
Het 'normale' leven
flash_onNieuws

Het 'normale' leven

5 sep 2017 timer2 min
De scholen zijn begonnen, het is weer vanouds druk op de weg en ook jij bent waarschijnlijk alweer bedolven onder…
Lees verder »
Werkverbod huisarts op bevel van Inspectie
flash_onNieuws

Werkverbod huisarts op bevel van Inspectie

31 aug 2017 timer3 min
De inspectie voor de Gezondheidszorg heeft huisarts Kerimov van ’t Hart Medisch Centrum een bevel gegeven. Hij mag…
Lees verder »
Blog: collegiaal overleg, professioneel of onkunde?
flash_onNieuws

Blog: collegiaal overleg, professioneel of onkunde?

30 aug 2017 timer2 min
Ik raadpleeg regelmatig een collega over een vraagstuk van een klant, daar leer ik van. Maar denkt de klant dan…
Lees verder »
Drie tandartspraktijken dicht op bevel IGZ
flash_onNieuws

Drie tandartspraktijken dicht op bevel IGZ

29 aug 2017 timer2 min
Drie tandartspraktijken in Hoogeveen, Winschoten en Emmen zijn gesloten nadat de Inspectie ernstige tekortkomingen…
Lees verder »
8 stappen bij een niet-functionerende medewerker
flash_onNieuws

8 stappen bij een niet-functionerende medewerker

29 aug 2017 timer5 min
U hebt het vast weleens meegemaakt: een werknemer die niet naar wens functioneert. Welke stappen kunt u nemen om…
Lees verder »
Ziekte overkomt je, verzuim is gedrag
flash_onNieuws

Ziekte overkomt je, verzuim is gedrag

17 aug 2017 timer5 min
Met een paar maatregelen en wat extra aandacht is het mogelijk om het ziekteverzuim in de mondzorgpraktijk…
Lees verder »