Zowel werknemers als werkgevers in de zorg- en welzijnssector geven aan dat de werkdruk is toegenomen. Toch is ruim drie kwart van de werknemers (zeer) tevreden met hun werk. Dat blijkt uit de eerste meting in mei en juni van dit jaar van de werknemers- en werkgeversenquête zorg en welzijn. Het CBS voerde de meting uit voor het onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (AZW).
Zorgverleners ervaren grotere werkdruk - maar zijn toch tevreden
maandag 30 september 2019
2 min
Een werknemers- en werkgeverspanel beantwoordde vragen over de werkbeleving. Het panel komt voort uit steekproeven uit 1,3 miljoen werknemers van bijna 130 duizend bedrijven in de zorg- en welzijnssector. Uit deze gegevens blijkt dat bijna 44 procent van de werknemers en bijna de helft van de werkgevers de werkdruk te hoog vindt. Daarnaast is die werkdruk volgens bijna 2 op de 3 werknemers het jaar voorafgaand aan de enquête toegenomen.
Regeldruk en administratieve lasten
Werknemers noemen het vaakst regeldruk en administratieve lasten als reden voor de toenemende werkdruk ( 74,5 procent) . Andere redenen die genoemd worden zijn meer of moeilijkere taken (52,6 procent), mondigere cliënten (36 procent) en te weinig personeel (34,7 procent).
Agressie en geweld
Ook komt naar voren dat twee derde van de werknemers in het voorgaande jaar te maken had met agressie en geweld van patiënten, cliënten of hun familieleden. Het ging in de meeste gevallen om verbaal geweld als schelden of schreeuwen (87 procent). Daarnaast kwamen ook lichamelijke agressie (42 procent) en pesten (41 procent) vaak voor.
Zeer tevreden
Ondanks de toenemende werkdruk en de confrontatie met agressie en geweld geeft 78 procent van de ondervraagden aan tevreden of zeer tevreden te zijn met hun werk. Daarvan vindt 90 procent het werk inhoudelijk leuk en 78 procent noemt de sfeer op de afdeling plezierig. Met de loopbaanperspectieven waren de werknemers een stuk minder tevreden. Zo was minder dan de helft van de ondervraagden (44 procent) het eens met de stelling ‘Ik heb voldoende loopbaanperspectieven op mijn werk’.
Meer informatie: CBS, Werkgeversenquête zorg en welzijn en werknemersenquête zorg en welzijn; 30 september 2019
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Stem op de beste multidisciplinaire samenwerking in de zorg!
6 sep 2018 2 minDe genomineerden voor de Award voor Multidisciplinaire Samenwerking in de Zorg zijn bekend. Uit de 25 inzendingen…
Lees verder »
Medewerkers Bernhoven participeren financieel in het ziekenhuis
5 sep 2018 3 minBij Bernhoven is het nu mogelijk dat alle medewerkers financieel participeren in het ziekenhuis. Zij ontvangen een…
Lees verder »
Zorgorganisaties Zuid-Limburg werken samen aan verbetering ouderenzorg
5 sep 2018 8 minZorgverleners in Zuid-Limburg zijn een innovatieve samenwerking gestart om een duurzame oplossing te vinden voor…
Lees verder »
Onderbouwd keuzes maken met hulp van het INK-model
5 sep 2018 4 minIn de praktijk worden er elke tien minuten keuzes gemaakt die grote of kleine gevolgen kunnen hebben. Wanneer het…
Lees verder »
'Schrap verplichting cliëntenraad voor kleinschalige zorgaanbieder'
4 sep 2018 3 minKleinschalige zorgaanbieders moeten worden uitgezonderd van de verplichting om een cliëntenraad in te stellen. Dit…
Lees verder »
Kwart fysiotherapeuten twijfelt over contracteren
31 aug 2018 2 minHet KNGF deed recentelijk onderzoek onder haar leden naar de ontwikkeling van de verhouding gecontracteerd versus…
Lees verder »
'Bijscholing in plaats van BIG-herregistratie'
30 aug 2018 3 minVervanging van de BIG-herregistratie door een continue kennispeiling. Daar pleiten Jan Kremer en Leo Ottes,…
Lees verder »
Tuchtcollege: 'Tandarts beëindigt behandelrelatie onzorgvuldig'
30 aug 2018 2 minHet Regionaal Tuchtcollege in Zwolle stelde deze week een patiënt van een tandarts in het gelijk. Volgens de…
Lees verder »
Reactie toevoegen