Blog: Geluksmomentjes
Als u er op gaat letten, zult u zien dat er vele geluksmomentjes voor het oprapen liggen. Gun uzelf even de tijd om van dit soort momenten te genieten.
Een dreumes die u voorzichtig de hand schut. De juiste tray die al klaarstaat zonder dat u erom hoeft te vragen. Een begripvolle blik van uw assistente na een zware behandeling. Een knuffel van een blije patiënt. De levering van bestelde goederen, precies op het moment dat u ze nodig heeft. Een klacht die professioneel wordt afgehandeld door de balieassistente. De zon die een mooie baan licht naar binnen werpt. De laadjes die altijd perfect gevuld zijn. De afwas die iemand uit zichzelf gedaan heeft. Een compliment van een tevreden patiënt. Een perfect uitgevoerde endo. Een gezin dat zich bij u inschrijft, omdat ze zoveel goede verhalen over uw praktijk gehoord hebben. Een prothese die de eerste keer perfect past. Een sollicitatiebrief van een ideale kandidaat. Assistentes die uit zichzelf voor elkaar inspringen bij ziekte. Op uw verjaardag een bos bloemen krijgen van uw team. Een patiënt die als dank een zelfgebakken taart komt brengen. Een assistente die een bezem pakt nadat iemand met modderschoenen is binnengewandeld.
Gun ook uw team een geluksmomentje en geef eens een glimlach cadeau. Of zeg even bedankt wanneer ze u een geluksmomentje hebben bezorgd. Of zet de verdubbelaar in en geef eens een welgemeend compliment! Met een klein gebaar kunt u elkaar helpen om met nóg meer passie in de praktijk te werken!
Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
KNMT roept tandartsen op agressie te melden voor project ‘ZorgVeilig’
10 apr om 10:30 uur 3 minPerspectief huisarts is verbeterd door regionale samenwerking, nieuwe concepten en digitalisering
7 apr om 16:00 uur 5 minDe huisartsenbranche staat door verschillende factoren onder druk, maar het perspectief is verbeterd. Rabobank…
MedischOndernemen Magazine 1: ‘Ondernemen en vernieuwen kan alleen samen met een goed team’
3 apr om 15:30 uur 3 minDe uitdagingen binnen de huisartsen-, mondzorg- en fysiotherapiepraktijken zijn groot, zo blijkt uit deze…
Rapport Rekenkamer: Huisartsentekort bestaat echt en groeit alleen maar
3 apr om 14:43 uur 4 minUit het rapport 'Focus op huisartsentekort' van de Algemene Rekenkamer blijkt dat een op de twintig…
(Schijn)zelfstandige of werknemer? Hierbij het 9-gangenmenu!
2 apr om 10:52 uurOp 24 maart 2023 heeft de Hoge Raad in het Deliveroo-arrest opdrachtgevers en zelfstandigen negen criteria…
Eigenzinnige fysio-ondernemer Patrick ter Brugge: ‘Denk in kansen en niet in beperkingen’
27 mrt om 12:30 uur 6 minDe nieuwe praktijkmanager: een antropoloog die van reuring houdt
25 mrt om 12:00 uur 4 minIk wou dat ik twee hondjes was of soms gewoon een éénpitterpraktijk. Als tandarts dan. Je hebt met jezelf te…
Binden, boeien en behouden van je team
24 mrt om 08:45 uur 4 minMedewerkers zijn natuurlijk de onmisbare basis van de praktijk. En dat voel je zeker in deze tijd, waarin…
Reactie toevoegen