De hoerastemming laat nog even op zich wachten

dinsdag 28 april 2020
timer 3 min
We gaan weer “gewoon” aan het werk. Volgens onze premier zijn we nooit dicht geweest en was het een eigen keuze om de zorg tot spoedklachten te beperken. Heel duidelijk was het allemaal niet en dat we hebben we in onze tandartspraktijk geweten ook. Honderden telefoontjes van patiënten die er niets van begrepen.

Er waren mensen die dachten strafbaar te zijn als ze naar de praktijk zouden komen, omdat de verzekering ziet dat er een behandeling was gedeclareerd. Ik verzin dit niet, voor de duidelijkheid. Gelukkig zijn er ook patiënten die zeggen: ‘Het is bij jullie altijd al veilig!’ Vooral voor onze oudere patiënten was en is de verwarring groot.

 

We hebben deze mensen zo goed mogelijk geïnformeerd en indien nodig ook geholpen. De afgelopen weken hebben we patiënten met spoedklachten geholpen en zoals de voorzitter van de KNMT zegt, ook nog wel wat meer! Alsof het een duivelse overtreding betreft wanneer je een patiënt met een stukje afgebroken kies toch behandelt. Gelukkig hebben we op die manier nog een beetje omzet bij elkaar gesprokkeld om onze fijne medewerkers van de praktijk te kunnen betalen. Echter moet er nu wel wat gaan gebeuren, anders vallen tandartspraktijken massaal om.

 

Extra maatregelen

Natuurlijk hebben we als praktijk extra maatregelen genomen wat betreft hygiëne maar ook de routing  van de patiënten loopt nu net even anders. Patiënten waarderen die inzet en tonen zich bereidwillig om hier aan mee te werken. Nu werk ik in een grote praktijk waar veel ruimte is. Bijvoorbeeld een grote wachtkamer waar patiënten op afstand van elkaar kunnen zitten. Maar wat nu als je een kleine praktijk hebt? Met een heel kleine wachtkamer, waar ook de balie nog heel dichtbij is. Hoe moet je dan die 1,5 meter handhaven?  Dan hebben we nog de mondkapjes en de spatbrillen. Er zijn aanbieders van mondkapjes die €3,- per stuk vragen. Voor een controle mag een tandarts €22,16 in rekening brengen! De kosten van het mondkapje mogen we uiteraard niet doorberekenen.

 

Angst

Nu we weer “mogen” werken, lopen de patiënten de deur niet plat. Er is nog altijd angst en deze angst zorgt ervoor dat mensen lamgeslagen zijn. Ze durven niets uit angst. Ook niet naar de tandarts. Laat staan naar de mondhygiënist. De hoerastemming laat nog even op zich wachten. We zullen zien wat er de komende periode gaat gebeuren. Ik denk dat we veel EHBO tandheelkunde gaan zien omdat de vrijheid om te komen nog niet vanzelfsprekend is. Ouderen en mensen met chronische ziekten zullen hun bezoeken nog even uitstellen. En van die groepen patiënten hebben we er in Nederland heel veel. Bovendien is het nu Ramadan en dat helpt ook niet echt.

 

We doen ons best om de patiënten te laten weten dat ze met een gerust hart naar de praktijk kunnen komen en we er alles aan doen om zo veilig mogelijk te werken. Maar of dat voldoende is, zal nog moeten blijken.

 

Wil je op de hoogte blijven van het PraktijkmanagersNetwerk? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief PraktijkmanagersNetwerk.

Foto: Maaike van der Mee

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
De hoerastemming laat nog even op zich wachten

Meer artikelen met dit thema

Sigrid Kaag, minister van Financiën (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Voorjaarsnota 2022: dynamiek voor de zorgondernemer

9 jun om 15:00 uurtimer4 min
Jaarlijks informeert de minister van Financiën de Tweede Kamer via de Voorjaarsnota en de Najaarsnota over de…
Lees verder »

Juridische en fiscale actualiteiten in één uur: Fiscale prioriteiten en Wtza

16 mrt om 17:00 uurtimer2 min
In samenwerking met Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs organiseert MedischOndernemen op…
Lees verder »
Wolter Brands
flash_onNieuws

‘Verduurzamen van mondzorgpraktijk’ nieuw speerpunt van KNMT

10 mrt om 16:00 uurtimer4 min
KNMT-voorzitter Wolter Brands belicht in het ledenmagazine NT/Dentz de speerpunten van de vereniging voor 2022.…
Lees verder »
person_outlineBlog

Wtza: dit zijn de financiële veranderingen voor zorgaanbieders

23 feb om 10:30 uurtimer4 min
Op 1 januari 2022 is de nieuwe Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) in werking getreden. Een wetswijziging die een…
Lees verder »
E-health bij de tandarts
flash_onNieuws

Mr. Shirin Slabbers (VvAA) over ‘Uh E-health!?’: ‘Breng regels en risico’s in kaart’

17 feb om 14:40 uurtimer5 min
‘Uh E-health!?’ heet de workshop van Shirin Slabbers tijdens het online congres Mondzorgpraktijk Anno Nu op 5…
Lees verder »

Samenwerken vanuit de maatschap. Wat zijn de aandachtspunten?

3 feb om 13:41 uur
Zorgaanbieders willen meer en efficiënter met elkaar samenwerken. Veel praktijken worden groter en uitgebreid met…
Lees verder »

Fiscale aspecten van de samenwerking tussen praktijkmanager en praktijkhouder

23 dec 2021

Als een praktijkmanager voorafgaand aan een praktijkovername in loondienst treedt, zijn de fiscaal-juridische…

Lees verder »
Shirin Slabbers: ‘Er zijn allerlei wetten waar je mee te maken krijgt als je een e-health-toepassing invoert.’ (Foto: VvAA)
mic_external_onInterview

Mr. Shirin Slabbers (VvAA) over e-health in de mondzorg: ‘Regel de juridische kant goed, voorkom claims en boetes’

8 dec 2021 timer5 min
‘Uh E-health!?’ heet de workshop die gezondheidsrechtspecialist Shirin Slabbers verzorgt tijdens het online…
Lees verder »