De vlag kan uit

maandag 4 mei 2020
timer 3 min
Sinds de start van de corona crisis is psychosomatisch fysiotherapeut Gideon de Haan in de praktijk in vier weken stap voor stap overgegaan naar bijna volledig beeld belafspraken vanuit huis of praktijk via zijn telefoon of laptop. Dit levert leuke, rare, grappige, onwennige en soms verdrietige en pijnlijke gesprekken op met bijzondere inkijkjes in de wereld van gespreksgenoten, patiënten en collega’s.

Ik kan weer patiënten in de praktijk ontvangen. Het bericht dat dit mogelijk is, is door mij en mijn beroepsgenoten met gejuich ontvangen. Het feit dat dit alleen maar mag als daar écht noodzaak voor is, vergeten we nog wel eens te benoemen. En dat dit pijn doet bij andere professionals heb ik me niet meteen gerealiseerd.

Al een tijdje komt ze in de praktijk, een kapster. Ruim twee jaar geleden hebben we samen al geconstateerd dat haar klachten vooral stress gerelateerd zijn. Dat het moeite kost om haar gedrag aan te passen hebben we ook al kunnen vaststellen. Dat was ruim een jaar geleden. ‘Ik voel me zo stom dat ik iedere keer weer bij je terug moet komen, was haar reactie bij de start van een serie nieuwe behandelingen.

Als ze belt voor een nieuwe afspraak twijfel ik: zal ik online een consult inboeken of haar ontvangen in de praktijk? Als ik haar mijn dilemma voorleg tijdens ons telefoongesprek, krijg ik een reactie die ik niet had verwacht. Ze is boos. En ze is niet een klein beetje boos maar héél erg boos. Al die beroepsgroepen die de vlag uithangen omdat ze weer actief zijn, in hun praktijk aan de slag mogen, irriteren haar mateloos. ‘Waar is de solidariteit gebleven, dat we met elkaar in hetzelfde coronaschuitje zitten?’, vraagt ze zich af. Ze snapt de opluchting. Maar ‘dankbaarheid om weer aan het werk te mogen zou mensen meer sieren dan de vlag uit hangen als een overwinnaar’. Ik besluit haar in de praktijk te ontvangen. Uit dankbaarheid voor deze strakke feedback.

 

Disclaimer

Onze praktijk waakt enorm over de privacy van patiënten en anderen. Voor deze blog put ik uit alle gesprekken die ik wekelijks heb met verschillende mensen, patiënten en collega’s, en daar maak ik nieuwe verhalen van. Iedere mogelijke gelijkenis met mensen uit mijn werkwerkelijkheid berust daarom op toeval.

Foto: Gideon de Haan

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
De vlag kan uit

Meer artikelen met dit thema

Rob Kuypers en enkele teamleden
all_inclusiveAchtergrondartikel

Tandarts Rob Kuypers en adviseur Mascha van Wermeskerken: 'Kuypers Mondzorg is klaar voor de toekomst'

20 dec 2023 timer5 min

Rob Kuypers, eigenaar van Kuypers Mondzorg, runde ruim dertig jaar een bloeiende tandartspraktijk binnen een…

Lees verder »
mic_external_onInterview

MO Innovation Centre: Innovatieve impuls voor uw mondzorgpraktijk

3 nov 2023 timer4 min

Het MO Innovation Centre is een serie webinars met productinformatie voor de tandheelkunde.…

Lees verder »
flash_onNieuws

Brancherapport Fysiotherapie 2023: ‘Bekostiging verzekerde zorg in fysiotherapie steeds meer onder druk’

1 nov 2023 timer4 min

Fysiotherapie in Beeld 2023 is een brancherapport van de sectorspecialisten van ABNAMRO dat de stand van zaken…

Lees verder »
flash_onNieuws

Webinar MO Innovation Centre: De innovatieve impuls voor uw mondzorgpraktijk

19 okt 2023 timer4 min

Op een effectieve manier op de hoogte raken van innovaties in producten en diensten die uw praktijk kunnen…

Lees verder »

InterShift en Agilio: Intelligente software die praktijkmanagers bij al hun taken ondersteunt

26 sep 2023 timer4 min

InterShift, bij huisartsen bekend als de aanbieder van roostersoftware voor…

Lees verder »

Praktijkmanager Linde van der Leeuw over ReviewCollect: ‘Patiënten zien dat we alert zijn en ze snel helpen’

6 jul 2023 timer9 min

Staas & Bergmans, een brede tandartspraktijk met drie locaties in Den Bosch en Rosmalen, werkt sinds begin…

Lees verder »
Bart Malenstein (Foto: Quin)
mic_external_onInterview

Bart Malenstein (Quin): ‘Huisarts en patiënt ondersteunen en onnodig gebruik tweede lijn voorkomen’

4 jul 2023 timer7 min
Quin wil met triage- en communicatiesoftware het werkproces in de huisartsenpraktijk verlichten. Tegelijk wil het…
Lees verder »

vanBERNARD: allesomvattende software voor een efficiënte en eenvoudige bedrijfsvoering in iedere tandartspraktijk

24 mei 2023 timer3 min

vanBERNARD heeft samen met ZorgSom & Partners een nieuw softwarepakket gebouwd en is verheugd om aan te…

Lees verder »