Opschalen voor beginners

donderdag 14 mei 2020
timer 3 min
Sinds deze week start psychosomatisch fysiotherapeut Gideon de Haan weer met live behandelingen in de praktijk naast beeldbellen en huiswerkoefeningen online. Dit levert gesprekken op over Covid-hygiëne, deurbeleid, looproutes en triage-vragen bij de voordeur. Hoe geef je als therapeut de RIVM- en VWS regels gestalte in de praktijk voor patiënten en collega’s.

Ik kan weer patiënten in de praktijk ontvangen. We mogen zoals dat heet weer opschalen. Hoe doe je dat zorgvuldig? De eerste dag sta ik klaar om mijn patiënt te ontvangen bij de voordeur van onze praktijk, mondkapje op, handschoenen aan en mijn bril op. Hij staat voor me, keurig op anderhalve meter en als ik hem begroet beslaat meteen mijn bril. We schieten allebei in de lach gelukkig. Het moet duidelijk nog even wennen. We nemen op de drempel samen de afgesproken triage-vragen door over koorts, verkoudheid, hoesten, benauwdheid en eventuele corona besmettingen in zijn directe omgeving. Hij verdient met vijf nee’s zijn entree bewijs.

Routing, handgel en andere regels

Samen volgen we het pad met de pijlen op de vloer. De eenrichtings route naar de behandelkamer roept bij mijn patiënt de opmerking ‘zo zie je alles!’ op. Geen handen schudden maar onderweg wel handen ontsmetten met reinigingsgel. In de kamer neemt hij op gepaste afstand plaats en vraag ik hem hoe het gaat. Weet je, zegt hij, thuis gaat het wel goed maar als ik de straat op moet om naar jou te fietsen of om naar de supermarkt te gaan, dan merk ik al snel hoe gespannen ik ben en slaat mijn hart soms weer over. Ik ben de onrust en de angst zo zat. Het hele corona-gedoe heeft me eigenlijk nog angstiger gemaakt dan ik al was. Maar hoe zal het straks gaan als ik weer naar mijn werk moet?

Omgaan met onduidelijkheid

Samen doen we een ontspanningsoefening en al doende zie ik hem in de stoel langzaam ontspannen. Na een minuut of tien meldt hij me dat het geraas in zijn hoofd begint te doven. Met de ontspanning komen ook de tranen en ik merk dat al de online gesprekken me vertrouwd hebben gemaakt met het troosten van patiënten via de smartphone. Neus aan neus voor een beeldscherm zitten schept ook intimiteit. Ik betrap mezelf er op dat ik de prettige beslotenheid van deze online omgeving mis, inclusief het gekrabbel van onze boxer pup Oele aan de deur van mijn werkkamer thuis tijdens de eerste weken van de corona-uitbraak.

Online heeft, net als de praktijk, duidelijk haar eigen charmante kanten en werkzaamheid. Samen met deze patiënt besluit ik de consulten in de praktijk en met videobellen af te wisselen. De volgende afspraak is online.

Disclaimer

Onze praktijk waakt over de privacy van patiënten en anderen. Voor dit blog put ik uit alle gesprekken die ik dagelijks heb met verschillende mensen, patiënten en collega’s, en daar maak ik nieuwe verhalen van. Iedere mogelijke gelijkenis met mensen uit mijn werkwerkelijkheid berust daarom op toeval.

Door: Gideon de Haan, psychosomatisch fysiotherapeut en locatiemanager bij FysioHolland bv. Foto: Gideon de Haan

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Digitale huisartsenpost NEO Huisartsenzorg
flash_onNieuws

Proef met digitale huisartsenpost Nijmegen en Boxmeer succesvol

29 jun om 11:30 uurtimer2 min

Een proef met een digitale huisartsenpost die de reguliere spoedzorg aanvult bij NEO Huisartsenzorg is volgens…

Lees verder »
Sigrid Kaag, minister van Financiën (Foto: Shutterstock)
person_outlineBlog

Voorjaarsnota 2022: dynamiek voor de zorgondernemer

9 jun om 15:00 uurtimer4 min
Jaarlijks informeert de minister van Financiën de Tweede Kamer via de Voorjaarsnota en de Najaarsnota over de…
Lees verder »

Zorg op afstand met DentalMonitoring: Betere en snellere voortgang en tevreden patiënten

21 apr om 14:00 uurtimer3 min
DentalMonitoring maakt het mogelijk de voortgang van de behandeling van de patiënt op afstand te volgen. De…
Lees verder »

Juridische en fiscale actualiteiten in één uur: Fiscale prioriteiten en Wtza

16 mrt om 17:00 uurtimer2 min
In samenwerking met Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs organiseert MedischOndernemen op…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Freek Fickweiler, de nieuwe dorpsdokter: ‘Ons consult duurt gemiddeld een kwartier. Het voelt meestal super-relaxt’

16 mrt om 12:37 uur
Bij Huisartsenpraktijk Assen-West nemen Freek Fickweiler en Jan Pieter Kiers ruim de tijd voor de consulten. Ze…
Lees verder »
Wolter Brands
flash_onNieuws

‘Verduurzamen van mondzorgpraktijk’ nieuw speerpunt van KNMT

10 mrt om 16:00 uurtimer4 min
KNMT-voorzitter Wolter Brands belicht in het ledenmagazine NT/Dentz de speerpunten van de vereniging voor 2022.…
Lees verder »
flash_onNieuws

De ervaringen van HOOG met Uw Zorg online: ‘Alle huisartsen in twee regio’s hebben nu een patiëntenportaal’

3 mrt om 12:00 uurtimer5 min
Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG) begon vijf jaar geleden met de invoering van Uw Zorg online. Via dit…
Lees verder »

‘Second opinion light’: verhoogt de kwaliteit van zorg en verlaagt de zorgkosten

2 mrt om 11:45 uurtimer5 min
Een light variant van de second opinion zal naar verwachting de behoefte vervullen van de meeste patiënten die een…
Lees verder »