Opschalen voor beginners

donderdag 14 mei 2020
timer 3 min
Sinds deze week start psychosomatisch fysiotherapeut Gideon de Haan weer met live behandelingen in de praktijk naast beeldbellen en huiswerkoefeningen online. Dit levert gesprekken op over Covid-hygiëne, deurbeleid, looproutes en triage-vragen bij de voordeur. Hoe geef je als therapeut de RIVM- en VWS regels gestalte in de praktijk voor patiënten en collega’s.

Ik kan weer patiënten in de praktijk ontvangen. We mogen zoals dat heet weer opschalen. Hoe doe je dat zorgvuldig? De eerste dag sta ik klaar om mijn patiënt te ontvangen bij de voordeur van onze praktijk, mondkapje op, handschoenen aan en mijn bril op. Hij staat voor me, keurig op anderhalve meter en als ik hem begroet beslaat meteen mijn bril. We schieten allebei in de lach gelukkig. Het moet duidelijk nog even wennen. We nemen op de drempel samen de afgesproken triage-vragen door over koorts, verkoudheid, hoesten, benauwdheid en eventuele corona besmettingen in zijn directe omgeving. Hij verdient met vijf nee’s zijn entree bewijs.

Routing, handgel en andere regels

Samen volgen we het pad met de pijlen op de vloer. De eenrichtings route naar de behandelkamer roept bij mijn patiënt de opmerking ‘zo zie je alles!’ op. Geen handen schudden maar onderweg wel handen ontsmetten met reinigingsgel. In de kamer neemt hij op gepaste afstand plaats en vraag ik hem hoe het gaat. Weet je, zegt hij, thuis gaat het wel goed maar als ik de straat op moet om naar jou te fietsen of om naar de supermarkt te gaan, dan merk ik al snel hoe gespannen ik ben en slaat mijn hart soms weer over. Ik ben de onrust en de angst zo zat. Het hele corona-gedoe heeft me eigenlijk nog angstiger gemaakt dan ik al was. Maar hoe zal het straks gaan als ik weer naar mijn werk moet?

Omgaan met onduidelijkheid

Samen doen we een ontspanningsoefening en al doende zie ik hem in de stoel langzaam ontspannen. Na een minuut of tien meldt hij me dat het geraas in zijn hoofd begint te doven. Met de ontspanning komen ook de tranen en ik merk dat al de online gesprekken me vertrouwd hebben gemaakt met het troosten van patiënten via de smartphone. Neus aan neus voor een beeldscherm zitten schept ook intimiteit. Ik betrap mezelf er op dat ik de prettige beslotenheid van deze online omgeving mis, inclusief het gekrabbel van onze boxer pup Oele aan de deur van mijn werkkamer thuis tijdens de eerste weken van de corona-uitbraak.

Online heeft, net als de praktijk, duidelijk haar eigen charmante kanten en werkzaamheid. Samen met deze patiënt besluit ik de consulten in de praktijk en met videobellen af te wisselen. De volgende afspraak is online.

Disclaimer

Onze praktijk waakt over de privacy van patiënten en anderen. Voor dit blog put ik uit alle gesprekken die ik dagelijks heb met verschillende mensen, patiënten en collega’s, en daar maak ik nieuwe verhalen van. Iedere mogelijke gelijkenis met mensen uit mijn werkwerkelijkheid berust daarom op toeval.

Door: Gideon de Haan, psychosomatisch fysiotherapeut en locatiemanager bij FysioHolland bv. Foto: Gideon de Haan

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Reviews in de mondzorg
person_outlineBlog

Reviews in de zorg zijn altijd zinvol

26 feb om 15:00 uurtimer5 min
Het is een lastige kwestie hoe je exact de kwaliteit bepaalt van zorgverlening. Mede om die reden is er veel…
Lees verder »
Team DocLine Utrecht
flash_onNieuws

Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

8 feb om 12:15 uurtimer4 min
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt…
Lees verder »
Health Arena van in4care
flash_onNieuws

'Health Arena' als nieuw gezondheidscentrum van de toekomst?

7 feb om 15:30 uurtimer4 min

De Health Arena van het Belgische in4care is een nieuw zorgconcept voor een innovatief…

Lees verder »

Verhoogde prestaties in fysiopraktijken dankzij SpotOnMedics

22 jan om 10:15 uurtimer3 min

Dat data niet eng hoeft te zijn, dat weten de experts van SpotOnMedics al lang. Hun software wordt gebruikt…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Jan Henk Nawijn bouwt al zes jaar aan keurmerk: ‘In elke gemeente een Lieve Tandarts’

18 jan om 14:00 uurtimer7 min

Jan Henk Nawijn introduceerde in 2017 het keurmerk De Lieve Tandarts, waarbij  zich inmiddels bijna 100…

Lees verder »

Verlagen van werkdruk in de zorg door efficiënte communicatie en kennisuitwisseling

18 jan om 11:37 uurtimer4 min

Volle wachtkamers, overvolle agenda's en telefoonlijnen, administratieve druk. We weten allemaal dat de zorg…

Lees verder »
Zorgverzekering eigen risico medicatiekosten
person_outlineBlog

Stop met het eigen risico

12 jan om 12:45 uurtimer4 min
'In januari is mijn eigen risico ieder jaar al op, sinds ik Pradaxa gebruik. Als drager van de erfelijke ‘Factor V…
Lees verder »

Bent u zorgondernemer? Dit zijn de belangrijkste wijzigingen in belastingen en wet- en regelgeving voor 2024

12 jan om 12:37 uur

Een nieuw jaar brengt vaak veranderingen met zich mee, en dat geldt ook voor 2024. Voor u als zorgondernemer…

Lees verder »