Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Verplicht aan de slag met Het Nieuwe Werken
flash_onNieuws

Verplicht aan de slag met Het Nieuwe Werken

9 dec 2015 timer2 min
Werknemers krijgen vanaf 1 januari 2016 het wettelijke recht om te vragen om andere werktijden of een andere…
Lees verder »
Regeren is vooruitzien
flash_onNieuws

Regeren is vooruitzien

8 dec 2015 timer2 min
De zon schijnt en we hebben temperaturen met dubbele cijfers. Voor wat betreft het weer heb ik helemaal niet het…
Lees verder »
Transitieplan invoering DBA
flash_onNieuws

Transitieplan invoering DBA

7 dec 2015 timer2 min
Op 16 november heeft staatsecretaris Eric Wiebes van Financiën het transitieplan voor de invoering van de Wet…
Lees verder »
Regio Overijssel brainstormt over social media
flash_onNieuws

Regio Overijssel brainstormt over social media

7 dec 2015 timer3 min
De gezichten zijn inmiddels vertrouwd en de sfeer ontspannen in dit PM-Netwerk van het eerste uur. In vergelijk…
Lees verder »
Modelovereenkomsten waarneming huisarts goedgekeurd
flash_onNieuws

Modelovereenkomsten waarneming huisarts goedgekeurd

3 dec 2015 timer1 min
De VAR verdwijnt. In plaats daarvan gaat de Belastingdienst overeenkomsten tussen de opdrachtgever en de…
Lees verder »
Positiviteit in de praktijk
flash_onNieuws

Positiviteit in de praktijk

2 dec 2015 timer5 min
Mensen die positief in het leven staan, zijn prettiger in de omgang. Hoe hangt de vlag erbij in jullie praktijk?
Lees verder »
Ja, het is wel erg duur hè?
person_outlineBlog

Ja, het is wel erg duur hè?

2 dec 2015 timer2 min
Weer een onverwachte les in een horecazaak. Dit keer in een oer-Hollands café. De les: als medewerker ben je…
Lees verder »
Modelovereenkomsten ZZP-tandartsen goedgekeurd
flash_onNieuws

Modelovereenkomsten ZZP-tandartsen goedgekeurd

1 dec 2015 timer2 min
De modelovereenkomsten voor praktijkmedewerking en praktijkwaarneming die VvAA, KNMT en ANT gezamenlijk hebben…
Lees verder »