Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

VAR-verklaring blijft langer geldig
flash_onNieuws

VAR-verklaring blijft langer geldig

20 okt 2015 timer1 min
De nieuwe zzp-wet gaat in per 1 april 2016 in plaats van 1 januari. Dat heeft staatssecretaris Wiebes van…
Lees verder »
Zo overleef je je oververmoeidheid
flash_onNieuws

Zo overleef je je oververmoeidheid

15 okt 2015 timer4 min
De oorzaken voor vermoeidheid kunnen legio zijn. Een zware stressvolle baan, de aanwezigheid van een baby in huis…
Lees verder »
De zorg verandert snel, maar het moet nog sneller
flash_onNieuws

De zorg verandert snel, maar het moet nog sneller

15 okt 2015 timer6 min
Philip Idenburg ziet de toekomst van ons zorgstelsel positief tegemoet. Op 12 december vertelt hij tijdens het…
Lees verder »
Veranderingen in verlof
flash_onNieuws

Veranderingen in verlof

8 okt 2015 timer4 min
Uw medewerkers hebben recht op verlof voor het krijgen en verzorgen van kinderen. Wat zijn de laatste…
Lees verder »
Pop-upstore mondzorg duikt op in Oosterhout
flash_onNieuws

Pop-upstore mondzorg duikt op in Oosterhout

8 okt 2015 timer1 min
Op vrijdag 2 oktober is er voor het eerst in Nederland een pop-upstore geopend voor de mondzorg. Initiatiefnemer…
Lees verder »
5 tips om vandaag één uur vrij te maken
flash_onNieuws

5 tips om vandaag één uur vrij te maken

7 okt 2015 timer1 min
Ruimte maken in je agenda wordt makkelijker als je jouw taken relativeert. Wat móet ik allemaal en wat brengt dat…
Lees verder »
De kracht van waardering
flash_onNieuws

De kracht van waardering

6 okt 2015 timer4 min
Waardering en erkenning géven is de effectiefste manier om een negatieve spiraal te doorbreken. Mensen willen zich…
Lees verder »
Veranderen begint bij jezelf, ook in de zorg
flash_onNieuws

Veranderen begint bij jezelf, ook in de zorg

6 okt 2015 timer3 min
Veranderen begint bij jezelf. Daar waren alle sprekers op het congres Grensverleggende Zorg over eens. Dat bleek…
Lees verder »